電信手機亂扣費,我的電信手機怎麼總是亂扣費

時間 2022-02-25 03:05:21

1樓:安徽電信網上營業廳

尊敬的電信使用者,您好!建議到營業廳列印話費清單進行核對,如果有錯誤工作人員會進行更正。

如果您需要選購電信版手機,請登入安徽電信天翼賣場的(http://ah.189.cn/shop/),物美價廉;

其他問題也可登入安徽電信網上營業廳(http://ah.189.cn/)諮詢。

感謝支援中國電信,祝你愉快

2樓:相見歡

電信亂扣費非常嚴重,建議經常登陸網廳檢視,看有沒有代收費或**不一致情況,如有,果斷投訴,都能解決

3樓:隱煙雲

lz你好!

使用電信**,如果**內沒包含簡訊條數,或者是所發的簡訊超出了**所包的後,是0.1元一條簡訊的計費。

如果lz對於電信的收費有疑問,可憑本人身份證到電信營業廳要求列印費用清單,自己進行核對的。

如果經核對是有電信方面亂扣費行為的,可提起投訴並要求電信做出賠償。

4樓:

打人工服務**諮詢一下,如果存在亂收費就投訴

5樓:精彩高文虎

電信的手機卡是不存在亂扣費的,中國電信後臺計費系統是屬於電腦系統計費,一般情況下都是準確無誤的。

電信客戶可以用手機號碼及服務密碼登入自助服務終端、電信網廳或者掌上10000客戶端查詢詳細計費清單。如果查詢發現電信公司有計費錯誤,可以您撥打中國電信10000號轉人工服務投訴解決。

中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作伙伴,連續多年入選"世界500強企業",主要經營固定**、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。

我的電信手機怎麼總是亂扣費

6樓:燕北風情

如果確認自己沒有使用其它可以扣費的業務,比如說使用流量看電視、玩遊戲、閱讀新聞,在自己不知道的情況下自身流量已用完了,實際上是在使用話費。

如果沒有上述情況,可以去電信營業廳查詢一下,看是不是多開通了別的業務,都取消了。如果還是亂扣費,沒別的辦法就只能換號了。

7樓:安徽電信網上營業廳

電信手機每月月初自動扣**費用,使用**內資源不再扣費,超出**標準後,按超出標準扣費,這部分只要產生消費,就會立即扣費。

如果對話費扣取有疑問,可以通過電信網上營業廳查詢自己的消費詳單,對比自己的每一筆消費,如果有疑問可以與電信工作人員協商解決。

8樓:大電影小剪輯

教大家怎樣解決手機亂扣費的情況

中國電信流量超出亂扣費怎麼辦

9樓:gd10000知道

可以查流量清單,清單和實際有出入的話可以跟電信投訴要求退費。登陸中國電信歡 go**,憑藉手機「客戶密碼」登陸,點選「費用」---「上網流量詳單」;

選擇查詢月份,輸入驗證碼,點選「確認查詢」

結果如下:

中國電信為什麼老是亂扣費

10樓:之朋桂興生

你去找電信把錢要回來,自己去營業廳列印清單看看被多扣的費用是扣在什麼地方,如果電信不還錢你到工信部投訴,**是010

12300

因為是在北京的,所以你要在前面加010北京的區號

11樓:酒鈞裘傲冬

您好中國電信一般不會亂扣費的,您可以憑手機服務密碼登陸電信網上營業廳檢視具體消費情況,如有疑問可以撥打10000號諮詢。

電信手機的通話記錄怎麼查詢,電信手機怎麼查通話記錄?

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