溝通能夠解決什麼問題,溝通的功能有哪些?

時間 2022-03-06 19:00:39

1樓:匿名使用者

溝通在某種層面之上,也是一種心理問題?而這種心理問題,也是一種生活上的缺陷所引起的一種心理疾病,那麼多半受到某些生活上的影響,所引起的一種心理現象,從某種層面之上來說,不關於一個人的智商水平,更多的是一種習慣問題的存在。

從小到大,老師教育我們的,總也是離不開溝通的,那麼這麼說呢?從早到晚,我們在學習的過程,是否離開過溝通呢?

早上我們老師要我們做的事情是什麼,下午放學老師要我們做的事情又是什麼,想一想,如果你沒有做,那麼是不是也就有了這樣或那樣一些問題存在。

有人問,溝通是否能解決問題,答案當然也是肯定的,只不過是要是什麼問題,某些層面上的問題,不存在溝通,而某些層面上的事情,只有溝通才能知道結果,或是得到一種論證。

在學習的過程,**也是一課時,而這一課時,給我們的啟發又是什麼,或許是一次愉快的生活體驗,那麼這又是不是溝通的一種效果呢?

說一說話,豁然開朗的心境,自然不用說,當然不愉快的溝通也是會有負面影響的,那麼對於溝通是否能解決問題,也就起到了反面的影響。

2樓:藺銘晨焦元

你好,很高興為你解答!

多和人交流溝通,在對話中找到自已和別人的說話方式存在的問題,比如你和某個人擺談時,他的一些言行讓你感覺不太舒服,感到不快

然後你可以對這種問題進行思考,然後想想你自己該怎麼做才能讓你在和別人說話時沒有那種問題.就這樣多思考,多去想,多去溝通,說話漸漸的就會讓人舒適了.

其實這是個很簡單的問題,關鍵在於你願不願意改變自已.

溝通的功能有哪些?

3樓:拍案三下

1、溝通能夠增進團隊成員相互瞭解

團隊溝通可以促使資訊下情上達、上情下達,從而減少管理者與普通與員工之間的隔閡,讓團隊內部的人員之間增進了解。同時,溝通還是人們的一種心理需求,團隊內部經常保持溝通,可以調節員工的情緒狀態,否則容易讓員工產生壓抑、鬱悶的情緒,不利於團隊友好氛圍的形成。

2、溝通能夠增強團隊的凝聚力

團隊內部經常保持溝通,就會使成員之間彼此比較熟悉,也能夠很好地貫徹企業願景、團隊文化,從而增強員工對企業的認同感,增強員工對企業的向心力,增強團隊的凝集力。一個團隊之所以偉大,就在於它富有凝聚力,沒有凝聚力的團隊,離解散也就不遠了。

3、溝通能夠保障團隊目標實現

團隊目標需要整個團隊去實現,僅靠一人之力幾乎無法實現,這就需要團隊內部積極溝通,讓每個員工明確自己的職責,使團隊成為一個有機整體,在工作中,大家可以緊密地配合,從而為團隊目標的實現提供了可靠的保障。

4、溝通能夠提高決策水平

管理者在做決策時,一定要儘可能多地「借人智慧」,充分徵求團隊成員的意見,依靠集體智慧,吸取一切有利的建議,做出最理智的決策。

5、溝通能夠快速解決問題

團隊內部通過充分的溝通,每位成員都可以知道別人的職責,也能夠明白自己的工作要求,這樣在開展一個專案時,每個人都可以自覺地把工作做好,同時認真地與他人配合,推動專案的順利進行,從而快速解決問題。

4樓:橘落淮南常成枳

(1)聯絡與協調:溝通是員工之間、部門之間聯絡與協調的基本途徑和方法,有效的溝通可使組織內部與外部各要素之間協調一致,形成一個有機的整體。

(2)激勵:溝通是領導者激勵下屬,實現領導職能的基本途徑。一方面,領導者需要了解員工的需求,必須通過溝通來實現。

另一方面,實施有效溝通,可讓員工談自己的看法、建議,最大限度地滿足員工自我實現的需求,從而激發他們的積極性和創造性。

(3)改善人際關係:組織間、員工問的交流有助於滿足員工的心理需要,改善人際關係,使員工產生強烈的歸屬感。

5樓:胖頭魚

溝通的功能由溝通的內在結構所決定,擁有控制、激勵、表達和資訊四大主要功能。溝通的功能使其成為領導的重要方法。

1、控制的功能。任何組織要保持一定秩序,形成一定功能,為特定物件提供特定服務,實現組織共同目標,就必須對組織的一切活動及職工行為進行調節和管理。控制就是為實現組織共同目標,對組織一切活動進行的調節,成為管理的重要職能。

