為什麼這麼多人討厭申通,申通為什麼會這麼慢?

時間 2023-05-31 16:30:09

1樓:乾萊資訊諮詢

申通很亂。幾年前,我感覺很好。近年來,一些辦事不力的小區也開闢了申通快遞的小門面,導致客戶財產不斷盈虧。

投訴**24小時佔線,只能說明申通公司有罪。大量的市民投訴讓他們驚慌失措,以至於他們的投訴**一直佔線,以避免各種各樣的消費者受損。我們怎麼了?

這種服務差的行業怎麼主導市場?如果你不改善管理,繼續縱容你下面加盟的舊貨店損害市民的財產權,中國市民淘汰你申通是遲早的事。

其實申通遭受損失的同胞可以團結一心,組成一個龐大的集團,在市場上消滅申通的禍害!

市場上物流公司那麼多,何苦找自己不開心呢?13億同胞不找申通,怎麼還牛逼?他們會像三鹿奶粉一樣被社會淘汰和遺忘!

一起傳遞正能量!

2樓:匿名使用者

我覺得申通挺好的啊,我用過好幾次了。他們的服務態度挺好的,我有次買了一件衣服,衣服的扣子壞了,我就給他們打**,沒想到申通的工作人員馬上就給我送來了,我挺感動的,他們送來的時候我正在上班,他們還給我打了一個**,讓我注意身體,不要太辛苦,他們的服務挺周到的。我覺得申通的工作人員都挺好的,不像其他快遞公司那樣,有時還會出現丟件的事情,申通就不一樣了,他們的工作人員都很負責,我挺喜歡他們的。

我覺得他們的服務態度挺好的,我挺喜歡的,我有一次買了一個手機殼,結果快遞公司給弄丟了,申通的工作人員就幫我找到了。我覺得他們的服務挺好的,我挺喜歡的。

申通為什麼會這麼慢?

3樓:有錢哥哥

最主要的是因為便宜,還有加盟制的弊端導致。

申通加盟制之下,對**商管理鬆散,客戶服務跟不上使用者要求。申通因為直營程度低、對**商約束不足等弱點,導致配送質量差、送貨週期長等等問題頻現,因而頻繁遭遇投訴,客戶服務嚴重掉隊之後業績隨之下滑。

其次,申通儘管意識到了其直營化「滯後」的現狀,但是推進「直營化」速度依舊太慢。2023年申通就了直營化改造,但直到2023年其直營改造才宣告一段落,改造過程經歷了長達四年的時間,這就給對手創造了趕超的機會。

實際上,申通直營化滯後很重要的原因,在於其營運資金不足,面對直營改造需要的大量資金申通只能是有心無力。

4樓:君莫笑

真的超級慢,攬收一個晚上沒資訊第二天晚上才攬收,半夜又停了,江西贛州轉運中心就停了一天。等快遞的心情倍感煎熬,這麼慢還不如倒閉了。500多公里,別家今晚攬收一般第二天下午就到了。。

5樓:於子浩闖天涯

深有感觸。不敢再碰申通了。買了東西,讓我等了兩天才開始配送。

掃描了nm兩天,然後顯示明天會到。直接發到我在的城市。 我還很激動,把之前的事就這樣過去了。

ntm到好。兩天後我心裡還在想怎麼還沒到。點開一開 ,好嗎,才nm出省了。

又tm兩天過去了。快一個禮拜了。我想看看,我們之間隔了一個省。

我到看看ntm能給我送幾天。

6樓:糖葫蘆愛好者

我的發票叫申通送的,送了整整三個月!!而且到的時候快遞信封和發票上全是油漬,開啟發現裡面的發票字跡早就被油汙沖掉了。快遞員還特別傲慢,就輕描淡寫的說了一句,這個件已經好長時間了。

每一句解釋。打**投訴他們,客服說只有寄件方才能投訴,哇我真是沒見過,我受了損失還不能投訴了。然後寄件方投訴了,他們壓根沒動靜。

半個月後,客服就打了一個**來詢問是不是有投訴,然後說盡快解決,,,呵呵沒下文了。又倆月了。

7樓:努力幸福

反正以後**下單前一定問是發什麼快遞!如果是申通就換一家買!反正**差不多的店多的很。

選擇餘地很多!但如果是申通,按我要麼不買,一買就是想快點用的急性子,接受不了物流不更新,速度慢的。特別同時下單的都已經到了,申通還是不知道在哪兒!

