1樓：三星問答服務
關於手機發熱問題：
1.在手機上玩大型遊戲，長時間上網手機會很熱，這種情況是正常的，發熱的主要原因是處理器高速運轉產生熱量，該情況關閉遊戲過一會，手機恢復正常。
2.手機正常待機時發熱，檢查手機後臺是否有程式執行，如有結束後臺執行的程式。
3.手機後臺沒有程式執行，手機異常發熱，該情況可能是手機出現故障，建議您先備份手機上重要資料恢復出廠設定。
若恢復出廠後手機依然發熱異常，可以攜帶發票包修卡到附近的三星服務中心，由專業的工程師幫檢測維修解決。
2樓：三星問答服務
由於手機為電子產品，正常使用裝置都會輕微發熱，若手機使用時感覺裝置發熱嚴重，有多種情況造成，如後臺應用過多，執行了大型應用，系統問題等都會造成手機發熱，建議進行以下操作 ：
1.關閉不必要的後臺執行程式：應用程式-智慧管理器-記憶體-後臺應用程式/自動執行應用程式-找到不使用的程式關閉。
2.不使用的時候關閉無線、藍芽、gps等功能。
3.若手機正在執行大型遊戲或軟體，建議關閉一段時間，觀察手機是否恢復正常。
4.將手機恢復出廠設定，操作完成後機器將會自動重啟。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
三星手機為什麼充電時候特別熱
3樓：南櫞枳
關於手機充電發熱問題:
1、手機在充電時會有一些發熱，這是正常的，因為在充電過程中會有一定電能的損耗，這部分電能轉換為熱量會使手機和充電器保持溫熱，如在充電時使用手機溫度還會更高一些。
2、如果在充電時手機發熱異常，您可以檢查使用的充電器是否為原裝，如使用其它品牌大電流充電器，充電時發熱量會增加，建議您更換回原裝充電器，並且檢查手機後臺是否有軟體執行，如有關閉嘗試。
3、使用原裝充電器，手機充電發熱異常，該情況可能是手機出現故障，建議您先備份手機上重要資料，將手機恢復出廠設定。
如恢復出廠後手機依然發熱異常，您可以攜帶發票包修卡到附近的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測維修解決。
1、當在高溫環境使用裝置或充電時，由於環境溫度的影響您可能感覺裝置比平常更熱，這是電子裝置正常現象。
2、三星會定期提供軟體版本升級，為了您能更好的體驗手機帶來的愉悅，建議您手機保持最新軟體版本，並定期檢查軟體更新。
刷機方法
1、進入手機大師模式後，你會看到下面介面：用音量上下鍵選取「install zip from sdcard」。見紅色方框。然後按電源鍵確認。
3、進入下一個介面：在這個介面裡，你可以看到你sd卡上根目錄下的所有目錄和檔案。注意：
在第一步裡我們已經把刷機包檔案jvp2.3.4_sunnyok_cn-2.
zip拷貝到了sd卡的根目錄。所以你現在應該看到這個檔名。用音量上下鍵選取「jvp2.
