1樓：網友
1、排查指紋解鎖區域和手指是否潔淨，如：手指脫皮、出汗、汙漬、繭、脫皮、油、汗或指紋識別區域有較多水跡等情況可能造成解鎖不靈敏現象，建議稍微擦拭下手指及螢幕再進行指紋識別。
2、是否使用官方原裝膜（螢幕指紋排查）
螢幕指紋機型使用的原裝貼膜經過特殊工藝處理，不會影響指紋識別效果，使用第三方貼膜可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率，不建議使用，可以前往客戶服務中心更換官方貼膜，並重新錄入指紋。
注：如果機器採用的是超聲波指紋解鎖，請不要貼鋼化膜。由於超聲波指紋是通過發射超聲波脈衝，通過超聲波脈衝穿透進行指紋識別，而鋼化膜材料一般較厚，會對超聲波識別過程產生阻擋及干擾，因此不要使用鋼化膜等第三方貼膜，若需要更換官方保護膜，請前往當地售後服務中心處理。
3、判斷指信搭紋按壓方式是否正確，按壓指紋識別區域時，手指可稍微用力並停留。
4、檢查紅外感應器是否被遮擋：請按下"電源鍵"點亮螢幕，再使用指紋解鎖，檢視螢幕是否出現遮擋提示資訊，如有，可以嘗試去除貼膜或前往客戶服務中心更換貼膜。
5、由於android系統的資料加密及保護機制，部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖螢幕，如：重啟後、多次指紋解鎖失敗、72小時內未輸入過鎖屏密碼等。
6、刪除指紋重新錄入，重啟手機或還原所有設定嘗試歲坦談。
備份：進入雲服務--裝置雲備份--備份資料型別--系統資料--返回--立即備份可備份部分系統設定和桌面佈局；
雲服務--資料同步--開啟wlan、藍芽等可將資料同步到雲服務。
注：此操作不會刪除檔案或軟體，會取消密碼，還原所有的設定，包括：設定的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等。
7、檢查是否使用第三方一鍵鎖屏軟體。
基於android系統對鎖屏的安全管控，要求第三方鎖屏軟體解鎖螢幕時，必須使用鎖屏密碼或圖案密碼解鎖，不能使用指紋解鎖或面部解鎖。乎碰建議解除安裝第三方一鍵鎖屏軟體，使用手機自帶的一鍵鎖屏軟體。
8、將系統公升級到最新版本；
9、若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
注：為節省寶貴時間，建議您提前撥打服務中心**，確認服務中心營業時間、配件庫存是否充足等情況。
2樓：oppo服務
一、檢視指紋按鍵：
1、請檢查坦跡是否使用了第三方保護膜，第三方保護膜未經官方認證，無法保證效能，可能會造成指紋識別率降低，推薦正信寬您使用官方保護膜；
2、指紋區域的保護膜/觸控螢幕是否有劃痕或碎裂。如有，請重新錄入指紋或更換保護膜/螢幕；
3、指紋區域是否有髒汙、保護膜存在氣泡、灰塵等。如有，建議進行清潔/更換保護膜；舉亮。
4、新貼/更換/移除保護膜後，需要重新錄入指紋，否則會影響指紋識別效果。
二、嘗試重新設定：
1、請開啟「設定 > 密碼與安全（指紋、面部與密碼）> 指紋」，檢視指紋資料用於解鎖的按鈕是否開啟，如果未開啟請選擇開啟，然後息屏重試解鎖；
2、在使用預設的圖案/數字密碼解鎖後，重新刪除之前指紋，設定其他手指的指紋看看；
3、重新錄入時稍微用力盡量貼緊螢幕，錄入同乙隻手指不同角度的指紋，可以提高解鎖率及安全性；
4、解鎖時手指稍微用力按壓指紋圖示的位置，稍微停留一下（手指不要抬起過快），可以提高解鎖率。
為了能進一步保障您的手機資訊保安並更容易記住鎖屏密碼，coloros 6及以上系統版本的機型，新增了「72小時未使用鎖屏密碼，請輸入鎖屏密碼」機制。
若以上方法無法解決您的問題，建議您備份手機資料，攜帶手機和購機憑證前往oppo官方服務中心，由專業的工程師檢測處理。
3樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機指紋解鎖失靈，無法解鎖，可以通過以下方法操作：
1.請保持手指和手機解鎖處乾淨無髒汙影響；
2.若您的手機為屏下指紋，非官方手機膜（防窺膜，水凝膜，鋼盯譁鬧化膜等）可能會導致感測器接收訊號變弱，影響您的指紋解鎖體驗，建議撕掉貼膜或者更換官方手機膜後，重新錄入指紋使用；
3.請您重啟手機後，刪除原有指紋，重新錄入手指，以便提公升解鎖體驗。凱罩。
若以上方法仍無法解決您的問題，請您提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢蘆宴測。
預約服務。寄修服務。
維修備件**查詢。
4樓：
親，你好很高興為您解答。如果您的手機指紋識別失靈，可以嘗試以下方法進行修復： 1.
