1樓：ok善良的光頭強
你資料線有問題，我也經常碰到這問題，連結電腦時候顯示的是充電，然後邊衝邊使用的時候，電量卻在減少。 然後換了一個資料線，就正常了。
2樓：要飛的鷙鳥
關機充電測試，如果條件允許更換備用充電器進行測試。或送修檢測一下。
如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試。
檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起，如果此情況建議儘快送修。
備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定。
3樓：7百事通
您好：根據您的描述，建議您嘗試以下操作：
1.關機充電測試。
2.如果條件允許更換備用充電器進行測試。或送修檢測一下
3.如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試。
4.檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起，如果此情況建議儘快送修
6.備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定
若問題依舊，建議您攜帶三包憑證將手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測，具體當地服務中心地址請點訪問：
歡迎您訪問三星數字服務平臺
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