1樓：糖果罐
如果你可以證明不是因為你的原因導致的螢幕碎裂，才能夠得到賠償，不然真的沒有辦法
2樓：稅政小屋
這個可以致電消費者協會**進行投訴，也可以向當地的工商局進行舉報。
3樓：匿名使用者
如果真的是你自己拆開了箱子的話，那麼就是你自己的原因了，你再和快遞交接的時候，沒有做一個檢查嗎？
4樓：動植物知識高手
這個你可以打12345市長免費****讓領導幫忙解決，拆開箱子也不是你的錯。電視屏裂了，哪能是你造成的呢？
5樓：可迎夏侯
我覺得遇到這樣的情況，你可以聯絡到廠家，並且找到他們的售後服務。
6樓：滴答休閒娛樂生肖導師
新買的康佳電視屏裂了，客服說是人為原因，因為自己拆開了箱子。自己也要看下這到底是什麼原因造成的。
7樓：匿名使用者
你是拆開的時候就是裂的？你當時應該立刻拍照取證的，如果他們說是人為的，你說原本就是裂的估計要去檢測，不知道能不能檢測出來了。
8樓：星星帶你看熱點
這個確實不好判斷啊，你應該當著快遞面拆的，但是你要一直投訴，只到康佳給你換新的為止
9樓：風雷龍鳶
我們也出現了這樣的問題，今年8月24日買的康佳電視，掛在牆上，無任何碰觸發現炸裂。售後來一看說是人為的，但家裡人都清楚沒有人為現象。難道只能聽他們售後的說什麼就是什麼嗎？
10樓：在清源山感受晴天的獅子
康佳電視太坑人了 電視看著砰的一聲屏裂了 上門看了一眼就說人為的 不負責 只要賣出去就行 壞了沒有管的部門 當皮球踢來踢去
11樓：匿名使用者
客服說是人為原因，你可以找當時的證據證明你不是你的原因
12樓：a霸王提槍
如果不是當面拆箱驗貨只能自己吃虧了。
13樓：中電踐行者
不予付款，要求商家更換。
14樓：在閩越王城打遊戲的大霧
康佳電視屏裂了可要找對原因，因拆箱子時，所以要以當時收到時固定證據。
15樓：
315舉報。。。。。。。。
在京東新買的康佳電視機，是碎屏的，拒絕我退貨 5
16樓：
送電視的和裝電視的應該是兩個人 應該讓裝電視的人負責拆箱 您不該自行拆箱 所以這樣就說不清了 您下次一定要記住 讓他們拆箱 千萬不要自己動手 望採納
17樓：ai涵尹
我也是前兩天在京東買的康佳電視，簽收的時候好好的，一通電碎屏，現在退貨，換貨都換不到，他們就是到處踢皮球，都不管我們消費者。今天等快遞等了一天都沒來，你們說怎麼辦吧？京東真的是很垃圾。
申請退錢也退不了
18樓：你讓我自動註冊
你讓快遞給你證明啊。怎麼不先驗下貨呢
19樓：沃德
兄弟，我昨天買的也是電視，交錢簽收後，一通電，是碎屏，兄弟，你的最後是怎麼解決的，我現在在等售後檢測
我感到他們現在開始踢皮球了。
20樓：匿名使用者
打京東客服投訴，如果不行，就打消協**12315吧，我想到的只有這個了~
康佳電視液晶屏壞了怎麼辦
21樓：智慧電視網
以舊換新就是商家**的一種手段，變相的賣電視而已。具體的你可以諮詢康佳電視的客服就可以了。
22樓：可樂零七
如果你在保修期的話，液晶屏不是人為的損壞的話，問客服給你保的話，屏壞了是隻能返廠的一般的維修點是沒有那能力和裝置維修，估計返廠也是換屏。要是不在保的話，換屏還不如換一個新電視了。
23樓：匿名使用者
說實話，不管是國產還是外國產，售後都差不多，爛的一塌糊塗，只有錢來解決問題，有很多人會說，要支援國產，不買進口貨什麼的。他們自己有沒有想想，國產的質量能不能得到保證，售後有沒有比外國的好。。。如果這些都一樣，那我還不如買國外的產品，至少在技術上，要比國產的成熟的多。。。