特別著急,強迫症,總覺得物流不動就莫名不舒服的感覺!所以買東西千萬不能買選擇申通的商家!

8樓:狗頭三千問

真的垃圾,去年雙十一買的東西快遞沒有聯絡我直接退回了發貨人了。這還不算,在還沒退回去的時候我給客服打**說自己可以去取,好記錄了,結果我眼睜睜看著物流往回走。又投訴,客服態度超差。

時隔一年我又犯賤用了申通,前天發的,現在還在攬件掃描,我真的無語了。

9樓:網友

申通和韻達都是烏龜快遞,深圳發往廣州的快遞(申通和韻達)快遞早上4-5點就到廣州了,現在到晚上了還沒送過來,我估計要明天了。以前都說郵政慢,同樣是在一個時間買的或,郵政快遞中午就到了。

10樓:匿名使用者

最垃圾的快遞,沒有之一,偏偏很多賣家就喜歡用申通,估計是便宜,中通韻達圓通基本今晚走,明天路上跑一天,後天到,垃圾申通各種中轉。

11樓:來自天柱山風度翩翩 的小雛菊

是的 申通快遞 我同時買的東西 別的都已經到了 好哇 他看見呢 還在等待攬件 怎麼這麼厲害 攬個兩三天啊 我實在忍不住退貨了 新換一家 告訴他別給我用申通 可倒好又給我申通了 又是等待攬收 現在晚上倉庫下班了 就因為快遞原因 用了它 我明天肯定要再一次退貨。

12樓:墨冥紫漠

確實慢。。現在很多快遞省內基本是次日達除非天氣狀況很惡劣,但是申通。。明明是個省內的包裹,跑了三天了,而且申通的取貨員確實也。。一言難盡。

13樓:天山雪狼剛剛

申通快遞真的太垃圾了我5號買的東西快遞壓了三天發貨一個星期到,我看已經到了等了三天看物流資訊居然又發到別的地方去了,又等了三天才發回來,目前還沒收到已經十五天了。以後再也不會用申通了,我覺得中通挺好的!

14樓:在奧林匹克公園聽相聲的馬纓丹

別的快遞越做越好,只有申通越來越差,現在申通又包攬菜鳥裹裹,不上門取件,服務態度差,最爛快遞申通,沒有之一!

15樓:養蘊納喇淳雅

申通。你理解一下這兩個字,申通,顧名思義就是申請開通的意思。既然是申請開通,需要手續,待開通後才能送,所以慢。

16樓:日暮籬

簡直了,雖然之前不是從同一個地方發的但是各種運之後同時到廣州,從廣州到昆明人家中通一天就到,申通非他媽兩三天。。。物流也不更新,屮。

17樓:七月

首先當天中午寄的第二天下午還沒給我發貨,說十二點有物流資訊。然後一直在發往路上。物流資訊也不見更新。以後打死也不用申通。太慢了。

18樓:網友

大夥記住了,如果以後再寄什麼東西,如果是你先問好廠家,商家是用什麼快遞,如果要是申通的話,趕快退貨,真的不能再再再再用他了,太慢了,你都事兒啊!

19樓:核桃牛奶

我都無語了兄弟,我買了個吃的,然後發了申通。花了三天收貨,其中兩天是從浙江跑到我這,剩下一天都是在一個大廈,整整卡了一天。

20樓:譚鶴

龜速申通 垃圾申通 服務態度超級差 從鄰市都能跑一整天(長沙到湘潭) 到點了也半天不派件 我直接到那個點去接 他們查都不查 直接說沒有在這 然後硬是第二天才派件 第三天才收到貨。

申通快遞怎麼了?