組織是一個系統,不同層次,不同職位的職能,保證了組織的整體功能。通過溝通,將組織不同層次、不同職位的職責、要求、規章告訴職工,職工明晰自己的職責許可權、工作要求及紀律規範,才能保證不同層次、不同職位的職能,進而形成組織的職能。通過溝通將決策傳遞給職工,將組織總體目標分解給不同職位上的職工,這是決策落實的前提,是協調職工行為的基礎。

通過溝通,讓職工明確自己目標任務的完成對整個組織目標任務完成的意義、作用和地位,明確組織分配給自己的目標任務的具體要求,明確完成該專案標任務對職工需要滿足的意義,進而通過溝通,影響職工的思想,通過改變職工的思想,改變職工的行為。在落實過程中,職工需要領導的肯定,對領導肯定的行為,必然使其得以強化,而對領導不滿意或否定的行為,必然給職工帶來組織性壓力,甚至群體性壓力,迫使其改變自己的行為。領導者根據溝通了解職工的行為,也通過溝通控制職工的行為。

2、激勵功能。激勵是通過滿足人的需要,從而激發起最大努力工作的意願。組織的目標任務是通過人來完成的,人是組織最為重要的資源,他們的構思和創意價值連城。

但要他們為實現組織目標任務最大努力去工作,就必須激勵。而溝通具有重要的激勵功能。如果領導者能給職工描繪一個有利於組織發展,有利於個人成長,有利於組織目標實現和職工需要滿足,令人鼓舞的發展願景,就會激發起職工的熱情和幹勁,使職工自覺朝這個願景進行努力。

人們有交往需要、尊重需要,這些必須在交往中滿足。人們這些需要得以滿足,就有歸屬感,有親和力,領導者就會更容易調動職工的積極性,如果這些需要難以滿足,領導和職工關係緊張,便難以調動職工的積極性。正如托馬斯·d·茲韋費爾指出的,「你要調動員工的積極性,要調動他們的積極性,你就要和他們有良好的人際關係;而要使兩者有力地聯絡到一起,你就需要掌握一些技巧,同時也要不斷地進行交流。

」在溝通過程中,明確告訴職工做什麼,如何做,及時對職工良好行為進行讚揚、肯定,這會使職工具有成就感,會激勵職工去完成任務。

3、表達功能。人們有了需要就感覺充實,沒有需要就感到空虛;需要得到滿足,就感到愉悅、高興和快樂;而需要得不到滿足,就會有挫折感,感到痛苦、難過。人們這些情緒體驗需要傾訴和表達,這是人的內在規定所決定的,表現出的交往需要。

人們需要社交場所,職工需要通過群體溝通來表達自己的挫折感和滿足感。不管是幸福、快樂,不管是痛苦、難過,人們都有一種傾訴和向他人表達的內在衝動。我們有了挫折,需要向親人進行訴說,以期得到親人的同情、安慰,從而使我們因為挫折帶給自己的痛苦情緒得以減輕,從失敗中爬起,從痛苦中振作起來。

我們有了滿足,有了愉悅和快樂,我們需要向他人表達,讓他人與自己分享這種快樂,讓自己在分享中得到激勵。但不管是挫折或成功,不管是快樂或痛苦,我們都需要與他人交流。溝通給人們提供了一種釋放情感的情緒表達機制,滿足了職工的交往需要。

溝通是人與人之間交流的過程,交往需要正是在這種交流過程中得以滿足的,溝通具有情緒表達的功能,沒有溝通,交往需要就難以滿足。

4、資訊功能。資訊是管理不可或缺的要素,管理就是通過資訊進行的管理。任何組織要生存發展,都必須給特定物件提供不斷增長的需要滿足的服務。

組織要適應外部環境的變化,就必須瞭解服務物件不斷髮展變化的需要資訊,就必須瞭解科技發展的資訊,就必須瞭解競爭對手經營管理、組織發展相關資訊,就必須瞭解所在國家的政策法令等有關資訊。組織要做出科學決策,就必須瞭解組織以前與現在的資訊,通過這些資訊,才能分析現狀,把握規律,**未來。決策要得以落實,就必須將決策資訊傳遞給不同層次、各個職工。

