1樓：a涼子
你可以打**詢問客服，有可能是你手機這個號開通了**，**一般都是自動扣除話費，無論你用沒用。如果你嫌打**不清楚，直接去營業廳問工作人員，讓他給你查查，如果是**裡面開通的流量費用，你讓他給你關掉就好了，，畢竟你也不用這個。每月還會扣除你的話費，不划算，
2樓：平子悅讀
可能是你流量**裡的流量用完了，它就超出扣了。可能是你平時玩手機亂點到**了吧。打10086**問下。或者聯絡下客服，問問到底怎麼回事，實在不行，就換手機卡。
3樓：宋軒豔麗
看你手機卡的運營商是哪個了 打客服 找人工客服 說明下你的情況 客服就能給你關了gprs就好了 就不會出現跑流量了望採納
4樓：網友小敬
那可能就是你買的手機卡的時候，客服人員會幫你偷偷的開啟 因為這樣子就算你沒有開啟資料網，他們也能掙錢你知道嗎？這的是手機費裡的錢 就是經常你買手機卡的時候就會有客服人員偷偷的在網上給你把手機卡里的資料錢啥的 你就應該去信任的是手機店，然後去查說不要去那些隨便的，因為就算這樣他們也會說沒有的 或者是你自己打**查說一下，讓他們關閉就可以了
5樓：
很高興回答你的問題，可能是你的**裡就含有流量費用所以不管你開不開資料都要扣費的
6樓：匿名使用者
聯絡客服。
儘快聯絡移動的人工客服進行諮詢，客服通常會核實使用者反饋的情況，如果查明是誤扣費，通常會退還使用者相應的費用。
聯絡客服方法：
1、撥打10086轉人工客服；
2、登入網上營業廳，點右下角的客服，轉人工客服；
7樓：匿名使用者
打人工客服，反應不行直接投訴立馬處理了就
8樓：16咯是
可能是你辦了一種**服務，我也有，忘了叫什麼，我就辦了這種，就是一個月到了，不管你用沒用都扣費，我也不敢保證，你看看吧
9樓：隨遇而安
聯絡客服方法：
1、撥打10086轉人工客服；
2、登入網上營業廳，點右下角的客服，轉人工客服；
10樓：安徽電信網上營業廳
您好可能是您開通了流量包，具體可以憑手機服務密碼登陸網上營業廳或掌上營業廳檢視。
11樓：oo紫色鬱金香
每個月就是讓交多少錢就交多少錢
12樓：
那是你用了資料流量啊
13樓：成智敏
那就打服務檯問一下，能找回來
14樓：
去找移動營業廳去投訴！！
15樓：來自雍和宮活躍的張遼
還是問問人工客服就能搞清楚了
16樓：骨頭湯乖乖啦
唉，哪個移動公司的上移動公司去找去不行找他們經理可以把那廢追回來？扣費專案也可以查
17樓：個性青春我的選擇
手機沒開資料流量為什麼還扣費原因：
1，**能流量用完，導致扣費。
2，**包含分鐘，用完導致扣費。
具體請諮詢10086，按0人工服務進行查詢。
18樓：徐畇
儘快聯絡移動的人工客服進行諮詢，客服通常會核實使用者反饋的情況，如果查明是誤扣費，通常會退還使用者相應的費用。
為什麼我的移動資料沒開，還產生了14.7的流量費
19樓：小黑哥哥
您好：http://www.
建議您在不用流量時或連線wlan後，關閉移動資料開關，以免流量的消耗。
歡迎您訪問三星數字服務平臺
20樓：知否
一般情況下只要不開啟資料連線是不會產生流量費的。
首先請確認是流量費不是移動夢網什麼的業務產生的費用。如果是正規手機廠家生產的手機應該不會出現斷開資料連線還會產生流量的事情。
如果一切正常可能原因：
手機內有流氓軟體,非法獲取root開啟流量。
解決辦法：使用防毒軟體查殺。
手機流量怎麼扣的？不開資料也扣費呢？
21樓：安徽電信網上營業廳
您可以通過您的手機流量監控軟體檢視流量產生的程式，然後對比自己的使用情況進行判斷。
22樓：百威與戈多
你沒開有流量**嗎？如果開了流量**的話。就便宜點，沒開得話就是1m0.24元，這是移動的。
為什麼我的手機一直連自家wifi上網我沒開資料流量可他一直扣費，直到扣到欠費。
23樓：三星問答服務
若您的手機軟體出現無故扣費現象，建議您：
1.核實是否第三方軟體使用需要付費所導致。
2.諮詢運營商是否流量費用所導致。
3.備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
4.更換其他手機卡嘗試。
為什麼手機資料流量沒開啟流量也扣
太正常了，你肯定用的是安卓，並且買回手機後沒有刷機，使用的是原聲系統。所以自帶軟體後臺執行跑流量太正常了。你現在root後刪除自帶無用軟體，或者刷機，或者是使用手機毒霸關閉不用軟體的聯網許可權。 安徽電信網上營業廳 您好您可以登陸網上營業廳 進入話費查詢 上網清單查詢，查詢您的流量使用清單，如有問題...
手機亂扣流量怎麼回事，中國移動亂扣流量費怎麼辦？
打10086叫她反給你，不然一直打，罵著玩！回答您好，非常高興為您解答問題，根據您的需求為您提供以下參考資訊 1 別亂掃 現在許多路邊發放傳單或者讓你掃碼得禮品，刷 裝軟體有優惠等等，結果發現手機銀行裡的錢全部被轉走。網路上這樣的例子比比皆是，雖說 的手段非常低階，但就是這麼低階的騙術，每天中招的人...
電信手機亂扣費，我的電信手機怎麼總是亂扣費
尊敬的電信使用者，您好！建議到營業廳列印話費清單進行核對，如果有錯誤工作人員會進行更正。如果您需要選購電信版手機，請登入安徽電信天翼賣場的 http ah.189.cn shop 物美價廉 其他問題也可登入安徽電信網上營業廳 http ah.189.cn 諮詢。感謝支援中國電信，祝你愉快 電信亂扣費...