1樓：斑駁離夏
你螢幕壞到什麼程度？有黑點？還是被你摔成大塊的黑斑？
我9月30號才買的，就昨天起床的是時候胳膊肘蹭了一下，多了4個黑點啊，心碎啊。本來準備拿去換或者修，因為才買沒幾天嘛，結果售後不同意，反正三星客服說換一塊屏要280。但是這機器，今天早上起來我再觀察發現昨天蹭的黑點自己消失了！
反正我這狀況屬於螢幕漏液。你是螢幕失靈還是？不知道你是螢幕外觀壞了，還是完全不靈敏了。我對三星的售後有點失望。
2樓：匿名使用者
200多，是水貨機？人為的話可以去換；非人為壞的話，這個機子可能有問題，換了之後可能也用不了多久。
3樓：匿名使用者
好幾百，不如換個新手機。
4樓：匿名使用者
具體是有什麼問題呢？
三星手機觸屏失靈應該怎麼辦？
5樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸控式螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試。
4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。
6樓：凌然丶之歌
第一步：關閉手機，右手拿著手機，用你的右手拇指按住home鍵（螢幕下方的那個實體按鍵），左手的中指按住電源鍵不放，等待出現samsung時放開手，就會看到有幾排藍色的英文選項；
第二步：用音量鍵選擇到第三個選項 wipe data/factory reset （這個就是恢復出廠設定）按home鍵確認；
第三步：接著轉到另一個螢幕有好幾行no不要管，直接用音量鍵選擇yes --delete all user,按home確認；
第四步，第三步按home確認後，螢幕會轉到原來第一步操作時看到的選項，用音量鍵選擇到第四個選項 wipe cache partition （ 這個是清除快取的意思 ），按home確認後之後你又會轉到原來第一步操作時看到的選項；
第五步：用音量鍵選擇到第一選 reboot system now (就是重啟系統的意思)，這時候手機就會自動重啟。等到手機開了，就完成了。
如果以上方法無法解決您的問題請建議攜帶手機到手機到附近的手機品牌對應售後網點進行檢修處理。如果是手機的質量問題導致的故障，在保修期內可以享受免費維修。
7樓：行海盍芷藍
沒有售後嗎，不是人為應該可以免費的只要在保修期內，如果不保修那就是買到水貨了，換屏的話最少一百多，沒有十位數的最好是專賣店去修，因為原裝的嘛。
三星手機觸屏失靈怎麼辦？
8樓：
可以進行螢幕校準或者恢復出廠設定，情況嚴重時可以聯絡售後。
具體的有以下幾種處理方式：
把螢幕清潔下，或是把保護膜揭掉；
校準觸控式螢幕。
按螢幕下面中間的白鍵-設定-手機-觸控輸入-觸控式螢幕校準，建議用手寫筆按提示校準即可。
恢復出廠設定。
（1）恢復到出廠設定，要先把手機上的內容備份了，可以用pc套件來備份。
（2）軟格方法：按螢幕下面中間的白鍵-設定—手機—手機管理—出廠設定—輸入鎖碼12345(如果你更改了鎖碼，請輸入你更改的鎖碼)，確認即可。或直接進入撥號介面，輸入命令：
##——輸入鎖碼（同上）。
如果以上均解決不了觸屏失靈的問題的話，就需要聯絡售後的專業維修人員進行維修了。
9樓：仇曜燦偶實
如果扯掉貼膜問題還有的話，請遵照以下步驟（從別的地方搜的，感謝這位不知名的兄弟）：
1，重新校準觸控式螢幕。
按螢幕下面中間的白鍵——設定——手機——觸控輸入——觸控式螢幕校準，建議用手寫筆按提示校準即可；
2，把螢幕清潔下，或是把保護膜揭掉；
3，來回多按幾下屏鎖鍵，在手機右側面中間位置；
4，關機稍等兩分鐘後再開機；
5，關機把電池拆掉幾分鐘後再裝上開機；
6，把**卡和記憶體卡拆掉再裝上；
7，主題和軟體裝得多的話，改回原來的主題，卸掉一部分軟體；