要協調控制組織的各項活動,每個職工的工作情況,就必須及時瞭解組織活動,每個職工工作的相關資訊,並根據組織總體目標任務的要求,將組織領導對每個職工的行為評價資訊反饋給職工,從而協調組織活動和職工行為。從一定意義上講,組織管理就是資訊流轉與控制的過程。溝通是人與人之間資訊交流的過程。

不管是決策需要的資訊,或將目標任務傳送給職工,或從職工身上了解其行為資訊,進而協調控制,都需要通過溝通來進行。

6樓:匿名使用者

①溝通有利於消除彼此的誤會,確立互信的人際關係。

②有利於同事之間營造良好的工作氛圍,增強組織的凝聚力。

③有利於協調組織成員的步伐和行動,確保組織計劃和目標的順利完成。

④有利於改善人際關係社會是由人們互相溝通所維持的關係組成的網。

溝通有哪些重要性?

7樓:匿名使用者

公共關係經理

掌舵。 - 的公司文件。給各級經理,完全清晰清醒判斷市場的絕對正確的市場分析報告的前提。從外延到內涵。

沒有100%,完全正確的語言文字的功底和公司文件的管理的前提,任何正確的工作的,都是無源之水;無本之木。

國法莊嚴國法尊嚴

8樓:匿名使用者

一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關係,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。

9樓:匿名使用者

互相之間能夠溝通得好,就能增進感情和信任,有很多事情可以通過溝通來化解矛盾,解除誤會,夫妻之間溝通就能使感情更好,和孩子溝通就能知道孩子的想法,有錯誤的可以及早制止,和朋友溝通就能增進友誼,所以人與人的溝通是很重要的

10樓:匿名使用者

溝通有很多重要性.理解對方.瞭解對方.最重要的自己心裡坦蕩.和對方沒有隔閡.心情舒暢.生活就很愉快.人活著就是要快樂.你說是嗎?

11樓:匿名使用者

在工作中決定業績三方面中。態度:決定一個員工是否能在與公司進行長久合作,與辦事的主動性及對公司的忠誠性;知識:

這是一個漫長的積累過程,人的一生是學習的一生,但我們需時刻準備去接受、吸吶、消化新的知識;技巧:在這方面運作的好,能達到事半功倍的效果。我認為技巧與知識沒有太多必然的聯絡,這完全是一個人的為人處事的方式。

12樓:匿名使用者

溝通並不難難的是怎麼去找到一個共鳴的話題

有哪些技巧,可以幫助我們化解溝通難題?

13樓:東籬看古今

要注意說話方式,怎麼說比說什麼重要;要注意溝通態度,態度決定成敗;在溝通內容的時候要先說結果再說原因,這樣顯得邏輯清晰。

家長和孩子溝通的時候,最重要的是什麼問題?

最重要的肯定是原則上的問題,對於一些問題絕對不能沒有原則的去做,要讓孩子有底線。最重要的是自己的態度。如果自己的態度都不好,那孩子也不能接受父母的溝通。最重要的是信任問題。如果家長和孩子存在嚴重不信任情況,這會導致很嚴重的情況出現。家長與孩子溝通很重要,應該怎麼有效溝通?通過良好的母子溝通,幫助孩子...

想要快速提升職場溝通,應該注意什麼問題?

應該注意言簡意賅,也應該注意尊重和你談話的人,注意說話的禮貌問題,注意自己的措辭方法,注意自己的說話語氣。要保持一定的距離,要注意說話的方式,不要開太過分的玩笑,也要了解對方的情緒,不要總是太過自信。應該要注意溝通的時候必須要根據自己個人能力去溝通,只有自己到達了一個成就之後才能夠得到提升。想要快速...

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會議是管理溝通的重要方式,也是組織中最常見也是最必要的一種溝通方式,然而會議溝通卻常常無法發揮它應有的作用 達到它的原先的目的。溝通性會議主要是分析 溝通的問題出現的原因及為什麼失敗,在此基礎上提出對會議進行有效的管理與規劃的建議,從而提高會議溝通效率。會讓別人會覺得,你沒有意見或者主見。不發言也有...