超市盤點總結怎麼寫,超市盤點總結報告

時間 2021-08-30 11:13:10

1樓:愛乒乓

一、盤點情況概述

二、發現的問題

三、下一步工作方向

2樓:百度文庫精選

內容來自使用者:教育資料庫

總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。下面是關於超市總結怎麼寫的內容,歡迎閱讀!  超市總結1  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發展的態勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。

祝願xx服裝超市xx年銷售業績更加興旺!  xx—xx年,我櫃組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟櫃組的支援下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。現將有關狀況總結如下:

  xx—xx年我們櫃組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在xx,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。努力做到無論顧客貨比多少家,我們xx服裝超市也能為顧客帶給質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們透過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、**與顧客的需要適應,使顧客理解你的意見和推薦。

我們櫃組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回

超市盤點總結報告

3樓:百度文庫精選

內容來自使用者:教育資料庫

超市盤點分析報告工作總結

篇一:超市盤點分析報告(模版)  超市盤點分析報告(模版)  一、盤點流程為序分析盤點中發現的問題:  (一)盤點準備不足。

  舉例:  (二)非銷售區盤點工作完成情況不佳,頂倉商品盤點單據分箱工作在盤點當天下午才完成,盤點當天倉庫和登高梯管理不嚴格,可能造成員工**。  舉例:

  (三)盤點現場稍顯混亂,有挪用盤點商品(如梯子)的現象,還有使用堆放疑問商品的購物車用來登高,都有可能影響盤點結果,這些可以通過加強培訓和現場管理來改進。盤點負責人應掌握盤點進度,機動調動人員支援並巡視各部門盤點區域,發現死角以及遺漏區域。舉例:

  (四)盤點差異查詢時不夠主動,不能及時有效地提供相關證據。超市盤點要明確目的,要通過盤點反映門店營運上的失誤和管理上的漏洞,發現問題,改善管理,降低損耗,不是例行公事。  舉例:

  (五)差異原因有較多是盤點錯誤、漏盤。說明超市部門經理對盤點工作不重視,協調、管理、跟蹤不到位,責任心不強。  舉例:

  (六)超市沒有全年的庫存管理計劃,部門沒有制定商品的迴圈盤點計劃,使所有差異均反  映在季度、年度盤點上,不利於庫存的管理。  (七)超市的部門經理、員工對流程、商品的移動原因**不瞭解,商品的流動走向不清楚。對西聯的操作不熟悉。

4樓:匿名使用者

超市盤點分析報告 盤點是衡量門店營運業績的重要指標,也是對一年的營運管理的綜合考核和回顧。因為盤點的資料直接反映的是損耗,所以門店年度盈利在盤點結束後才可以確定。超市在營運過程中存在各種損耗,有的損耗是可以看見和控制的,但有的損耗是難以統計和計算的,如偷盜、賬面錯誤等。

因此需要通過年度盤點來得知超市的盈虧狀況。通過盤點,可以達到如下目標:

1. 超市在本盤點週期內的虧盈狀況。

2. 超市最準確的目前的庫存金額,將所有商品的電腦庫存資料恢復正確。

3. 得知損耗較大的營運部門、商品大組以及個別單品,以便在下一個營運年度加強管理,控制損耗。

4. 發掘並清除滯銷品、臨近過期商品,整理環境,清除死角。

5. 反映門店營運上的失誤和管理上的漏洞,發現問題,改善管理,降低損耗。

下面以盤點流程為序分析盤點中發現的問題:

(一)盤點準備不足。盤點用表數量預估不準確,盤點表不夠用,說明對商店貨架資料掌握不準確;漏盤、漏預列情況較多,盤點工作計劃不充分。

建議用倒計時的方式將盤點所需要進行的工作以清單的形式列印出來,安排所有參加庫存區盤點、陳列區盤點的人員,以及盤點指揮中心和盤點資料處理中心的人員。詳細到如工作時間、就餐時間、報道地點等,並告知所有相關人員。

(二)非銷售區盤點工作完成情況不佳,頂倉商品盤點單據分箱工作在盤點當天下午才完成,盤點當天倉庫和登高梯管理不嚴格,可能造成員工**。

非銷售區共抽查了35個貨架的353種商品,有13種商品盤點錯誤,佔總抽查商品種類的3.68%,這個比例是比較大的。錯誤主要集中在衛浴、五金部門,這些部門的商品型號複雜,體積較小,容易出錯,要求員工非常細心並且要有很強的責任心。

