1樓：廉崖欣
溝通的本質是影響他人，爭取更多的支援和更大的資源。其成功的祕訣就在於對人性的理解，再加上靈活而因勢利導的把控，就可以創造出多贏的局面。對人性的洞察說起來太虛，如何能敏感地通過捕捉語音語調錶情神態的細節，結合當時的環境、設身處地的發掘對方的潛在需求，就是所謂的洞察人性了。
在此基礎之上，如果能做到清晰的輸入和輸出，讓雙方彼此理解對方的需求，就會讓溝通的過程更加平滑高效：
對對方需求的理解：最挑戰的溝通局面，在於對方在溝通中給你施加莫大的壓力，比如挑你的毛病、問刁鑽的問題、陰陽怪氣的諷刺你、或者直接對你大吼大叫。這個時候如果能冷靜的思考一下對方的底層的、隱含的需求，很多情況下就可以豁然——對方並不是針對你個人，而是一種非主觀意願的「含蓄」表達——換句話說，就算是把你換成其他任何人，在當時當地，對方都是類似的態度。
如果你能夠理解對方，甚至於你幫助對方顯化的表達出其需求，「你是想說明...」、「你的建議是...」都是增進雙方共同基本面有效方法。
非情緒化的表達自己的需求：直白而不怕丟面子的讓對方明白你的需求和想法，也會極大的促進「談判」的程序。不用想「連這麼簡單的事你都不明白」，溝通中就是要讓對方用最省力氣的方式、對方最容易的辦法，能收到你給他/她的資訊。
人若想做一些超過個人能力範圍的事情、做一些長遠的事情，勢必要一個好漢三個幫；如何能讓周邊的人，同事、下屬、甚至於上級，心甘情願的出力支援你，就是有效溝通和影響的關鍵。
2樓：冷山丨灬西狂
這麼說吧，溝通力強的人，就是那種跟他說話會覺得很舒服的那種。
而影響力強的那種，就是感覺不管做什麼事說什麼話都很容易得到支援的那種人。
3樓：楊欣
溝通力說的是跟人交流的能力。而影響力說的是某個方面的影響。
中基層管理者的溝通和影響力要求與高層有什麼不同？
4樓：合易人力資源
對於管理者而言，在從事管理活動的過程中，所具備的管理技能和領導能力應該包括兩方面的內容，也就是從管理的本質去考慮管理的實際工作。在這裡，管理的本質指的是管理的規律，一言蔽之就是「管理之道借力也」，就是藉助別人的力量，沒有必要所有的事情都親力親為。作為管理者，應將注意力放在如何藉助下屬、上司的力量來實現管理目標。
1.管理之道
這主要分為兩個部分：
決策過程：決定做什麼，明確目標；
實現過程：如何去做，建立團隊，通過借力達成目標。
2.管理技能
對於管理者而言，要達成目標，還必須具備如下技能：
溝通技能。作為管理者，當你有了好的想法的時候，就需要同上級或者下屬進行溝通。讓上級瞭解你的思路和想法，支援你；使下屬理解你的想法，進而轉化為行動去實現它。
否則，即使你有好的想法，也不能夠得到足夠的資源去付諸實施。但是，在現實中，許多管理者因為缺乏良好的溝通技能，使得自己處於「孤島」之中，得不到來自於組織的支援。所以說，從管理的角度而言，溝通是管理者應具備的重要技能。
在管理學的研究中，一個好的管理者應當具備三種技能，對於管理者來說，在不同職位和不同的層級，這三種技能的比重有所不同。職位越高，分析與決策能力所佔比重越大；職位越低，如基層骨幹，更強調的是專業技術能力。而人際溝通能力從基層到高層都應當具備，任何一級管理者，只要處於企業的管理體系中就應當具備良好的交流溝通能力。
激勵能力。一個好的思路和想法是否能夠實現，能否充分借力，除了溝通外，還要通過你的激勵藝術來促進。應當注意的是，採取激勵措施應當是在完成本職工作的基礎上進行的。
因為，激勵的概念就是指在你完成本職工作之上，能夠更好地發揮你的能力。所以，管理者在對員工進行激勵的時候應當區分兩種情況：
①員工的工作積極性不高，沒有去完成他的職責，此時不是激勵的問題，而是員工尚未達到崗位的基本要求。
②員工已達到基本的崗位要求，但缺乏士氣，此時應當進行激勵。
但是激勵不完全侷限於下屬，也包括對上司、同僚的激勵。對於管理者來說，當你有好的想法時，你要讓別人接受，借別人之力完成，因此要有良好的溝通能力；如果你要別人更好地去接受，並且心甘情願去做好它，還要有良好的激勵能力。