個人感覺
我的康佳電視自動重啟什麼原因，怎麼解決？
24樓：搞怪一樂
1、康佳電視散熱性差，房間溫度過高、工作時間長，導致溫度過高引起的自動重啟。解決：將電視斷電一段時間再開機即可。
2、電視的電源異常、老化、插座、導致電視自動重啟。解決：更換電源。
3、電視機內部的硬體相容性差引起的自動重啟。
4、電視機零部件故障導致自動重啟，如主機板電路接觸不良、高壓包受潮漏電、主機板供電不穩定等引起電視機重啟，這種情況只能聯絡電視機的售後服務對電視機進行全面的檢測、保修。
25樓：匿名使用者
康佳電視自動重啟的原因和解決方法如下：
1、康佳電視散熱性差，房間溫度過高、工作時間長，導致溫度過高引起的自動重啟。解決：將電視斷電一段時間再開機即可。
2、電視的電源異常、老化、插座、導致電視自動重啟。解決：更換電源。
3、電視機內部的硬體相容性差引起的自動重啟。
4、系統方面的故障：系統自身存在bug或錯誤導致自動重啟，建議將電視機的系統還原到出廠設定或者升級到最新版本，可以進入【設定】——【系統設定】——【系統還原】或【系統升級】來解決問題。
5、電視機零部件故障導致自動重啟，如主機板電路接觸不良、高壓包受潮漏電、主機板供電不穩定等引起電視機重啟，這種情況只能聯絡電視機的售後服務對電視機進行全面的檢測、保修。
26樓：之何勿思
電視自動重啟的原因如下及解決方法：
1、系統方面的故障：系統自身存在bug或錯誤導致自動重啟，建議將電視機的系統還原到出廠設定或者升級到最新版本。
2、電視機零部件故障導致自動重啟，如主機板電路接觸不良、高壓包受潮漏電、主機板供電不穩定等引起電視機重啟，可以聯絡電視機的售後服務對電視機進行全面的檢測、保修。
3、電視插座接觸不良導致重啟，可以換一個插座再試試。
27樓：娛樂達人
回答電視自動重啟的原因如下及解決方法：
1、系統方面的故障：系統自身存在bug或錯誤導致自動重啟，建議將電視機的系統還原到出廠設定或者升級到最新版本。
2、電視機零部件故障導致自動重啟，如主機板電路接觸不良、高壓包受潮漏電、主機板供電不穩定等引起電視機重啟，可以聯絡電視機的售後服務對電視機進行全面的檢測、保修。
3、電視插座接觸不良導致重啟，可以換一個插座再試試。
提問一直從啟，都開不機了
回答按照這個步驟操作一下看看
1、系統方面的故障：系統自身存在bug或錯誤導致自動重啟，建議將電視機的系統還原到出廠設定或者升級到最新版本，可以進入【設定】——【系統設定】——【系統還原】或【系統升級】來解決問題；
2、電視機零部件故障導致自動重啟，如主機板電路接觸不良、高壓包受潮漏電、主機板供電不穩定等引起電視機重啟，這種情況只能聯絡電視機的售後服務對電視機進行全面的檢測、保修。
提問都進不了介面了，操作不了，插線板換過了，不管用
怎樣能進了介面，我就能恢復出廠設定了
回答可以進入【設定】——【系統設定】——【系統還原】或【系統升級】來解決問題；
裡面壞了
得維修了
提問一直就是這
回答提問恩回答
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記得贊一下哈
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28樓：
康佳電視開不開機的原因：
1、可能是電視機處於待機狀態開不了機；檢查是否按了電視機遙控器的【待機】鍵關掉了電視機的螢幕顯示，使電視處於