3.4_sunnyok_cn-2.zip」。
然後按電源鍵確認。
5、進入下一個介面。刷機開始。你會看到下列刷機進度資訊和綠色進度條。
6、需要大約一分鐘時間，刷機結束，又回到recovery模式。在螢幕下半部顯示下列影象。你會看到刷機結束通知：
「install from sdcard complete.」，告訴你：從sd卡的安裝結束了。
在螢幕的上半部出現下列資訊。這與前面的第二個介面相同。現在要選取「+++++go back+++++」回到上一個（第一個）recovery介面。
按電源鍵確認。
7、進入主介面。這時你可以來wipe了。用音量上下鍵選取「wipe data/factory reset」來清除使用者資料，按電源鍵確認。
用音量上下鍵選取「wipe cache partition」來清除快取分割槽資料，按電源鍵確認。
8、最後用音量上下鍵選取「reboot system now」重啟手機，就完成刷機了。
4樓：三星問答服務
建議進行以下步驟排查及處理：
1.手機在充電時會有一些發熱，這是正常的，因為在充電過程中會有一定電能的損耗，這部分電能轉換為熱量會使手機和充電器保持溫熱，如在充電時使用手機溫度還會更高一些。
2.如果在充電時手機發熱異常，您可以檢查使用的充電器是否為原裝，如使用其它品牌大電流充電器，充電時發熱量會增加，建議您更換回原裝充電器，並且檢查手機後臺是否有軟體執行，如有關閉嘗試。
3.使用原裝充電器，手機充電發熱異常，該情況可能是手機出現故障，建議您先備份手機上重要資料，將手機恢復出廠設定。
如恢復出廠後手機依然發熱異常，您可以攜帶發票包修卡到附近的服務中心，由專業的工程師幫您檢測維修解決。
5樓：汪孔何
手機充電熱是正常的，尤其是一邊充電，一邊使用，會更熱的，甚至燙手。
6樓：go永遠的風信子
您好：1.手機在充電時會有一些發熱，這是正常的，因為在充電過程中會有一定電能的損耗，這部分電能轉換為熱量會使手機和充電器保持溫熱，如在充電時使用手機溫度還會更高一些。
2.如果在充電時手機發熱異常，您可以檢查使用的充電器是否為原裝，如使用其它品牌大電流充電器，充電時發熱量會增加，建議您更換回原裝充電器，並且檢查手機後臺是否有軟體執行，如有關閉嘗試。
3.使用原裝充電器，手機充電發熱異常，該情況可能是手機出現故障，建議您先備份手機上重要資料，進入設定-(一般)關於手機-重置-恢復出廠設定，如恢復出廠後手機依然發熱異常，您可以攜帶發票包修卡到附近的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測維修解決。
三星手機為什麼充電時候特別熱
7樓：三星問答服務
手機在充電時會有一些發熱，這是正常的，因為在充電過程中會有一定電能的損耗，這部分電能轉換為熱量會使手機和充電器保持溫熱，如在充電時使用手機溫度還會更高一些。
如果在充電時手機發熱異常：
建議檢查使用的充電器是否為原裝，如使用其它品牌大電流充電器，充電時發熱量會增加，建議您更換回原裝充電器，並且檢查手機後臺是否有軟體執行，如有關閉嘗試。
使用原裝充電器充電時手機充電發熱異常：
該情況可能是手機出現故障，建議您先備份手機上重要資料，將手機恢復出廠設定。
操作路徑：設定-賬戶-重置與備份-恢復出廠設定，操作完成後機器將會自動重啟。
以三星s4手機為例，如下圖：
（1）按home選單鍵，回到選單頁，再按左鍵選擇【設定】。
（2）點選【賬戶】。
（3）點選【備份與重置】。
（4）點選【恢復出廠設定】，即可恢復出廠恢復預設。
2.如果恢復出廠後手機依然發熱異常，建議攜帶發票包修卡到附近的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測維修解決。
三星手機9100後面熱
8樓：三星問答服務
您好
9樓：想吃刀的白羊
看看後臺有沒有大型軟體開著
三星手機為什麼沒有設定，三星手機為什麼軟體都沒有了
三星手機一般建議進行以下操作 1 重啟後嘗試 2 檢視手機是否有系統推送通知，若有，將手機更新到最新系統版本。3 解除安裝近期安裝的第三方應用後觀察。4 備份資料 聯絡人 簡訊 等 恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，建議您攜帶手機 購機發票 包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。1.應用程式 選單...
為什麼三星手機開機慢，為什麼三星手機慢？？
手機開機速度慢，一般是由於開機啟動項太多 手機記憶體佔用量較大導致，建議您 1.若手機支援智慧管理器或記憶體管理器 智慧管理器 記憶體管理器 記憶體 自啟動應用程式 手動關閉不必要的程式。2.若手機不支援該功能，建議 4.檢視手機是否有韌體 系統推送通知，若有，請將手機升級到最新版本。5.若已是最新...
為什麼三星手機用久了會卡頓，為什麼三星手機用久了會很卡
三星問答服務 三星手機出現卡頓 反應慢現象，建議 1.檢查記憶體容量，清除資料，解除安裝不常用自行安裝的第三方軟體2.待機狀態下，按住手機中間物理按鍵2秒以上 在彈出介面選擇左下角按鈕 如果有活動應用程式選擇右側全部結束3.如果手機插有外接sd卡，取出後測試4.備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 ...