清潔指紋識別區域：使用乾淨、軟質布或紙巾輕輕擦拭指紋識別區域，清除指紋汙垢或灰塵。 2.
重新設定指紋：開啟手機設定，進入指紋識別設定，刪除舊的指紋資訊，並重新新增指紋。 3.
更新手機系統：檢查是否有可用的系統更新，公升級至最新版本中神的系統可能會修復指紋識別的問題。 4.
清除快取和資料：進入手機賣褲虧設定，找到應用管理，選擇指紋識別應用，清除應用快取和資料。 5.
執行硬體自檢：如果上述方法無效，可以嘗試執行硬純租件自檢，開啟撥號介面，輸入「*####*」，進入指紋識別測試介面，進行自檢並修復問題。 如果以上方法都無效，可能需要聯絡手機廠商或維修中心進行進一步的查詢和修理。
手機指紋失靈了怎麼辦
5樓：知心答疑小仙女
在觸屏手機普及的年代，人人一部智慧型觸屏手機已成為了當今社會的一道獨特風景線。那麼自然，如何保養手機的觸屏也是很重要的。今天就來給大家講講如何保養和維修手機觸屏的問題。
1、靜電：靜電對手機電容屏的影響很大，雖然手機表膜大都會經過防靜電處理，但是很多外部因素都會多少影響到手機螢幕的使用：人體靜電、劣質手機膜。
所以如果有條件的，認為您的口袋是布的材質會比其它的好得多。
2、油汙和汗水等導電介質：此類如果覆蓋在手機螢幕上會形成導電層，嚴重的會引起螢幕漂移。所以我們平常在使用手機時要注意保持螢幕的乾淨簡潔，不要使手機進水，必要時可以清理螢幕。
3、高溫：不需要多「高」的溫度，達到40℃時，手機電容屏就可能發生漂移現象了。如果長期處於此溫度，電容屏會發生嚴重的損壞。所以提醒您不要在高溫環境下使用手機。
4、磁場：手機的電容屏的剋星可以說就是磁場，特別電磁場。只要用一小塊磁鐵放在電容屏上一段時間，電容屏就會失效(甚至是永久性的)。
所以提醒您，千萬千萬不要將手機長時間置於磁性物體上！
5、不穩定電壓：在手機觸控螢幕技術尚未很成熟的時候，一般的手機觸控螢幕在使用時會通過「吸電流」來定位手指所指的位置。所以當外部環境或電壓不穩定的時候，電容屏也會發生漂移或失效等現象。
這一現象出現的原因主要還是因為目前手機電容屏的技術還不夠完善，手機電容觸控螢幕的判定**範圍不穩定。
最後，其實理論上線性關係的電容品實際卻不一定是線性的，因為很多非可控性因素(人的體重與發汗程度、人的力氣、天氣、溼度、電流關係甚至指甲的磨損等)都會影響到手機電容屏的實際操作效能。要想真正的做到保護手機觸控螢幕。
6樓：
你好，很高興為你服務，為你作出如下解答：一、原因：1、手機硬體故障：
手機指紋識別失靈可能是由於啟衡手機硬體故障導致的，比如指紋感測器線路板出現故障，指紋感測器電容不良，指紋感測器電路出現接觸不良等。2、軟體故障：也有可能是由於軟體故障導致的，比如系統更新、軟體公升級導致的指紋識別失靈等。
二、解決方法：1、檢查手機硬體：如果手機指紋識別失靈，首先要檢查手機硬體是否存在問題，可以拆開鄭亂手機檢查指紋感測器線路板、指紋感測器電容和指紋感測器電路是否存在接觸不良等問題，如果發現有問題，可以聯絡手機售後服務中心進行維修。
2、檢查手機軟體：如果手機指紋識別失靈，還要檢查手機軟體是否存在問題，可以進入喊旁檔手機設定，檢視指紋識別是否正常，如果發現異常，可以嘗試重新安裝軟體，或者重新進行系統更新、軟體公升級等操作，以保證手機指紋識別功能正常。三、個人心得小貼士：
1、定期檢查手機：為了保證手機指紋識別功能正常，建議定期檢查手機，檢查系統更新、軟體公升級等情況，以及檢查手機硬體是否存在問題，及時維修，以免影響手機指紋識別功能。2、保護好手機：
