1樓:小魚愛旅遊世界
1)市場環境的調查:
市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規。
風俗習慣,科學發展。
動態,氣候等各種影響市場營銷。
的因素。2)市場需求調查:
市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為。
調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
3)市纖大場供給調查:
市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產**企業的情況等。
2樓:營銷乾貨分享
市場需求調查,其重要的一項內容是市場需求趨勢調查。
顧客情況調查。這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的客戶。調查包括兩方面的內容,一是顧客需求調查,二是顧客的分類調查,重者鍵改點了解顧客的數量、特點及分佈,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料。
消費者需求。
3、競爭對手調查。瞭解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分佈與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,有的放矢地採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優首判我更優,即力爭始終做到比競爭對手略高一籌。
4、市場銷售策略調查。重點調查瞭解目前市場上經營某種產品或開展某種服務專案亮掘的**手段、營銷策略、和銷售方式主要有哪些。
3樓:湖南群狼市場調研
消費者需求調查報告範例。
隨著社會的發展和人們生活水平的提高,人們的消費需求也在發生著變化,為了充分了解人們的消費需求情況,我們以旅遊網路消費為例進行了調查研究,具體調查情況報告如下:
一、基本情況。
此次調查我們以網路問卷形式進行了調查,共發放問卷400份,**400份,有效率為100%。
二、資料統計。
1.職業情況:企業基層員工佔9%,企業管理人員佔6%,公務員佔2%,學生佔67%,教師佔2%,自由職業者佔5%,其他職業佔9%。
2.月收入情況:1000以下的佔55%,1000-3000的佔27%,3000-5000的佔16%,5000以上的佔2%。
3.旅遊的重要性:認為不重要的2%,認為可有可無的佔38%,比較重要的佔31%,重要的佔18,非常重要的佔11%。
4.在網上購買旅遊產品的原因:出於好奇的佔13%,**便宜的佔24%,個人喜好的佔7%,方便猛燃快捷的佔24%,朋友推薦的佔2%,其它的佔30%。
5.旅遊的費用情況:1000以下的佔56%,1000-3000的佔談知並29%,3000-5000的佔9%,5000以上的佔6%。
三、情況分析。
從含跡上面的資料中我們可以看出,現在人們的旅遊需求還是比較大的,其中認為旅遊不重要的或好有可無的佔40%,這部分人中大部分是出於經濟收入問題,如果在經濟方面允許的情況下,是極有可能參加旅遊活動的。其中在消費中我們可以看出,絕大部分的旅遊消費都在1000元以下,高消費的旅遊僅佔9%。在網上購買游泳產品的還是佔大多數,其中認為**便宜的情況比較突出,說明現在人們的旅遊消費心理還是正常的。
4樓:大宋諮詢
1、消費者基本情況分析、具體特徵、變動情況和發展趨勢等,包括對年齡、性別、文化程度、職業、婚姻狀況、個人收入、家庭收入,是否獨生子女等眾多基本變數的瞭解與分析。
2、隨著對消老雹費者行為研究的深化,人們越來越深刻地意識到,消費者行為是乙個整體,是乙個過程,獲取或者購買只是這一過程的乙個階段。因此,研究消費者行為,既應調查、瞭解消費者在獲取產品、服務之前的評價與選擇活動,也應重視在產品獲取後對產品的使用、者橋處置等活動。只有這樣,對消費者行為的理解才會趨於完整。
3、消費者購買動機及認知能力分析。而購買動機又可以從不同層次加以分析,比如:從消費者對動機的表達方式上可以分為表面動機和實際動機,從習慣上講又分為偏侍嫌帆好動機,習慣購買和從眾動機。
什麼是消費者需求?
5樓:鄭芬多老師
消費者的需要特徵包括以下幾個方面:
1、需求的多元性。是指需求是多方面的。消費者購買一種商品不會只追求乙個方面的滿足;
2、需求的主導性。是指在多元的需要中有優勢的需要。這種優勢的需要往往成為商品的首選標準或關心點;
3、需要的動態性。是指需要隨著時間的推移純譽會發展、變化。搭滲。
動機:推動個體尋求滿足需要的內在動力。
消費者需求(consumer demand)是人們為了滿足物質和文化生活的需要而對物質產品和服務的具有貨幣支付能力的欲 望和購買能力的總和。按照消費者的目的性可以分為初級的物質需求和高做枝段級的精神需求。
按照消費者的目的性可以分為:初級的物質需求和高階的精神需求。其中,初級的物質需求表現在人們沒有達到一定的消費能力之前,為了獲取賴以生存的物質所帶來的消費;精神需求則是在滿足了物質需求後,為了得到更多的非物質需求:
精神需求而帶來的消費。
如何調查消費者的需求呢?