21樓:歷了動

【申通快遞】快遞很慢,或許是下面幾種原因致使的:

1、因新冠yi情導致的。在新冠yi情期間,運輸包裹時是需經過好幾次滅菌處理,因而在運輸途中延誤的時間也會增加。若快遞經過疫區,那麼快遞有可能會因yi情防控,道路實施交通管制因而受到影響。

2、天氣條件不好致使的。倘若快遞在運輸的這段時間恰巧碰上了災害天氣,比如:

暴雨,引發洪水,沖走房屋。

雷電,燒燬電器引發森林火災。

冰雹,從萬米高空砸下汽車,會砸中人。

颱風,會颳倒樹木,房屋吹倒,把人砸中。

大風,高空墜物,把廣告牌吹下來,把人吹走,吹下河流。

高溫,中暑,熱射病,對發動機高溫不好,引起爆胎。

沙塵暴,空氣變差,對車的漆面破壞嚴重,危害不好身體。

霾,給人造成呼吸道影響,引發塵肺病,減少出門,注意出行。

大霧,開車對影響視線模糊,能見度低,防止事故,外出少騎車。

霜凍,因為地表結一層冰,空氣在0℃以下對農作物損害。

寒潮,由天氣冷的造成,溫度下降為10℃,引發感冒,注意保暖。

暴雪,對交通的農牧物影響,10mm以上的降雪,注意行駛。

道路結冰,低於的降溫0℃出現結冰,注意防滑,減少外出騎車。

那這些也是會對快遞的運輸速度造成一定影響的。

3、快遞件量猛增致使的。在電商企業**優惠活動過程中,包裹數量可能出現明顯增漲的情況,這時若快遞轉運中心、服務網點的分揀人手以及裝置太少,那這也是會影響包裹的運輸以及派送速度的。

4、業務員收件、派件不夠及時。網購下單後,快遞員沒有及時到賣家處收取快件,或者是快件到達快遞派送點後,快遞員沒有及時派送快遞,這也都會影響快遞的速度的。

5、快遞運送線路規劃不合理。在快件的運送線路上,消費者們常常會碰到此類情況那便是「明明就有一個相較更近的分撥中心,可快遞非要繞路到另外一個距離遠的轉運中心」。通過這麼一繞路,快遞在運輸路上逗留的時間就會更長。

6、申通網點經營採用加盟制,在管理上存在分歧,導致加盟商對轉運中心的投入資金不足,所以送貨週期長。

7、加盟商並未完全實施系統化管理,所以在送貨時間與服務質量上仍存在問題。

8、採用堆積貨物後再派遞的模式。為了降低成本,快遞公司會採用堆積一段時間貨物後再派遞的模式。

22樓:韓冰個人網頁

我這邊申通轉運中心倒閉了 估計,號的 到現在都還沒送 座標鄭州。

申通快遞最近怎麼了

23樓:生活大師小杜

申通快遞最近受疫情原因時效比較慢。

申通快遞品牌初創於2023年,公司致力於民族品牌的建設和發展,不斷完善終端網路、中轉運輸網路和資訊網路三網一體的立體執行體系,立足傳統快遞業務,全面進入電子商務領域,以專業的服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業的發展。

經過二十餘年的發展,申通快遞在全國範圍內形成了完善、流暢的快遞網路。截至2023年1月,公司擁有獨立網點及分公司超4500家,服務網點及門店25000餘個,從業人員超過30萬人,每年新增就業崗位近10000個。

隨著中國快遞市場的發展,申通快遞在提供傳統快遞服務的同時,不斷積極開拓新興業務,為客戶提供倉儲、配送、系統、客服等b2c一站式物流服務、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運輸等服務,在國內建立了龐大的資訊採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構。

與此同時,申通快遞還積極投入建設全球海外倉服務體系,為全球跨境電商提供從頭程運輸、清關、倉儲管理、庫存管控、訂單處理、物流配送和資訊反饋等一條龍**鏈服務。

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給快遞客服打 催一下,或者到申通客服 查一下東西到 了,我的東西送了1個星期才到了的。你在你的購物單裡面找到物流資訊,裡面就可以找到你的貨在 了。要是顯不出來,你抄下運單號,在申通官網裡面去查。你還可以聯絡賣家幫你查!快遞有耽誤是正常的啊,你可以在你的 後臺查詢快遞到哪兒了。別發申通,就是垃圾,我發...