1樓：華為終端客服
2.如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4g網路，可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。部分手機只有使用相應運營商的sim卡才能使用4g，比如部分電信定製版只支援使用電信卡使用電信4g，使用聯通卡時無法用聯通4g，此時請您使用對應的運營商的**卡。
如果當地沒有4g網路，詳情請您諮詢運營商。
3.如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以遮蔽訊號，可能會對訊號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。建議請您取下金屬保護套後重試，如果訊號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。
如果經過上述步驟依然沒有4g訊號，建議您進行對比測試：
·將別人同一運營商的4g卡插到您手機上看是否有4g訊號，如果有4g，建議您聯絡運營商看是否sim問題；
·將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4g網路，請諮詢運營商；
·若您的卡在其它手機可以正常使用4g，且其他人的卡在您手機上也沒有4g訊號，請您提前備份好重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
2樓：暴素芹區甲
首先檢查手機是否支援運營商的4g的網路制式如果是突發，同地區全部手機都用不了4g可能是基站問題，需報障個別手機用不了應該是重選不到4g網路，重啟手機重啟手機都不能解決就恢復出廠設定
3樓：匿名使用者
無法使用4g網路的話一般是當地沒有覆蓋4g網路，所以導致使用3g網路。
運營商各網路制式：
行動網路制式：移動td-lte，td-scdma，gsm聯通網路制式：聯通td-lte，聯通fdd-lte，wcdma，gsm
電信網路制式：電信td-lte，電信fdd-lte，cdma2000，cdma
電信的卡，不能用在移動和聯通的網路，移動和聯通的2g卡可以互用。
4樓：貢金蘭祭雪
1.你的***你的卡不是一個公司的，例如聯通版的手機用移動卡，用不了4g
2.是同一個公司的，但你的手機只支援4g以下的網路
3.也許4g網路還沒有覆蓋到你那邊
5樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件：
使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
手機終端支援聯通4g網路；
所處位置有覆蓋聯通4g網路；
號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
6樓：鋼神綠鋼
可能是手機卡/網絡卡欠費了。
7樓：柳州活地圖
去4g覆蓋的區域再試試看
8樓：呼丹樊初夏
先看看是否設定為優先使用4g，其次就是訊號問題了，手動搜尋訊號。
9樓：曲韶酆凝荷
我和你一個樣子，今早突然的不管用， 手機 設定沒問題，就突然的不管用，真心坑爹
為什麼我手機突然從4g變成了3g而且網也連不上？
10樓：中國聯通
手機網路不好是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。處理方法如下：
一、將手機重新開關機再次嘗試；
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
三、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號；
如無法解決網路訊號問題，可聯絡人工客服進行反饋情況。
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安徽電信網上營業廳 您好如果您已經更換了4g手機卡，可能是您所在地沒有電信4g網路覆蓋 為什麼我手機是電信4g的。用不了4g網路 安徽電信網上營業廳 如需使用電信4g網路，需要滿足如下條件 1.手機卡更換 為電信4g卡，並且擁有電信4g網路聯網許可權。2.手機支援電信4g網路。3.在有電信4g網路訊...