1樓：羅煥良
如果手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：沒有一絲顧慮
手機設定，行動網路裡面看下4g開沒開
為什麼我剛剛辦理聯通4g卡，手機顯示的是2g網呢？
3樓：中國聯通
您好，有可能是您手機不支援聯通3g、4g網路，建議您換機測試。目前使用聯通4g網路，需要滿足以下條件才可以使用：
【1】手機終端支援聯通4g網路；
【2】當前所在位置有覆蓋聯通4g網路；
【3】使用聯通usim卡；
【4】號碼有開通了4g上網功能。
如滿足以上使用條件，還無法使用我司4g網路，您可聯絡歸屬地客服協助查詢您位置附近4g基站是否存在故障並按指引處理。
4樓：匿名使用者
看看你手機是否「不」支援聯通3/4g
5樓：匿名使用者
難道手機不支援4g？
6樓：匿名使用者
1、手機不支援4g，至少是這個運營商的4g
2、4g開關沒開
我剛剛辦理聯通4g卡，手機顯示的是2g網呢是怎麼回事？
7樓：中國聯通
您好，有可能是您手機不支援聯通3g、4g網路，建議您換機測試。目前使用聯通4g網路，需要滿足以下條件才可以使用：【1】手機終端支援聯通4g網路；【2】當前所在位置有覆蓋聯通4g網路；【3】使用聯通usim卡；【4】號碼有開通了4g上網功能。
如滿足以上使用條件，還無法使用我司4g網路，您可聯絡歸屬地客服協助查詢您位置附近4g基站是否存在故障並按指引處理。
8樓：火燒雲
你檢視手機4g資料流量是否開啟。
4g手機剛開的聯通4g卡，為什麼顯示的是2g
9樓：二貳2二
可能原因如下：
1、使用者聯通號碼卡4g上網功能，並未開啟或失效。此情況，建議使用者本機撥打10010轉人工臺核實手機卡網路狀態。
2、使用者手機並不支援聯通lte網路的使用，比如部分移動定製機，副卡槽插卡僅可使用聯通2g網路。，此情況建議使用者可向周邊親友借用他們的聯通4g手機，將卡插入後上網測試。如可以，則表示手機原因導致。
***移動**行動通訊標準，指的是***行動通訊技術，外語縮寫：4g。該技術包括td-lte和fdd-lte兩種制式（嚴格意義上來講，lte只是3.
9g，儘管被宣傳為4g無線標準，但它其實並未被3gpp認可為國際電信聯盟所描述的下一代無線通訊標準imt-advanced，因此在嚴格意義上其還未達到4g的標準。只有升級版的lte advanced才滿足國際電信聯盟對4g的要求）。
擴充套件資料
網路制式就是網路的型別，我國手機常用的網路制式有cdma手機佔用的cdma 1x，800mhz頻段；gsm手機佔用的900/1800/1900mhz 頻段；近兩年的gsm 1x雙模（即wcdma)佔用的900/1800mhz頻段；3g佔用的900/1800/1900/2100mhz頻段；4g佔用的1920--2170mhz頻段。聯通4g目前td lte佔用的2555-2575mhz，2300-2320mhz頻段（僅限室內使用）。
參考資料
10樓：中國聯通
建議你先檢查一下手機是否支援聯通4g網路，所處地是否有覆蓋聯通4g網路。如沒有覆蓋聯通4g網路，手機會根據你所處的位置自動切換到2g/3g網路使用。
11樓：且待那時光
看下你在的地方的網路覆蓋情況，如果覆蓋不好的話，可能無法連線4g網路的呢
為什麼聯通4g卡在手機上只顯示2g訊號？
12樓：中國聯通
有幾種情況下會copy出現手機顯示為2g訊號：1、當地無4g網路覆蓋；2、手機不支援4g網路；3、手機制式4g網路，但在設定中未開啟4g網路。需要使用4g網路，需要滿足以下條件：
1、手機號卡為4g號卡；2、手機支援相應號卡運營商的4g網路制式；3、手機設定中開啟4g網路；4、所在有手機號卡運營商的4g網路訊號覆蓋；滿足以上條件，手機就能搜尋到4g網路訊號，且在手機上會顯示4g或者lte。
為什麼我剛剛辦理聯通4g卡，手機顯示的是2g網呢？
13樓：中國聯通
您好，有可能是您手機不支援聯通3g、4g網路，建議您換機測試。目前使用聯通4g網路，需版要滿足以下權條件才可以使用：【1】手機終端支援聯通4g網路；【2】當前所在位置有覆蓋聯通4g網路；【3】使用聯通usim卡；【4】號碼有開通了4g上網功能。
如滿足以上使用條件，還無法使用我司4g網路，您可聯絡歸屬地客服協助查詢您位置附近4g基站是否存在故障並按指引處理。
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路
14樓：匿名使用者
