1樓：小年夜帕訃
請確認你的貓狀態是否正常，連線有沒有錯誤，鬆動
確認你的寬頻賬號密碼輸入的是否正確
嘗試多次連線，重啟電腦再次連線試試
一般情況下是帳號，密碼有問題，也有可能是在以前沒有正常斷網，伺服器上還有記錄，這個多連幾次就行，還有一個就是機房把你的埠繫結錯誤了，要和運營商聯絡的。還有你欠費了。
解決：1、在桌上型電腦的命令列（在「執行」中輸入「cmd」可以調出命令列）中輸入ipconfig /all命令，檢視網路配置資訊，找出本地連線裡面的physical address，記錄下來。
2、在本本中，進入裝置管理器，在網路介面卡裡找到網絡卡，在網絡卡名稱上用右鍵選擇屬性，進入「高階」選項卡，在左面的框中選中看到netwotk address一項，選中右邊的「值「，填入剛剛記錄下來的mac地址（不區分大小寫，不要加「-」符號）即可。
其他可能的原因是：
(1)認證系統狀態正常，在電信網際網路綜合業務計費和管理系統中查詢,無認證錯誤資訊。檢查發現使用者安裝了兩塊網絡卡且全部啟用，禁用其中一張後，解決了問題。
(2)檢視省網認證庫錯誤原因為5，限制使用者數錯，瞭解使用者家裡有兩臺電腦，兩臺電腦同時撥號上網，告知使用者不能這樣使用，一個帳號在網時不能再撥號上網。
(3)貓上訊號指示燈正常。經在認證系統檢測,發現使用者錯誤原因為16，埠繫結校驗錯誤，檢視上網記錄使用者vp、vc繫結一直在兩個端**替使用，經詢問使用者把寬頻帳戶帶到別的寬頻使用者終端上使用，造成此錯誤。告知使用者不能這樣使用，寬頻上網帳號目前限在申請的**埠上使用。
(5)檢視省認證庫錯誤原因為3，使用者帳號暫停，使用者欠費停機後，帳號沒及時開放，核對後，修改狀態。
(6)檢視省認證庫錯誤原因，無任何出錯資訊，與使用者核對，為使用者將上網帳號輸錯，教使用者正確輸入後正常。
2樓：zz說生活
回答您好，1.先確認無線路由器是否配置正確，wan口是否獲取到ip。
2.若wan口沒有獲取到ip，將網線直接插貓寬頻撥號。
3.若直接接貓不能撥上，需要聯絡isp
提問就是連線不上電腦
回答您好，電腦寬頻連線不上有以下幾種情況：
一、寬頻撥號連線不成功，顯示「錯誤691「。這種情況一般是賬號密碼錯誤造成的，這時需要確認你的賬號密碼是否正確，注意大小寫、數字、字母是否輸入錯誤。
二、寬頻撥號連線不成功，顯示「錯誤651」。具體可以按下面步驟解決：
（一）確認是否是運營商線路問題，聯絡你的寬頻網路提供商（電信使用者撥打10000，聯通使用者撥打 10010，移動使用者撥打10086），然後轉到人工服務，直接說你的寬頻連線報錯651，他們會馬上查詢問題，內部幫你重置一下就行了，但如果是線路問題，他們也會告訴你什麼時候修好
您按照上面步驟來還不行的話那就是運營商問題，您可以撥打**詢問更多7條
3樓：
<;/a> 把它複製到windows\help資料夾中。
4樓：讓蛋子飛
我的也是經常出現這種情況，可能是檢測不到的事兒，重新插一下，重新連線試試
家裡電腦寬頻連線不上是什麼原因導致的啊？
5樓：匿名使用者
可能家庭**欠費，或者密碼外洩（建議修改）。
6樓：
我們自從搬家後電腦寬頻就連不上了
7樓：匿名使用者
是幾錯誤錯誤代號是什麼
家裡電腦寬頻連線不上怎麼辦
8樓：安徽電信網上營業廳
您好，電腦出現無法聯網的情況，請您檢視下寬頻貓的指示燈是否有紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障，所以無法上網，使用者可以致電運營商客服進行反饋報障，如果寬頻貓沒有los紅燈閃爍，那麼可能是使用者端故障，使用者如果使用了路由器，可以重啟下路由器如果還是不能聯網，可以重置下路由器測試，如果電腦是直連寬頻貓的話，建議您重啟下電腦，必要時重新坐下作業系統嘗試。
9樓：
首先打**給電信運營商查一下寬頻狀態，如果不欠費的話，就把路由器恢復出廠設定，然後用手機連線路由器，按照彈出的嚮導，把辦理寬頻時的賬號和密碼填入儲存即可。如果自己還是搞不明白可以去賣電腦的地方請人幫忙。
10樓：可愛男西
檢查光纖貓，是否正常（不接無線路由，直接撥號是否能上網，如果能上網，在檢查無線路由，如果不能上網，聯絡客服）
檢查無線路由 設定 是否正常
11樓：邵長華武學院
喊修寬頻的幫你上門維修一下吧，別人基本不會這個的
求助，寬頻連不上，寬頻連線連不上是怎麼回事？
一般來說有兩種情況較多些，一種是691，密碼及錯誤，或者到期要付費了。二種是678，很可能是路由器沒工作 尤其是在夏天，溫度過高導致 重啟下即可。再不然就是你的isp 電信，廣電，聯通 裝置故障 停電 光纖故障等 寬頻連線錯誤691 由於域上的使用者名稱或密碼無效而拒絕訪問 錯誤635 未知錯誤 的...
家裡寬頻連不上怎麼辦顯示錯誤，家裡寬頻連不上怎麼辦顯示錯誤
中國聯通 您好，一般是貓裝置或線路故障導致，處理方式如下 1 如果貓燈dsl link再閃爍則是貓或者線路問題。2 如果貓燈正常問問使用者是否接路由器，看看本地連線是否是自動獲取ip地址，如果還是不行那麼請把電腦和貓都關掉燈十分鐘左右再開一般都可以解決。 騰訊電腦管家 1 聯絡當地的網路提供商，然後...
家裡有寬頻埠 房間想直接連電腦，客廳想連線路由器，但是2邊誰先連線先網路，另外就一直連線不上
你的終端在多 箱或弱電箱裡面 按照你說的房間想直連電腦 客廳無線路由放在客廳的話只能是加個路由器 有線無線都可以，只是要起到撥號的作用 這樣每個房間都有網無線路由也能用 你把房間網線直接接在貓上面 在知道哪個房間的情況下，不知道的情況下你要每個房間挨個去測試的。而無線路由器就只能在有網的房間使用。比...