裝飾公司的客戶經理工作內容具體是什麼

時間 2023-04-26 01:21:10

1樓:杜皓君

主要是接待客戶,瞭解客戶的需求,然後推薦裝修方案,達成合作意向。

裝修公司的業務員,工作內容有些什麼?

2樓:玄雅楠

裝修公司的業務員分為兩種:售前業務與售後服務。

售前業務員的主要工作內容包括:

1、尋找需要裝修的客戶,並達成訂單招攬裝修業務;

2、裝修市場的調研分析,主要是客戶需求分析、市場最新資訊採集、**變化資訊、材料市場分析等等;

3、所在區域的同行業競爭對手差異化資訊採集及分析。

售後服務包括:

1、裝修工程的回訪工作及潛在由老客戶帶來的衍生客戶的進一步挖掘;

2、尾款及沒結算的業務後續工作;

3、接受客戶投訴及相關糾紛等客戶服務方面的工作。

3樓:喵小採

1、尋找需要裝修的客戶,並達成訂單招攬裝修業務;裝修市場的調研分析,主要是客戶需求分析、市場最新資訊採集、**變化資訊、材料市場分析等等;所在區域的同行業競爭對手差異化資訊採集及分析。

2、裝修工程的回訪工作及潛在由老客戶帶來的衍生客戶的進一步挖掘;尾款及沒結算的業務後續工作;接受客戶投訴及相關糾紛等客戶服務方面的工作。

3、實地考察施工現場:在參觀樣板工程時,不但要看裝修完的住宅,從中瞭解該公司的設計水平和工藝水平是否良好,而且還要聽聽業主的評價,看看裝修質量和服務水平是否達到要求。

5、聽裝修過來人的經驗:在選擇裝修公司時要聽取過來人的寶貴經驗,看看他們是如何選擇裝修公司的,這樣能幫助排查和挑選到優質的裝修公司。

4樓:百姓家裝飾

裝修公司的業務員,說白了就是一切能用的辦法找要裝修的客戶,簽到單後就可以拿提成了!最有效的辦法就是和小區物業管理的隊長搞好關係,瞭解各個業主的資訊,多和業主溝通,與各業主的需求達成共識!最後成為自己的客戶!

裝飾公司的客戶經理需要懂得那些知識?

5樓:蕭未言

裝飾公司的客戶經理要懂裝修服務流程、服務模式、客戶的權益還有設計風格、家居風水等等,以及裝修時的主材,輔材還要知道些裝修主材的品牌等等。

裝飾公司的客戶經理主要負責接待洽談客戶,簽單,對接設計師,以及整單的跟蹤。要對裝修方面的知識要了解(如不同設計風格的區別、看過房型及瞭解客戶的要求後能知道大概要花多少錢、施工方面的一些基本常識可向設計師或工程經理瞭解一些)。

6樓:匿名使用者

起碼的室內設計原理要懂吧,其次都是些公關能力,有公關經驗最好。

如何做要一個裝飾公司的業務經理,可以通過哪些途徑做好這個業務?

7樓:你打打的畫

1、作為業務經理,你又是初入行,所以首先要在公司建立威信,讓下屬服你。所以第一步,發動自己一切可以利用的社會關係,做成幾單(哪怕貼點小本也可以的)。這樣,對於瞭解業務也是最快的方法。

這個時間不要超過兩個月。 2、帶領屬下一起跑單,儘快使公司業務量達到一個新階段。這也是大多數老闆最看重的一點。

時間2-3個月。在此階段,多多瞭解下屬和公司實際情況,思考營銷整體提升之路。但不要貿然向老闆建議,避免因為不懂行而讓老闆輕視或被別人鑽空子。

3、通過3-5個月的熟悉業務和公司情況,你心裡應該具備一個銷售整體解決方案了吧?在精心準備後,向老闆拿出書面的整改方案,相信只要不大動干戈,老闆一般會批准的。 4、方案執行和完善,銷售走上正規。

8樓:

現在裝飾行業競爭非常激烈。

想要做好業績可以這樣做:

帶領一個團隊,首先強化個人能力,在各個領域都要有一定的專業性。

資訊是業績的命脈,不能只是單一的靠公司平臺和提供的渠道獲取資訊,自主開發資訊才能將業績做得更好。

現在樓市的開盤與交房非常密集,每月所交房樓盤的性質要良好把控,找到適合本公司的樓盤,針對性的做專場活動。

家裝就是:「業務員+設計師」和「基裝+主材+軟裝」,作為業務員和客戶為第一接觸人,就應該對於這些都要有了解。

二級市場拓展,不能太侷限。

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