1樓：匿名使用者
你的手機應該是假貨，多部山寨機用了同一個**手機的防偽碼。
首先要說明的就是小米手機和紅米手機的裸機除了在小米官網和天貓小米官方***發售是沒有在實體店或者**發售的，你的手機在別的實體店或者**買的，不知道是不是**，如果是**照樣可以去小米授權的維修中心檢測，如果是非人為損壞的手機問題在一年之內也是可以保修的。（但是你得提供能證明該手機是否在保修期的憑證）
小米目前全國範圍內有18家小米之家及420餘家授權維修網點的支援。
小米之家查詢路徑：
com/c/xiaomizhijia/小米授權維修網點查詢路徑：http://www.
2樓：大古變光
小米官網，把你的資訊提供給官方的客服，他會給你查證的，要是他查證是假的那就應該是假的了更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩，幫助你更準確的解決問題。
小米手機常見問題
一.手機宕機
原因分析：
1、後臺執行程式太多，佔用執行記憶體過多，造成系統假死、宕機情況
2、手機中病毒
3、手機儲存資料過多或安裝太多程式
處理方法：
1、退出部分後臺執行的程式，並養成通過返回或者退出虛擬按鍵退出執行程式的習慣
2、安裝防毒軟體防毒
3、刪除及解除安裝部分不常用資料和程式或者將部分程式轉移到記憶體卡
二.自動關機
原因分析：
1、電池觸點或電池聯結器氧化
2、靜電引起
3、電量不足引起
4、root引起
5、設定了定時開關機。
處理方法：
1、使用橡皮擦或者棉籤擦試電池聯結器
2、保持手機清潔，或配手機皮套
3、因電量不足引起，充電即可
4、將手機送到售後進行升級處理
5、重新啟動後可將定時關機取消
三.機身發熱或發燙
原因分析：
智慧手機相當一臺微型電腦，cpu工作時會產生熱量（但手機不像電腦有專門的散熱裝置），熱量通過外殼散發，所以我們會感覺到機身發熱，這是正常現象。在玩大型3d遊戲或充電時使用手機，發熱現象體現得較為明顯。
解決辦法：
6耗電快、待機時間短
1、後臺執行程式較多
2、螢幕亮度偏高
3、開啟藍芽、gps、wifi及資料連線等
4、智慧手機使用頻率高，也是造成待機時間短的重要原因。
解決辦法：
1、主介面按home鍵調出最近執行的程式，滑動退出後臺執行的程式
2、螢幕亮度適當調低一些
3、不使用時關閉藍芽、gps、wifi或資料連線等
4、目前手機大部分是一天一充，只有部分電池容量高的手機待機時間會增長。一天一充已是常態。
我在小米官網為什麼找不到手機銷售記錄查詢的連結？
3樓：匿名使用者
你的手機應該是假貨，多部山寨機用了同一個**手機的防偽碼。
首先要說明的就是小米手機和紅米手機的裸機除了在小米官網和天貓小米官方***發售是沒有在實體店或者**發售的，你的手機在別的實體店或者**買的，不知道是不是**，如果是**照樣可以去小米授權的維修中心檢測，如果是非人為損壞的手機問題在一年之內也是可以保修的。（但是你得提供能證明該手機是否在保修期的憑證）
小米目前全國範圍內有18家小米之家及420餘家授權維修網點的支援。
小米之家查詢路徑：
com/c/xiaomizhijia/小米授權維修網點查詢路徑：http://www.
4樓：宇你在一起是我
你好。首先要說明的就是小米手機和紅米手機的裸機除了在小米官網和天貓小米官方***發售是沒有在實體店或者**發售的，你的手機在別的實體店或者**買的，不知道是不是**，如果是**照樣可以去小米授權的維修中心檢測，如果是非人為損壞的手機問題在一年之內也是可以保修的。（但是你得提供能證明該手機是否在保修期的憑證）
小米目前全國範圍內有18家小米之家及420餘家授權維修網點的支援。
小米之家查詢路徑：
小米授權維修網點查詢路徑：
5樓：卜馳柳卉
你好。你用購買手機註冊的號登入小米官網可以查到的購買記錄。
我的小米 怎麼在官網查不到銷售記錄啊？860312022090292 216800117697
6樓：小蝦米
嗨！請問您的手機是在**購買的呢？如果您是官網購買的小米手機，是100%的**。
www.xiaomi.com為小米手機非合約機唯一銷售渠道，您也可以在當地營業廳購買合約版小米。
小米公司沒有授權過任何**和實體店，無法保證是否為**，目前市場上及各類**有修改過imei號的仿冒小米手機，官網驗證無法鑑別真偽，請您小心。您可以持機前往本地的授權維修點http://www.
檢驗。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩，幫助你更準確的解決問題。謝謝你支援小米手機！
在小米官網買手機，怎麼申請退貨，小米官網如何申請退款
小米手機官方論壇常見問題 客服在小米官網買的手機能退貨嗎?今天12點在小米官網搶了一臺小米2s 32gb 標準版,已經付了款,還沒出庫。現在又不想要了,能不能退貨? 小米 嗨！你在物流派送的時候拒籤就可以完成退貨了。 最右上邊，滑鼠放到名字那裡應該有一個個人賬戶，還是什麼訂單的？進去可以看到你的訂單...
小米官網買的手機可以在小米之家退換嗎
職場大搜尋 是可以的。1 7日無理由退貨 小米承諾 7日內，產品完好，無損壞，包裝配件齊全，可以無理由退貨。2 7日質量問題退貨 小米承諾 7日內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，我們將免費為您退貨。擴充套件資料 物流費用 1 7日無理由退貨，...
為什麼在小米官網買手機怎麼還顯示待出庫啊
不得瑟中年 1 小米網一般在支付後7個工作日左右發貨，但因為使用者所在地，物流第三方等因素，這個時間可能有長有短。2 發貨時可能無法一次完全安排,所以會顯示待出庫,不過一般一週左右都能發貨.可耐心等待一段時間,如果超過一個星期還沒有出貨,可以 小米官方客服催促。 愛你碩寶貝 手機都是從各地的倉庫裡直...