6樓:營銷乾貨分享
一、經營環境調查
調查你所經營的業務,開展的服務專案所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理實施。比如,從事美容美髮行業,應該瞭解該行業國內及本地區的發展狀況,國內外國內流行趨勢和創新美容技術,該行業的行業規範和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該瞭解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。
消費者需求。
二、市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。
比如你提供一項的家庭服務專案,你應調查一下居民對這種專案的瞭解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務專案,市場佔有率是多少。
三、顧客情況調查
例如購買某種產品(或服務專案)的顧客大都是此什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、**、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務專案)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。
四、對商品社會象徵性的需求。
所謂商品的社會象徵性,是人們賦予商品一定的社會意義,使得購買、擁有某種商品的消費者得到某種心理上的滿足。例如,有的人想通過某種消費活動表明他的社會地位和身份;有的人想通過所擁有的商品提高在社會上的知名度,等等。對於市場營銷人員來說,瞭解消費行為中人們對商品社會象徵性的需求,有助於採取適當的營銷策略,突出高檔與一般、精裝與平裝商品的差別,以滿足某些消費者對商品社會象徵性的心理要求。
五、對優良服務的需求。
隨著商品市場的發達和人們物質文化消費水平的提高,優良的服務已經成為消費者對商品需求的乙個組成部分「花錢買服務」的思想已經被大多數消費者所接受。對市場營銷者來講,要樹立「全心全意為消費者服務」的宗旨和思想,真正實施全方位和終生服務的措施和行動,真正為消費者著想。
消費者需求有什麼特點?
7樓:九潭小言
消費需求主要有特徵:
1)驅動性 當某種需要萌生後,便產生一種心理緊張感和不適感,這種緊張感便成為一種內驅力,驅碼談公升動人們尋求滿足新需求的目標和對策,迫使人們去從事各種購買活動,以滿足這種需求。這一特點在衝動型消費者中表現得最為突出。
2)多樣性 由於消費者存在著生理、心理、經濟、文化、民族、風俗習慣等方面的差異。因此消費需求也存在著千差萬別,即使是同一款服裝,不同的消費者對其規格、花色、質量等方面有不同的需求。
3)選擇性 人們的需求是遲老多種多樣的,已經形成的需求經驗使消費者對需求的內容能夠進行選擇。消費者將根據自身的消費經驗、個人愛好、文化侍猛修養、經濟收入等情況,重新選擇自己的消費需求。服裝商品可選擇性的提高也對服裝店員的專業素質提出了更高的要求。
現代消費者的需求分幾種,消費者需求調查包含哪幾方面?
消費者的需求層次分三種層層遞進 一 使用需求 二 心理需求 三 潛在需求 馬斯洛需求理論中將消費者需求分為哪五個層次? 耐撕 馬斯洛理論把需求分成生理需求 physiological needs 安全需求 safety needs 愛和歸屬感 love and belonging 尊重 esteem...
消費者調查的基本內容,消費者調查的基本內容
此去經年已紛繁 一 經營環境調查 調查你所經營的業務,開展的服務專案所屬行業的發展狀況 發展趨勢 行業規則及行業管理措 施。比如,從事美容美髮行業,應該瞭解該行業國內及本地區的發展狀況,國內外國內流行趨勢和 創新美容技術,該行業的行業規範和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該瞭解服裝行業的發 展趨...
我國消費者需求發展因素
影響消費者需要的因素是收入和物價我國消費者需求發展因素是經濟的發展。影響消費需求的主要因素是什麼?影響需求的因素。一 消費者的收入。一般來說,在其它條件不變的的情況下,消費者的收入越高,對商品的需求越多。但隨著人們收入水平的不斷提高,消費需求結構會發生變化,即隨著收入的提高,對有些商品的需求會增加,...