【待機狀態】，可再按一次遙控器的【待機】鍵來喚醒螢幕，恢復正常。
2、映象管出了問題,需要更換映象管,最好請維修人員,自己很難解決;
3、電視開啟電源指示燈正常,用遙控器不能啟動,可能主電壓不正常。等半小時自己好了,為電源主電壓電路有脫焊而引起接觸不良；
4、如果是硬體故障導致的，具體包括電源故障、開關電路短路或開路、螢幕排線故障、螢幕故障
29樓：天蓬元帥不夠帥
康佳電視自動重啟的原因和解決方法如下：
1、系統方面的故障：系統自身存在bug或錯誤導致自動重啟，建議將電視機的系統還原到出廠設定或者升級到最新版本，可以進入【設定】——【系統設定】——【系統還原】或【系統升級】來解決問題；
2、電視機零部件故障導致自動重啟，如主機板電路接觸不良、高壓包受潮漏電、主機板供電不穩定等引起電視機重啟，這種情況只能聯絡電視機的售後服務對電視機進行全面的檢測、保修。
30樓：精品資源共享
恭喜你！你重彩了！
我也是今年買的，總是重啟和宕機。新恢復的系統只裝一個電視家tv端，都會重啟，現在基本上每天開機重啟和宕機一次，正常！
31樓：匿名使用者
出毛病了，拿去修吧。
在京東購買康佳42英寸電視售後上門安裝時發現螢幕是壞的，要求京東退換貨，京東不退怎麼辦？
32樓：
首先，你的經歷和我是驚人的相似，我也是買的這個品牌**機，開啟包裝後螢幕已經是四分五裂了，然後就是康佳客服、康佳安裝工、京東客服、京東高階客服、京東最高階的客服領導扯皮扯了半個月都沒有解決方案，不過態度很好，現在想起來當初態度好可能是一種消耗戰，等消費者精疲力盡了就自動放棄，不過我沒有，告訴你，你撥打010-12315，立馬就會解決，不選擇換機或維修，直接要求退貨退款，很管用，你試試吧，我的就是這樣解決的，別再相信什麼客服能幫你解決問題。
33樓：不經意的留意
估計不給退吧，當時你買的時候都沒有確認好是好壞，都過了這幾天了，京東肯定不管了。但是康佳那邊可能 會維修，不是保修，而是付費修理。
請問，康佳電視螢幕裡燈條壞了屬於保修裡嗎？剛買了一年，但是客服說不屬於保修範圍內
34樓：匿名使用者
電視機屏保三年，其他都是一年。
35樓：永遠bu放棄
燈條?哪有電視還有用燈條的了
新買的液晶電視螢幕不清晰，怎麼調整
根據你的顯示卡，設定適當的解析度，注意安裝顯示卡的正確驅動 如果自動適應調整不行的話 去售後吧 應該有問題 vsdvsdvfsdvsdsfv的深v深v 找售後，專業些，趁著在保修內，多看看有什麼問題 新買的液晶電視畫面很不清晰，為什麼？新買的液晶電視畫面不清晰屬於正常現象。1 由於液晶電視的點發光顯...
液晶電視問題，液晶電視屏壞的現象
只要檔案支援都能放出來。液晶電視屏壞的現象 1 顯示器開啟後一段時間內為空白，或者出現重影 橫紋 亮線 暗線等現象。2 顯示屏的啟動螢幕閃爍，並且螢幕變黑。由於顯示器內部存在許多高壓，因此在沒有電路基礎的前提下不易於進行維護，並且容易因操作錯誤而導致觸電事故或擴大的故障表面。因此，需要將其送到專業的...
維修這樣的液晶電視屏大概要多少錢
向前看 1 維修的費用不是固定的，具體視故障情況而定。液晶屏壞了，是沒有辦法修復的，只能更換，但費用會比較高些。另外如果液晶屏沒有硬傷，只是黑屏。2 一般只要是液晶面板沒壞維修就不貴的，顯示器組成硬體一般都是，驅動板，電源板，觸控板，燈管，等等，如果是這些其中一個壞了，維修更換也就100 180塊左...