1樓：三星問答服務
1.關閉重新啟動該應用。
2.建議將此軟體解除安裝重新安裝嘗試。
3.更換其他版本嘗試。
4.更新下手機系統版本後安裝嘗試。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定後重新安裝嘗試。
6.若恢復出廠後依舊無法使用，同時其他第三方軟體團兄局可以正常使用，只有此軟體不能正常執行，是與手機系統存在相容性問題。建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理。
三星s4為什麼玩瘋狂動物園會黑屏
2樓：三星問答服務
三星手機使用時若出現黑屏情況，建議您：
1.長按電源鍵（部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上）重啟機器嘗試；
2.連線充電器檢視是否有充電顯示；
若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
三星s7edge為什麼玩不了饑荒
3樓：三星問答服務
1.重啟手機。
2.待機頁面-應用程式-設定-應用程式管理器（應用程式-管理應用程式）-全部-查詢該第三方軟體，清除資料。
4.更換其他軟體版本嘗試。
三星s4黑屏無法開機
4樓：我是魔六道
這個應該有3種問題 1 系統檔案出錯 導致手機黑屏 2操作不正當 導致手機零件部分破損了 3 螢幕連線有問題 如果有發票的話 建議你去三星售後服務中心去看看 如果不是人為的話 可以免費換機 前提是發票 保修卡 耳機 盒子都在 如果是檔案出錯 可以免費刷機 希望可以幫到你。
三星手機s4黑屏
5樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
三星s4 黑屏
6樓：三星問答服務
如果手機顯示黑屏，原因很多，系統問題，軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象，建議嘗試以下操作：
一。如果是一直黑屏：
長按按開機鍵10秒以上，嘗試重新開關機。如果故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測。
二。如果是有時黑屏：
1.建議解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式程式。
2.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。
三星s四可以玩饑荒嗎
7樓：三星問答服務
三星s4手機支援大部分安卓版本應用的安裝及使用，同時手機能否正常安裝及執行第三方應用，有多方面影響，其中第三方應用開發時需要的最低硬體配置要求及系統版本等因素都會影響應用是否能夠按照及正常使用。
2.使用電腦**apk格式的安裝包，連線資料線傳輸至手伍哪機，操作手機在應用程式-我的檔案中找到安裝包，執行後點選安裝按鈕。
二、如果出現無法安裝使用，建議按照以下方法嘗試：
1.建議將此軟體解除安裝重新安裝嘗試。
3.若其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能可能與手機系統存在相容性問題。
4.更新下手機系統版本後安裝嘗試。
三星s4開機黑屏
三星問答服務 尊敬的三星使用者您好 根據您的描述，嘗試進入安全模式 開機時出現samsung logo時按住左下角選單鍵不鬆手，直到進入安全模式 進入後手機螢幕左下角有安全模式字樣 若可進入，嘗試備份重要資料恢復出廠設定。如無法進入安全模式，建議您將手機送至您就近的售後服務中心檢測維修三星企業知道，...
三星S4無法連線WLAN，三星S4無法開啟WLAN
建議按照以下步驟排查及處理 1 關閉無線網路重新搜尋嘗試 2 檢查輸入的無線網路密碼是否正確。3 確認同一無線網路下的其他裝置連線是否正常，無線網路是否設定了連線限制。4 由於裝置相容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連線，建議將無線網路名稱改為英文。5 請檢查路由器連線是否正常 無法...
三星s4型號有幾種，三星S4有幾個型號？
三星問答服務 您諮詢的s4系列手機的版本問題，包括六款型號 1.i9500分為公開版和聯通版，支援中國聯通2g 3g網路，支援中國移動2g網路。2.i9502聯通定製機，gsm wcdma 雙卡雙待，支援中國聯通2g 3g，支援中國移動2g網路。3.i9508移動定製機，支援中國移動2g 3g網路，...