8，以上都沒辦法排除故障，那就得軟格了，就是恢復到出廠設定，要先把手機上的內容備份了，可以用pc套件來備份。如果觸控式螢幕完全失靈，那就沒法備份了也沒法軟格了。軟格前，建議把記憶體卡取出，不然一同格掉了。
軟格方法：按螢幕下面中間的白鍵——設定——手機——手機管理——出廠設定——輸入鎖碼12345(如果你更改了鎖碼，請輸入你更改的鎖碼)，確認即可。或直接進入撥號介面，輸入命令：
##——輸入鎖碼（同上）。
軟格後機子會自己重新起動，重起後第一步需選擇hongkong，按提示輸入日期時間等等（除第一部選擇外，其它的可以直接忽略掉）。然後把語言調回中文即可，如果問題排除，重新設定和裝軟體吧。
8，軟格不行，那就得硬格了，硬格在此不作述說，要硬格的玩友可以在網上搜集相關資訊好好研究下再行事，因為硬格風險太大；
以上辦法都用過了，問題還是沒解決的話，只有一個辦法，有保修的送保修店，沒保修的找賣家。
10樓：亮晶
步驟1：檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
步驟2：若手機觸控式螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
步驟3：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置。
步驟4：如果可以進行部分操作，可以嘗試備份手機中資料，將機器恢復出廠設定。設定-備份與重置-恢復出廠設定-重置裝置-全部刪除。
在標準模式下，點選【設定】。
2. 向上滑動螢幕，點選【備份與重置】。
3.點選【恢復出廠設定】。
4. 點選【重置裝置】。
5. 點選【全部刪除】。
若上述操作後問題依然出現，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
希望可以幫到您！
11樓：肖媚乙珉瑤
大概是太卡了，我的三星手機也這樣。
1.等一小會兒，重新鎖屏再解鎖一下，看有沒有反應。
2.大不了拔電池重啟。
3.如果是螢幕硬體的問題，就去換個屏吧。
三星手機觸控式螢幕突然不好用沒反應!
12樓：輕櫻
三星手機觸控式螢幕失靈的原因及解決方法：
1、清洗螢幕。
乾燥導致的螢幕靜電會引起觸屏失靈，用手將整個螢幕輕輕擦一下，或者將保護膜揭下來進行螢幕清潔即可。
2、按鎖屏鍵。
有時候觸屏沒反應，並不是觸屏失靈，而是手機記憶體不足開始出現卡頓了，多按幾次鎖屏鍵，也許就恢復了。
3、重啟手機。
如果電池可拆卸的話，記得將電池摳下來。如果不可以，等發熱的手機恢復正常溫度了再重啟。
4、解除安裝新安裝的軟體。
5、遠離磁場。
如果手機觸屏出現偏離的情況，請檢視周圍是否有磁場的影響，離遠一點兒試試看，也許就恢復正常了。
6、在正常溫度下使用。
溫度環境對觸屏手機的影響也很大，低溫下的手機甚至開不了機，而高溫可能對手機有損害。
7、恢復出廠設定/刷機。
類似於手機中毒的情況造成的觸屏失靈，唯一的方法就是清理病毒或者刷機了，這時候最好能備份好檔案，操作也以安全迅速為主，以免造成不必要的損失。
13樓：匿名使用者
一樓的我問問你，邏輯部分都包括什麼啊？你從哪看到這麼個名詞就直接搬過來用啊？
樓主不用著急，我給你支幾個招你先試試。
1 嘗試用側鍵和確定鍵進手機功能選單中，找到觸屏效準！效效屏試試，這辦法一般用來修復觸點偏移的故障！你這種情況應該作用不大！但是也要一試，因為這是最簡單的。
2 還是嘗試用側鍵和確定鍵進手機功能選單中，找到**本看看有沒有辦法把**本備下份來，備份之後，進手機設定裡面找到恢復出廠設定！恢復一遍！因為你這款手機沒有普通按鍵！
所以沒有辦法用三星的出廠密碼來恢復，只能用這苯辦法了！
3 找到離你最近的能給手機升級做資料的地方(客服中心最好，前提是離你近啊),讓維修師給你的手機做遍資料！我估計你這手機的問題軟體故障佔很大的比例！也就是說很可能是軟故障，並非手機主機板出現的硬體問題！
(做資料一般20-60元左右吧！熟人可能更便宜)
