1樓：甲和
你好，客服的工作量相對較輕，只需要幫別人諮詢等等一些較為不使人疲勞的工作，但是客服需要好性子！急性子要不得，更不能衝動。文員，作為公司的基層職員，一般從事檔案處理工作。
工作量不定，有時候工作量會比較大，讓人勞累，而且除了獎金，工資都是固定的，使人沒有積極性。謝謝。
2樓：
其實工作就看你喜歡哪一個了，只要是自己幹著喜歡，開心的就好。
3樓：豆毅
客服是專為客戶解決問題而產生的一個職業，所以需要的是耐心和忍性，能夠受得了客戶的囉嗦和責問，文員可能也會受到來自上級的問責，但是工作沒有客服那麼單一
4樓：匿名使用者
客服多數是**營銷類，需要倒班，工資多跟提成掛鉤；文員上班時間相對穩定，工作內容有雜也有專之分，工資穩定，如果選擇了不錯的文員職位，也有很好的學習空間。
5樓：手機創業的那些事兒
個人覺。得做客服比較辛苦些，因為什麼樣的人都能遇到，不過這恰恰是鍛鍊的 好機會
6樓：書之道謂之散也
還行 但相對於文員更累 而且脾氣要好點的 不然很容易因為一些客戶的刁難生氣
7樓：匿名使用者
和文員相比，交流更多，受氣可能多點
8樓：手機使用者
我想做客服啊，就是做不了
親們，我想知道現在客服類的工作怎麼樣？做移動客服可以麼
以一個曾經在移動做的身份告訴你，並不是什麼每週雙休，工作8小時，是每個月會有七到八天的休息時間但不是固定哪一天，根據工作需要安排，移動是每天都要有人上班的，待遇方面比其他工廠企業來說是沒得說的，但是是以正式員工為基準，移動以自建他營方式和外包商合作的就不是正式員工 注 此工作並不是手機店之類的，說白...
誰去過菲律賓做過網路客服的沒有？怎麼樣待遇真的說的那樣好
我沒做過，但是認識的人做過，薪資待遇不假，但也沒那麼真。根據伯招聘上的資料，客服崗位一般月休1 4天，底薪5k 8k都有，加上績效工資，一個月確實能拿13k，問題在於你能不能拿到全部績效工資。我那些朋友就很少能拿到。 菲律賓崗位直招 說下我這裡吧，週休1天，每天還給小時休，願意睡覺或外出都可以，以及...
筆筆的近況怎麼樣了筆親們介紹一下
筆筆簽約了 樂林！出了新單曲 天鵝 很好聽的哦！最近也獲得了東方風雲榜的 風雲人氯獎及十大金曲獎呢，而且還獲得了百事 風雲榜的內地最愛歡迎女歌手呢！而且還是百事風雲榜有史以來最年輕的一位呢！超棒吧！祝賀筆筆，祝你以後的路一路順風。保持你現在的風格，很喜歡你現在的樣子！獲得百事最受歡迎女歌手。筆筆最近...