CQ61的電腦開機過了主機板自檢後,有機率會黑屏卡死不動,硬碟燈不亮,多次檢測無果

時間 2022-03-12 11:15:23

1樓:惠普電腦專家

建議您可以進入bios檢測硬碟:開機後按f10進入bios,選擇diagnostics,執行primary hard disk self test檢測硬碟。檢測過程中建議連線好外接電源,保持供電。

如果硬碟檢測通過(通常會提示good,pass或者succeed),可以備份資料,重新使用一步一步安裝的正規的作業系統光碟安裝系統,如果更換系統後問題依據,建議聯絡hp金牌服務中心檢修硬體;

如果無法進入bios,或者硬碟檢測失敗(通常會提示fail或者error),可以聯絡金牌服務中心現場檢修硬體。

您可以通過以下**查詢距離最近的惠普金牌服務中心:

www.hp.com.cn/asc

2樓:匿名使用者

把記憶體換個插槽試下看。

3樓:

根據這個情況來看,很可能是顯示卡硬體故障導致的宕機,拿到專門搞硬體維修的商家去檢測一下吧!

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