為了保證手機指紋。
指紋鎖指紋識別失靈怎麼修復
7樓：
摘要。您好朋友。指紋鎖指紋感應處沒有反應，是因放錯手指的一般都是跟fun姐這樣的馬大哈。
開指紋鎖自然是要錄了的指紋的那個手指才能開，目前的技術科做不到錄乙個手指的指紋，你其它的手指也能開。解決方法：多試試幾個手指，一下懵逼忘記是錄的那個手指的指紋，10個手指乙個個的試，正確的手指總會按到。
您好朋友。指紋鎖指紋感應處沒有反應，是因放錯手指的一般都是跟fun姐這樣的馬大哈。開指紋蔽前鎖自然是要錄了的指紋的那個手指才能開，目前的技首並戚術科做不到錄乙個手指的指紋，你其它的手指也能開。
解決方法：多試試幾個手指，一下懵逼忘記是錄的那個手指的指紋，10個手指乙個個的試，正確的手指者陵總會按到。
指紋解鎖失靈了維修方法如下方法1、如果手廳遲指或者指紋識別器沾上油漬，水漬，汗液或者很多灰塵都會引起指紋鎖不能開啟，將指紋識別器擦乾淨。方法2、有的時候引起手機不能指紋解鎖的原前液因是手指出現蛻皮現象或者手指受傷，換個手指重新錄入。方法3、有時候是因為指紋紋理太淺，指紋識別系統很難識別，這扮悔李時候就可以多錄幾個手指。
指紋鎖指紋識別失靈怎麼修復
8樓：sky三兩事
指紋鎖指紋識別失靈脩複方法如下：
1、保持或讓手指溼潤。
2、避免不專業的拆卸：指紋鎖是一種高科技電子產品，裡面的構造比較複雜，如果對裡面的結構構造不清楚，最好不要擅自拆卸。
3、檢視指紋鎖說明書：使用者在使用指紋鎖之前，最好詳細的瞭解一下指紋鎖的說明書，包括指紋鎖的安裝、指紋鎖的安裝以及一些常用的功能設定等等，這樣能更好的對指紋鎖全面的含源瞭解。
4、物歲避免指紋鎖與水的直接接觸：任何一種電子產品，都是有這個大忌的，指紋鎖也不例談螞態外，電子產品裡面都會有電子元器件或者電路板之類，這些原件都是需要防水的。
5、錄入指紋的時候，沒有錄入周邊指紋，可以重新錄入一下指紋。
6、手指不乾淨導致識別系統無法識別指紋，可以將手指用溼巾擦乾淨，再嘗試識別。
7、指紋識別門鎖的指紋識別系統損壞，需要重新換鎖。
手機指紋識別，蘋果手機指紋識別識別不了怎麼辦
玩事隨峰 這個沒有傷害，又不是硫酸呀鹽酸哪什麼的，帶有強腐蝕性的液體，只是一些油，用餐巾紙或者是衛生紙什麼的，擦拭擦拭，擦乾淨 手機指紋解鎖是通過手機錄入指紋並記錄以後形成資料庫，每次解鎖用解鎖的指紋和資料庫對比進行辯識。手指沾了油對手機基本上沒有損壞，就是弄髒了，需要清理，現在的手機密封性都是不錯...
蘋果手機指紋識別識別不了怎麼辦，蘋果手機HOME鍵指紋無法識別怎麼回事？
逆光星際 第一部分，指紋解鎖失敗原因 一 指紋輸入有問題，導致與儲存在a7晶片中的指紋不符，從而導致解鎖失敗。1 iphone6 plus 的 home 鍵及相關部件有問題，不能正確掃描指紋。2 手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。導致掃描指紋出現錯誤，因為 iphone6 plus是電容指紋解鎖，...
蘋果8指紋識別怎麼樣，蘋果8的指紋識別不靈敏
首先在iphone 8桌面找到 設定 然後點選 touch id與密碼 之後提示輸入解鎖密碼，輸入正確的密碼後就可以進入iphone8的touch id與密碼設定了，之後點選下方的 新增指紋 就可以開始設定了，具體步驟可以參照下圖。iphone8指紋解鎖設定教程如下 接下來按照提示完成指紋設定即可，...