就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路了。
用的是3g**，在3g網路下，網路自然會是3g，而選擇的是2g**，身處4g網路下，手機也只能接收到2g訊號，也就是在什麼樣的網路之下，用什麼樣的訊號。
從制式目前來看，以前的手機大部分都是採用gsm only的，也就是鎖定2g網路，而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式，或者4/3/2g多模式的。聯通和移動就是採用gsm，而電信則是採用cdma。
手機顯示訊號的含義
「e」，即為edge的首字母。按照習慣，我們會把它稱作是2.75g，作為2g到3g之間的過渡手段。
edge出現的目的很明確，它就是為了提供比gsmgprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率，而生的：它要比gprs快出三倍。
而且作為gprs的一個超集，edge不需要已有的gsm網路作出硬體升級或是軟體改動，所以在普及率很高，聯通在進入wcdma**時代之前，在資料網路上也採用的是edge通訊標準。
15樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
16樓：drh極地綠洲
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路？這個要看你們當地的那個網路訊號。
17樓：正處於鬱悶中
手機也是4g卡？如果是移動定製的手機，聯通和電信是不能用4g的。
18樓：匿名使用者
可能是手機設定裡沒有開啟「啟用4g」，或者誤關閉了。
19樓：匿名使用者
我也不知道，我用的就是這過，
聯通4g卡顯示顯示「2g網路」的原因是什麼？
20樓：中國聯通
如果手機上網只能顯示2g，不排除是因為不符合使用聯通3g、4g網路的條件導致的。
使用聯通3g、4g網路需要三個條件：
使用開通聯通3g、4g功能的sim卡（使用4g網路需要usim卡）；
手持支援聯通3g、4g網路終端；
在有聯通3g、4g網路的覆蓋下。
建議您通過以上條件進行排障。
21樓：習慣了也習慣
聯通4g卡顯示顯示「2g網路」的原因如下：
如果在」網路「選擇裡選擇了」僅使用2g「的話，那麼顯示的只有2g網路，這個在設定－行動網路－網路選擇裡更改就可以了。
如果不是，那麼就是手機型號跟sim卡不匹配，比如手機是聯通4g卡，但使用的卻是移動4g卡，這時候也顯示2g網路。換手機或換號就可以解決這個問題。
如果都不是的話，那麼就是所在位置的網路訊號太差了，只能連上2g網路以保持訊號的聯通。
使用中國聯通4g網路服務需要具備以下4個條件：
1、 手機卡支援聯通4g網路，即usim卡；
2、 手機號碼開通中國聯通4g上網服務；
3、 手機終端支援中國聯通4g網路；
4、所處位置中國聯通4g網路覆蓋良好。
為什麼我的聯通4g卡插4g手機上怎麼不能用4g網
中國聯通 如無法使用到聯通4g網路的話，不排除是不滿足使用條件導致的，建議可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。所以可以檢視下自己是否都滿足以上條件，滿足後才可以使用聯...
我的手機是聯通4G,手機卡也是聯通4G,為什麼上不了4G網路呢
中國聯通 若無法使用4g網路，建議您 1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確2.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。3.關機重啟或換卡嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票 包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。假如手機是移動4g手機卡是聯通4g，這樣可以支援4g網路嗎 中國...
聯通4G卡，為什麼顯示的3G，為什麼聯通4g卡顯示得是3g
中國聯通 使用4g網路的條件 1 使用聯通4g 或者 已開通4g上網功能 2 放在支援聯通4g網路的手機 3 且所在地區已覆蓋聯通4g網路，即可使用4g網路。注 sim卡需更換為usim卡才能使用4g網路。如排除以上情況還未解決，建議可聯絡歸屬地人工客服處理。為什麼聯通4g卡顯示得是3g 中國聯通 ...