1樓：三星問答服務
手機若出現黑屏情況，建議您：
1.長按電源鍵重啟機器嘗試；
2.連線充電器檢視是否有充電顯示；
若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
三星a3手機突然黑屏，怎麼辦
2樓：三星問答服務
三星a3出現黑屏情況，建議操作：
1.同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟機器嘗試；
2.連線充電器檢視是否有充電顯示；
若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
3樓：三星問答服務
三星手機若出現黑屏情況，建議您：
1.長按電源鍵（部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上）重啟機器嘗試；
2.連線充電器檢視是否有充電顯示；
若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
4樓：英曲巫馬杏兒
建議可以先進行一次完整的充電，如果還是同樣情況的話就是 手機 的硬體故障了。
我的三星a3手機一直重啟，怎麼辦
5樓：三星問答服務
如果您的手機出現自動重啟的情況，建議您：
1.部分機器電池可拆卸，建議取出電池，使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。然後將電池重新插入到手機中。
2.將近期安裝的軟體解除安裝刪除，排除是否由於軟體不相容導致。
3.更換其他原裝電池嘗試。
4.手機中若有外接sd卡，建議暫時取出sd卡觀察是否會出現同樣的情況。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定後嘗試。
6.檢查手機是否有韌體/系統更新提示。若有，請您將手機升級到最新版本。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
三星a3手機怎麼刷機
6樓：三星問答服務
三星官網沒有提供刷機軟體。由於刷機存在風險，如因自行刷機後導致的手機問題，還有可能會影響包修，因此我們不建議您自行刷機。
若手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後導致手機出現問題，建議您將機器送到三星售後服務中心，由工程師幫助檢查處理。
三星note3手機黑屏什麼原因，三星note3黑屏無法開機什麼原因
三星問答服務 黑屏原因很多，系統問題，軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象。建議您嘗試以下操作 一.如果是一直黑屏 重啟嘗試。如果故障依舊，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測二.如果是有時黑屏 1.建議解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。2.備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 恢復出廠設定 設...
三星7100手機開不了機怎麼辦，三星7100開不了機啦怎麼辦
三星問答服務 手機a7100手機不能開機的因素有很多，電池 手機軟體 硬體都會引起此種不開機故障。建議嘗試以下操作 1 更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下 2 取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。3 將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開...
三星note3手機解鎖不了怎麼辦
您好 若是忘記手機鎖屏密碼，建議您 1.確定手機是否繫結了三星賬戶，資料開關開啟，可登陸http www.samsungdive.cn通過手機的遠端控制進行螢幕解鎖 2.若沒有繫結三星賬戶，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行解鎖，具體服務中心地址請您訪問 http www.samsung.com...