1樓：斷橋邂逅
東芝筆記本不能正常關機，可以通過以下步驟排除故障：
1. 電腦上執行了某個或者某些軟體, 由於該軟體是常駐記憶體的，執行後就自動出現在系統托盤中，如果在關閉電腦時沒有將它從系統托盤中退出，就會出現無法關機的現象。關機前，先退出各種正在執行的程式，再執行關機命令。
(可以在工作管理員中檢視)如問題沒有解決，進入第2步。
2. 是否有安裝安全衛士360或訊盤等三方軟體， 如有，請關閉進行測試是否可以正常關機。如問題沒有解決，進入第3步。
3. 最近是否有安裝過系統補丁，如有在控制面板-程式-程式和功能-已安裝更新內刪除測試問題是否可以得到解決。如問題沒有解決，進入第4步。
4. 按f8進入安全模式, 如果在安全模式下問題沒有復現，則採用下面步驟排查由三方軟體所引起的故障。如果問題由三方軟體引起，建議客戶更新三方軟體、重新安裝或者解除安裝三方軟體。
如問題沒有解決，進入第4步。
5. 執行gpedit.msc, 開啟組策略，開啟計算機配置-管理模板-系統-疑難解答和診斷-windows關機效能診斷中找「配置方案執行級別」，雙擊，設定中選「已啟用」，配置方案執行級別選「檢測，故障排除和解決，確定完成。
2樓：匿名使用者
這個是系統問題，看樣子你是改裝了xp，換一個版本的xp裝上去就行了
3樓：匿名使用者
不能正常開關機有幾種原因
1、可能你的系統啟動項裡面有存在問題，可以在『開始』『執行』上面敲入：msconfig命令，裡面有個啟動項，關閉可以啟動專案。因為這些不安全的啟動項會駐留在你的記憶體裡面造成無法正常開關機。
2、不能關機還有個問題可能是電源管理問題。
3、木馬也有可能會造成這樣的現象。 如果不會設定的話，可以重新恢復一下系統
東芝筆記本，關不了機
4樓：匿名使用者
看來是軟體問題，在使用中載入了一些程序，導致電源管理出了問題。
檢查你的電腦的防毒軟體，是否最新病毒庫，並深度防毒；
優化電腦設定，特別是開機速度，去掉不必要的程序；
檢視一下電源管理選項吧，試著改變目前的設定，你這個問題的查詢可能會有點麻煩，有點耐心哦。
剛開機那會能正常關機，至少說明硬體方面沒有問題。
5樓：江西新華電腦學院
1.點「開始→設定→控制面板→電源選項→高階電源管理」，如果你的機器支援高階電源管理功能，則選中「啟用高階電源管理支援」；
2.單擊「開始」，並執行「regedit」，然後在hkey_local_machine\software\microsoft\windowsnt\currentversion\winlogon中找到powerdownaftershutdown，並將值設為1；
3.重啟便可成功。
說明：如果你的機器不支援高階電源管理，實則很不幸，只能在關閉系統顯示出「現在可以安全關機」時，辛苦你手動切斷電源了。
另：妙法解決win98/me不能關機
??win 98和win me都存在這樣的問題：當系統用上一段時間後，關閉系統時會停留在「現在可以正常關閉系統」這個畫面，只有手動按下機箱的power鍵才可把系統關閉。
關於這個問題，很多報刊都曾經提供了相關的解決辦法，概括起來有以下幾種：安裝微軟的關機補丁、檢查有沒有開啟高階電源選項、檢查關機音效檔案是否損壞。但經筆者多次實驗證明，當出現這種情況時用這些方法均不一定奏效。
??筆者原來的解決方法是用ghost將系統還原，後來摸索出了下面的方法，簡單實用，現整理成文。
??1.新建一個文字檔案，然後將此檔案改名為「win386.
swp」。在接下來的操作中就是要用這個0位元組的「win386.swp」檔案替換掉系統產生的「win386.
swp」檔案。
??2.依次按「開始→執行」，在「開啟」對話方塊中輸入「sfc」執行「系統檔案檢查器」，點選「從安裝軟盤提取一個檔案」選項，按「瀏覽」按鈕，把剛才新建的「win386.
swp」檔案選中，按「開始」按鈕，此時會出現「檔案提取」對話方塊，在「還原自」那裡輸入「win386.swp」檔案所在的目錄，如「c:\」，或者按右側的「瀏覽」來選擇；在「將檔案儲存到」那裡直接輸入「系統碟符\windows」(也可按右側的「瀏覽」按鈕選擇)；兩處都填好後，按下「確定」按鈕，便開始將新建的「win386.
swp」檔案替換系統本身的「win386.swp」檔案。在這個過程中會出現「是否備份原先win386.
swp檔案」的提示，按「跳過」按鈕即可。最後當彈出要求重啟機器的對話方塊時按「是」，重啟電腦後就可正常關機了。
??如果按照以上方法操作後故障沒有排除，則請首先排除關機音效檔案損壞等等因素。如果仍然不能解決，那麼請在開機時按「f8」鍵，在啟動選單中選用「安全模式」啟動，然後再重啟一次系統就可以了。
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