1樓：三星問答服務
如果手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：中國聯通
1、如果您的手機是雙卡手機，您需要將手機卡放到卡槽1中才可以使用4g網路；
2、您當前所在位置沒有4g網路覆蓋，您可以看一下週圍是否有其他聯通4g使用者，如果出現同樣問題就是當地無4g網路。
我的卡是4g卡，可為什麼顯示是中國聯通 3g阿？
3樓：believe遇
分情況討論
一、可能是你所在的地區4g訊號沒有覆蓋。
二、可能你的手機是3g手機，不支援4g，這個可以去網上查一下。
三，如果你的手機是雙卡槽的非全網通4g手機，第一個卡槽是支援4g的，第二個卡槽只支援3g，看看是不是卡插錯位置了。
四、看看本機型號和匹配的運營商是否一致，比如你買的是移動4g手機，用的是聯通卡，如果不是全網通是不支援聯通4g的。
對於我的回答如果滿意，望採納。
4樓：匿名使用者
手機卡是4g，但是在沒有4g訊號覆蓋或者訊號覆蓋較弱的區域，會自動切換為3g或者2g，這是為了保證實際訊號穩定。
5樓：小李彈弓
現在我國4g網路正在建設當中，有很多地方4g訊號覆蓋的還不是很完善，有些地方根本就沒有4g訊號，所以你的手機有時會顯示3g網路。
6樓：我是你啊闖天涯
因為你目前的位置4g訊號不是特別好
7樓：玩不死你不算
4g訊號不好，自動切換到3g網路
我的聯通卡是4g的，為什麼手機顯示3g？
8樓：中國聯通
顯示為3g標識，可能是因為當前區域無4g網路或4g弱覆蓋，您可以移動至其他區域嘗試。使用聯通4g網路的條件為：1、手機終端必須是支援聯通4g網路制式終端；手機資費必須是聯通4g**資費，或者開通了聯通4g網路；2、必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路，如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路；3、網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響；可以嘗試移動至其他地方搜尋4g訊號。
4、將手機終端網路設定開啟4g。具體設定方法以實際手機品牌型號為主。
9樓：匿名使用者
首先聯通的4g訊號還沒有覆蓋全國範圍，沒有4g訊號覆蓋的區域，會使用3g訊號。
其次，訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果所在位置比較封閉，訊號將會受到影響，當4g訊號很弱時，有時也會優先使用3g訊號。
聯通公司現在共有56個td-lte/lte fdd混合組網覆蓋城市，具體如下：上海、廣州、深圳、重慶、鄭州、武漢、成都、西安、長沙、濟南、杭州、瀋陽、哈爾濱、福州、南京、石家莊、北京、天津、蘇州、青島、東莞、大連、寧波、長春、海口、太原、南寧、煙臺、廈門、昆明、合肥、貴陽、洛陽、唐山、呼和浩特、榆林、蘭州、西寧、南昌、銀川、嘉興、佛山、泉州、濰坊、溫州、阜陽、無錫、宜昌、衡陽、桂林、廊坊、臨汾、南充、渭南、南陽、南通。
10樓：儒雅的騰飛的心
要手機是4g，還有有些地方沒4訊號。
11樓：落後的幕炫
是因為你的手機不是4g的，用不了4g的網路
12樓：淨水裝置
你是3g手機，換個4 g手機就不會有這種情況了
13樓：匿名使用者
要麼手機不是4g，要麼你所在地區沒有4g網路
14樓：匿名使用者
手機不是4g的吧？手機型號多少啊？
15樓：吃啊吃的
如果顯示的是3g標誌，主要有以下三種原因：
1、這個可能是手機訊號導致的。
由於聯通4g訊號覆蓋不好，在4g訊號比較弱的時候，手機自動將4g網路將為3g網路訊號，這是正常情況，你可以在手機設定裡面從新設定，將自動變為手動即可。
2、你使用的卡為3g卡
如果手機沒有換成4g sim卡或者未開通4g網路的話，一般開啟了4g也只能使用3g網路，對於這種情況可以打運營商**諮詢下，自己手機卡是否開通了4g網路，另外是否開通了4g服務。對於聯通/電信卡來說，其實不用換卡，直接升級4g網路即可。
3、所在區域不在4g訊號覆蓋範圍
如果確認iphone6使用的是支援4g網路的sim卡，並開通了4g網路，但是開啟4g網路後，顯示的是3g網路，這種情況多數是您所在的區域沒有4g訊號覆蓋導致。
儘管目前4g網路已經覆蓋了絕大多是一二三線城市，甚至很多鄉鎮都可以體驗4g網路，不過由於4g網路剛剛新建，很多地方訊號覆蓋不是很全面，訊號覆蓋也不是很強，比如一些偏遠地區，停車場或者地下商場也會由於4g訊號覆蓋不到，導致無法使用4g網路，進而減低到3g網路制式，這種情況自然顯示的只有3g網路。
如果您的手機開通了4g網路，在設定中開始行動網路，並開啟了4g網路的話，一般情況是會顯示4g網路標誌的。
16樓：小妖兒
可能是手機不支援4g網路，如果手機是支援4g網路的話，試試重新連線網路或者開啟手機的飛航模式，等一會兒，再關閉飛航模式
為什麼我的4g手機用聯通4g卡顯示是3g網路？
17樓：中國聯通
若手機無法使用4g網路，建議您：1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。3.
檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。4.
確認所在位置有4g網路覆蓋。5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
我聯通的卡為什麼只能用4g網不能用3g網？
18樓：中國聯通
如諮詢的是無法使用到聯通4g網路的話，不排除是不符合使用條件導致的，建議也可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查：1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；2、手機終端支援聯通4g網路；3、所處位置有覆蓋聯通4g網路；4、號卡為usim卡。所以可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
如還是無法解決問題，可聯絡歸屬地客服了解。
我的聯通卡是4g的，為什麼手機顯示3g？
19樓：中國聯通
顯示為3g標識，可能是因為當前區域無4g網路或4g弱覆蓋，您可以移動至其他區域嘗試。使用聯通4g網路的條件為：1、手機終端必須是支援聯通4g網路制式終端；手機資費必須是聯通4g**資費，或者開通了聯通4g網路；2、必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路，如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路；3、網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響；可以嘗試移動至其他地方搜尋4g訊號。
4、將手機終端網路設定開啟4g。具體設定方法以實際手機品牌型號為主。
20樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
21樓：三星問答服務
如果手機想要使用
4g網路，請參考以下資訊：
1.如果您使
用的是非4g手機，是無法使用4g網路的。
2.如果您使用的是4g手機：
1).需要使用支援4g業務的sim卡且當地已經開通4g業務；
2).不同型號支援的4g網路不同，需要選擇適合所用機型的4g卡。
3).需要開啟4g網路，操作：設定-連線-行動網路-網路模式-4g/3g/2g（自動連線）（如果當地覆蓋4g網路，手機會自動切換為4g網路）。
22樓：綿陽源鼎咖啡
你好！可能當時訊號不強，如果是不限量**，可能是流量用超了，個人建議，如果有幫到你，請記得采納哦，我需要你的一點點鼓勵，謝謝！祝生活愉快！
23樓：驗證成功
要麼是區域問題，看下同樣地方聯通卡其他人手機是不是4g。要麼是沒有裝好，拔出來重灌。要麼是聯通制卡、剪卡時問題，到營業廳換一張。
24樓：我是你勺們誰
當區域4g網路訊號不穩定就會變為3g
25樓：黃廣福
訊號不好，有可能是你手機調了預設的3g網路。
26樓：匿名使用者
如果手機也是4g的話，就是訊號問題
手機支援聯通4g 為什麼安聯通卡只有3g訊號
27樓：匿名使用者
這是因為所在地聯通4g的訊號可能覆蓋還不夠好！手機沒有接收到4g網路訊號，所以顯示3g，當沒有3g訊號的時候，就會顯示2g訊號。
手機支援4g網路，還要有4g網路訊號良好的情況下，才能穩定地使用4g網路。
28樓：匿名使用者
目前4g網路覆蓋還不全面，部分城市4g的站點才建了幾個，因為4g網路才上市還需要一個健全的過程，所以大部分地區還是3g網路覆蓋，但這並不影響上網和使用4g**！
29樓：碧魯德文隋嫻
使用聯通4g網路需要具備以下3個條件：
1、使用聯通4g**或**已開通4g網路功能；
2、手機支援聯通4g網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路。
如需使用聯通4g網路需同時滿足以上的條件，如手機卡升級為4g**後當地無覆蓋聯通4g網路或手機不支援聯通4g網路的話是無法使用聯通4g網路的。
我用的是聯通4g卡為什麼卻顯示3g，流量還能用嗎？
30樓：聶宛白劇雰
聯通4g手機卡在3g**內使用網路流量是直接走**內的流量的，不會額外扣費的。
聯通4g**內的資源部分2g，3g和4g的，只要產生流量或者通話，均算在**內的。
聯通4g手機卡在3g手機或者沒有4g網路覆蓋的情況下，均是可以繼續3g網路保證正常上網和通話的。
我的手機是聯通4G,手機卡也是聯通4G,為什麼上不了4G網路呢
中國聯通 若無法使用4g網路，建議您 1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確2.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。3.關機重啟或換卡嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票 包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。假如手機是移動4g手機卡是聯通4g，這樣可以支援4g網路嗎 中國...
我的手機卡是4G的，在4G手機上是4G網路，但在我小米3上網
歸去來 因為小米3不支援4g手機啊！根據現在的4g網路的鋪設不會是4g的 因為 現在 只有少數地方在試執行 從試執行轉為商用還要很長一段時間 而且從引數 來看 他是3g的 要是是4g的 小米肯定會大誇特誇 中國首部4g手機 小米 嗨！那你的小米3手機是移動版的嗎？如果你的小米3是移動版的，你可以用移...
手機是4G手機，卡也是4G卡，設定裡面也是4G，地區也有4G覆蓋，但是我的手機為啥老是顯示2g網路
手機能正確使用4g網路的條件如下 1 手機換成支援4g的手機，2 手機卡換成4g卡，3 手機卡註冊4g業務，4 手機上開啟4g，5 手機設定中開啟移動資料 6 有比較好的4g訊號覆蓋，7 要求手機的4g制式和手機卡的運營商的4g網路制式相同。8 4g資費充足 這些條件具備了後使用4g應該沒問題的。 ...