(三)盤點現場稍顯混亂,有挪用盤點商品(如梯子)的現象,還有使用堆放疑問商品的購物車用來登高,都有可能影響盤點結果,這些可以通過加強培訓和現場管理來改進。盤點負責人應掌握盤點進度,機動調動人員支援並巡視各部門盤點區域,發現死角以及遺漏區域。

(四)資料錄入效率不高,各部門配合協調情況不佳。錄入當天計劃8:00開始,實際9:

30人員到齊,開始錄入。盤點是全店人員都參加的營運過程,為減少對營運的影響,提高盤點工作的效率,各個部門必須有良好的配合協調意識,以大局為重,使整個盤點按計劃進行。

(五)盤點差異查詢時不夠主動,不能及時有效地提供相關證據。商店盤點要明確目的,要通過盤點反映門店營運上的失誤和管理上的漏洞,發現問題,改善管理,降低損耗,不是例行公事。

(六)差異原因有較多是盤點錯誤、漏盤。說明商店部門經理對盤點工作不重視,協調、管理、跟蹤不到位,責任心不強。包括建材的140萬就是這樣造成的。

(七)商店沒有全年的庫存管理計劃,部門沒有制定商品的迴圈盤點計劃,使所有差異均反映在年終盤點上,不利於庫存的管理。

(八)商店的部門經理、員工對流程、商品的移動原因**部瞭解,商品的流動走向不清楚。對sap的操作不熟悉。

(九)特單較多的部門在操作流程上存在一定的問題,部門間交接不是非常順暢。

(十)沒有嚴格掌握商品進出原則,即「商品如何進,就任何出」。要做到這一點必須全員培訓、瞭解、掌握,確保店內商品的準確性。

以下是對盤點工作提高效率的建議:

(一)技術面

1、盤點事前做好培訓,確保效果。弄清盤點過程中可能出現的問題,加以注意。

2、做好計劃,將盤點所需要進行的工作以清單的形式列印出來。安排所有參加庫存區盤點、陳列區盤點的人員,以及盤點指揮中心和盤點資料處理中心的人員。詳細到如工作時間、就餐時間、報道地點等。

3、完整:所有盤點過程的流程,包括區域的規劃、盤點的原始資料等,都必須完整,不要遺漏區域、遺漏商品。

4、清楚:盤點過程屬於流水作業,不同的人員負責不同的工作,所以所有資料必須清楚,人員的書寫必須清楚,貨物的整理必須清楚,才能使盤點順利進行。

(二)管理面

1、現場管理:現場應有秩序,包括控單發放、**,盤點進行都應有效率。盤點負責人應掌握盤點進度,機動調動人員支援並巡視各部門盤點區域,及時處理各種突發事件,保證盤點工作順利進行。

2、執行力:保證相關人員明確工作計劃及目標,不私自在操作中變通更改,注意各時間節點,保證各環節順利進行。工作進行中應有監督(如倉庫管理,登高梯使用等),以便及時調整,避免差異增大。

3、團隊精神:盤點是全店人員都參加的營運過程。為減少停業的損失,加快盤點的時間,超市各個部門必須有良好的配合協調意識,以大局為重,使整個盤點按計劃進行。

(三)營運面

加強庫存管理,商品部最好建立迴圈盤點計劃,以便掌握庫存情況,及時做出調整。

可能由於商店近期事情繁多,分散了對盤點工作的注意,沒有引起管理層對這項工作足夠的重視,希望各部門能從盤點結果中發現問題,以求改進。

超市盤點後心得怎麼寫?

5樓:大v桑

首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲,這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司重視人才,培養人才的戰略方針;對於剛介入服務行業的我,也非常珍惜這次機會。

經過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密聯絡。

課程內容生動有趣,講解企業文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間裡瞭解到公司的基本運作流程以及司的企業文化,企業現狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與瞭解。

從而能更快地適應自己的工作崗位,更瞭解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,利用好公司的優勢資源最大效果為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人發展。

通過培訓,我才真正地瞭解到什麼是服務,什麼是價值觀,什麼是職業化,以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那麼就好ok,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品**之間的競爭,而是看你的服務態度。

服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢,尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。

在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老闆工作,我們每個人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,汪總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力,更加自信。

接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作。

超市簡述盤點的流程及注意事項,超市盤點總結報告

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超市盤點流程與操作,超市商品盤點的方法

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