考核能力\指導能力\授權能力\團隊建設的能力。在所有這些技能裡面，從管理本質來說，管理者的溝通能力和激勵能力是尤為重要的兩點。
如何提高溝通的影響力和說服力
5樓：肖靚
通過對團隊做出有價值的貢獻，提高在其他人心目中的位置，自己在團隊中具有發言權，當遇到問題時別人希望徵求你的建議，在合適的時機施加你的影響力，使你在團隊溝通過程中成為重要的角色。 1、樹立高尚的價值觀。價值觀是指導所有行為的基礎，高尚的價值觀，能夠使你為團隊和他人貢獻積極的影響力，得到他人的認同，吸引同樣價值觀的人聚集在一起，高尚的價值觀也是良好溝通的基礎。
2、成為所屬行業內的某方面的專家。良好的專業背景和優秀的從業經驗，對影響力會產生積極正面的影響，有利於建立良好的人際關係和個人聲望，從而提升影響力。 3、建立統一戰線。
聯合與自己意見相同的人，組成統一戰線的聯盟，尋求他人的支援，整合更多的資源，運用眾人的力量施加影響，在眾人的推動下，達到所要實現的目的。 4、願景激勵。讓你的目標成為他人的願景，或者通過某種方式，使你認為重要的事也讓他人感興趣，讓他人看到將給他帶來好處，激發其主動積極的行動。
5、 信用積累。對他人具有重要影響力的人，一定非常講信用；在團隊中，信用度高的人才能贏得大家的信任。 二、增強溝通的說服力 溝通的過程就是在不斷的說服的過程。
1、用事實和資料說話。事實和資料是客觀事物的具體的表現，比任何的描述和個人感受都更有說服力，同時也能增強自己的信心。溝通中最好要站在對方的角度，事先考慮好對方會提什麼樣的問題。
事先預期想象你的溝通物件會對你的說服做出何種反應。通過準備可選擇的多種被選方案以應付可能的提問。 2、 以理服人，不能強加於人。
「曉之以理，動之以情」說服的關鍵在於幫助對方產生自發的意志，激發其行動的力量，才能達到良好的說服效果。 3、 知己知彼，設身處地。不僅要考慮清楚自己的想法與行動，也要通過各種方式瞭解對方的情況，以便慎重思考應對的說服策略。
通過投其所好和強調雙方的利益，以達到說服他人的目的。 4、步步為營，分階段實施。將需要說服他人的問題，分解為幾個不同的部分，根據不同的時間和物件，化整為零，分為不同的階段實施說服。
5、 間接說服效力大。通過職位和聲望更高的人，或者說服物件的朋友來進行說服。從他的角度來幫助分析利弊比較容易接受。
也可以通過影響說服物件的環境，造成一種壓力，實施間接的影響，以促使他採取行動。同時與組織內外有影響的人物建立並保持良好的關係，可以利用他們的威望來支援你的觀點。
什麼是文化影響力，文化對人的影響力
真心話啊 文化是相對於政治 經濟而言的人類全部精神活動及其活動產品。文化，就詞的釋意來說，文就是 記錄，表達和評述 化就是 分析 理解和包容 文化的特點是 有歷史，有內容，有故事。不少哲學家 社會學家 人類學家 歷史學家和語言學家一直努力，試圖從各自學科的角度來界定文化的概念。文化既包括世界觀 人生...
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第一 孔子 國際影響力6 本土影響力10 綜合指數16 從史料看，孔子iq很高，書讀的多記性又好，說話也有技巧，在當時絕對是個高人，你不懂的事情，問他，都會有滿意的答案。就是放在今天，孔子也有北大碩士研究生的水平。但是，這個人沒有很高的學問,也沒有完整的思想體系,把他排到中國文人之首，怎麼品味都覺得...
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知信傳 耶穌是神子，凡信的人，在他內得永生 見聖經 約翰福音 3章15節 所以影 響力特大。 海印放光 耶穌是一位聖賢之人，類似中國的孔子。他的言教記錄在 聖經 中，影響了歐美等地區近二千年。 耶穌很勵志，很偉大，血肉痛苦為人洗罪。 耶穌是神的兒子。耶穌用捨己的愛 流血的愛吸引了人們歸向他，因沒有人...