4 這一條就是硬體了！如果前面三條還沒有修好手機，那就真的不恭喜你了！可能讓你撞上了，觸屏壞了！
去換觸屏吧，原裝觸屏好象在100元左右吧，其實如果真是觸屏壞了，能找到組裝的話，換個組裝的也行啊！組裝的也便宜，一般修好的話，照三星品牌效應來說，應該在50-80元左右吧！
主辦造成觸屏失靈的很少，並且象你這種情況，主機板也不大可能會壞！希望能幫到你！希望你的故障第一條就能給你解決！
跟你說了是嘗試了！又不是百分之百可以進入！我說的也不是病句啊！
我修了這麼些年手機，還不至於說些不靠譜的話！幫不上你我無所謂！只是希望對你有幫助！
因為一般的機器都是確認鍵也可以進選單的！只有一小部分不可以！再說了這款機器上市時間不算太長！
壞的真的不是太多！
你把我說的話好好看看，你這手機的毛病肯定在上面的四條裡，肯定有一條可以解決問題，在說別人說話'荒繆'之前，先掂量掂量自己！
我又不圖什麼，你修手機又不能給我錢，再說我又沒有見機器，什麼情況我只能說的差不多！
14樓：匿名使用者
您好，非常抱歉給您帶來了不便或耽誤了您的使用。
從您的描述看應該是手機的觸屏不能工作了，如果手機不小心碰到水。建議您馬上送到當地的三星服務中心檢查。
服務中心查詢頁面：http://www.
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15樓：匿名使用者
還在保修期內就去修吧。
16樓：飛團
樓主你好 可以參考這個答案，
17樓：匿名使用者
可能是主機板裡面的邏輯晶片壞了 修吧。
三星手機怎麼校準觸屏？
18樓：夕際
工具/原料：三星 s8手機一部。
方法步驟：1、首先，在手機桌面上點選開啟系統自帶的**軟體。
2、然後，在跳轉到的**撥號介面， 輸入* ##這幾個符號。
3、接著，輸入完畢後就會進入測試模式，在測試的介面點選 touch的選項。
4、最後，用手指沿著四邊的小方格滑動，直到四邊都變成綠色即可。
19樓：滾雪球的秘密
以三星 s8手機型號為例。
1、在主選單欄下， 單擊 "選擇**"
2、切換到**撥號選單， 輸入 "*##
3、輸入 "*##" 並進入測試模式， 點選 選擇 touch "
4、轉到 "觸控測試" 選單， 在著色部分用手指輕掃測試， 即可完成測試。(測試完成後， 手機會自動跳轉到測試主選單。）
20樓：三星問答服務
近期上市的三星手機以及三星平板電腦的螢幕均採用電容式，無自動校準操作。如果螢幕出現問題，建議您聯絡三星售後服務中心檢測。
21樓：寧天高最帥校草
一、進入選單，然後點選設定。
二、在設定裡面點選顯示。
三、點選水平 校準 ，將手機放於一個水平的桌面上，然後小圓點在中心位置了點選 校準 。
四、觸控式螢幕使用一段時間後，系統座標可能會發生偏移（與使用的觸控式螢幕有關），定位失準，螢幕 校準 就可以重新設定系統座標，使 手機恢復 到最佳狀態。
具體步驟如下：
1.在手機上輸入*##,出現這個畫面。
3.出現這個畫面後，就用手指順著四邊的小方格滑動。
4.直至四邊都是綠色，沒有一個白色方格，出現這個畫面，說明這個手機的觸控式螢幕完好，功能正常。
5. 在來看看液晶是否有亮點和色差問題。分別點選圖上這幾個命令：
三星手機摔了後觸控鍵觸控式螢幕失靈，三星手機觸控式螢幕失靈
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述，手機受到強烈 後，有可能會照成元器件的虛焊，短路，螢幕區域性損壞或排線座虛接等情況。如果繼續使用不進行詳細的檢測維修，有可能再次受到擠壓或 造成機器硬體的最終損壞。建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。評價 建議 吐槽，請點選 屏壞了 自己修不了 在外面...
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