1樓：嬌美妞勇闖天涯
如果手機是新的，無故障的情況下，基本是wifi訊號缺失，斷網了；具體根據以下延展進行自查並尋找原因。
1.你先檢查一下設定--行動網路，裡面的僅使用2g網路，是不是已經勾選了，如果勾選了，請取消即可。
2.如果不是，那麼有可能就是你所在的地方訊號不好，一般手機訊號不好導致連線3g網路不順暢的時候，就會向下選擇2g網路以保持通訊的穩定，如果是訊號問題，建議你換個地方試試。
3.手機快取檔案過多，影響執行速度，可以清理一下手機記憶體。
4.排除以上原因可以恢復一下出廠設定，記得要儲存一下手機裡面的資料。
2樓：羿衣
可能是手機出現了欠費的情況，手機就會關閉4g網路並開啟2g網路。如果不是可以參考以下方法解決；以安卓手機操作為例：1、首先我們找到手機自帶的【設定】，點選進入。
2、然後找到【雙卡和行動網路】，在【無線和網路】一欄的下面，點選進入。3、然後翻到頁面最下方，在【通用設定】一欄中找到【volte】，勾選開啟即可，如圖所示。4、然後手機介面最上方就會出現一個【volte】的標誌，如圖所示。
這樣我們的手機就不會突然地從4g變成2g了。
手機只有2g網路怎麼回事？
3樓：影視暖風
手機只有2g網路的原因：1、可能是手機欠費了，建議交話費。
2、可能是你所在位置的網路訊號太差了，所以只能連上2g網路，建議離開該地區看手機4g訊號是否恢復。
3、可能是手機硬體，出現問題這種情況建議去手機維修的地方諮詢或找售後。
2g，第二代手機通訊技術規格，以數字語音傳輸技術為核心。使用者體驗速率為10kbps，峰值速率為100kbps。一般定義為無法直接傳送如電子郵件、軟體等資訊；只具有通話和一些如時間日期等傳送的手機通訊技術規格。
不過手機簡訊在它的某些規格中能夠被執行。它在美國通常稱為「個人通訊服務」（外語縮寫：pcs）。
4樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
手機終端支援聯通4g網路；
所處位置有覆蓋聯通4g網路；
號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
5樓：電子數碼候老師
開啟手機，進入到設定介面，找到【無線和網路】選單。
進入到【無線和網路】介面中，選擇【雙卡管理】
進入到【無線和網路】介面中，選擇【雙卡管理】提問嗯。
提問啟動中。
提問是這樣的。
提問這個找不到，行動網路裡面卡一有選擇4g3g2g，但是卡二沒有這個選項，重啟好幾次了，沒用。
如果是單通手機只有一個4g基帶晶片，只能給一個卡提供4g網路。
6樓：長魚昊碩
你的手機支援4g還是3g嗎？
手機突然來不了資料網路了，變成了2g是怎麼回事？
7樓：世之歌
這種情況一般是暫時性的 。如果不是暫時性就是手機的問題或手機卡的問題。
我的手機網路突然從4g變成2g了是怎麼回事？
8樓：認準我就是認準民生
親，您好，可能的願意及解決辦法如下g訊號突然變成2g訊號了原因有：手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網、手機處於4g網路未覆蓋地區、手機關閉4g功能（可能欠費或者基站問題）。
2、解決方案如下：離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段；別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了，可以查詢手機是否欠費和檢視4g開關是否開啟；如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題，這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。
親，希望我的答覆您能夠滿意哦，期待您的贊謝謝您！祝您天天開心提問。沒用。
親，您好，就是說您所處的位置訊號不好呢。
親，建議您切換一下飛航模式，或者重啟一下手機呢。
提問。都試過了，補了一張卡還是一樣。
例外一個卡沒有問題。
親，您好，那可能就是您的手機問題了呢，換了一張卡的話卡肯定是沒有問題的呢。
您可以去手機維修點檢測一下卡槽是不是壞了呢。
提問。倆個卡槽換例外一個卡沒有問題。
親，您好，那建議您換一個手機試試呢，看看卡有沒有訊號呢，可能是手機的問題呢。
9樓：電子達人水哥
訊號一下子差了非常多，原因是有干擾訊號的金屬，還有的是你在打**，訊號換成了2g，原因是沒開通4g通話，還有一個可能就是你的卡停機了，需要充值才能恢復4g正常使用。
10樓：斜陽紫煙
可能是所在位4g訊號所以，所以手機自動切換到2g。換個位置試試。
為什麼手機突然只能用2g網了
11樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機沒有4g訊號只有2g訊號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1.如果您是雙卡時主卡無4g訊號，請確認副卡是否在接收彩信。
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示2g:
1）您可以進入資訊介面，點選三個點或四個點，進入更多 > 設定 > 高階或者設定 > 高階，然後將自動**彩信設定為 關閉。
2）如果您的手機支援雙volte雙通，建議您開通雙卡的volte功能：在volte網路覆蓋區域，手機狀態列顯示雙hd圖示時，即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4g開關。
1）安裝單卡時：請從手機螢幕頂部下劃，開啟快捷選單，長按移動資料圖示，進入設定介面，開啟啟用 4g或者在網路模式中選擇4g/3g/2g 自動選擇。
3. 請移動當前所處地點。
您可以諮詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商sim卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4g網路的情況，一般是當地運營商4g網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛航模式。
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4g網路，重啟手機或開關飛航模式後可恢復。
5.請重置apn
apn設定不正確會影響網路的正常使用。
建議您開啟設定，在最上方的搜尋欄輸入apn，點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱 (apn)，然後點選右上角三個點，選擇重置為預設設定。
6.請還原網路設定。
7.請取出手機卡。
1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標準、接觸不良影響到訊號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標準手機卡。
2）手機卡有髒汙或氧化也會影響到訊號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有2g訊號，請您聯絡華為消費者服務**（950800），或者提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
預約服務。寄修服務。
維修備件**查詢。
12樓：小鵬說科技
1、可能是手機不支援其他網路，因此無法開啟其他網路，只能使用2g網路；
2、也可能是使用者所使用的手機卡，不支援開啟其他網路，因此無法開啟其他網路；
3、出現這種情況，也可能是因為使用者沒有開啟其他網路模式，可以在手機桌面找到並點選進入「設定」，然後在設定中找到「連線」，進入連線介面之後，選擇「更改網路」，接著在更改網路中，找到並點選「行動網路」，然後在點選「網路模式」，在網路模式中選擇「開啟4g/3g/5g網路」就可以了；
4、也有可能是使用者所在的區域沒有其他網路覆蓋，比如深山、電梯內、地下室等地方，就可能無法開啟其他網路，使用者可以在網路環境較好的地方嘗試重新開啟網路；
5、出現手機無法開啟其他網路的情況，除了有以上原因，還有可能是因為手機網路設定的問題，因此使用者可以嘗試重新啟動手機，嘗試能否正常使用其他網路；
6、如果使用以上方法，仍然無法使用其他網路，使用者可以去手機售後服務點請專業人員進行維修。
為什麼我手機只有2g網路
為什麼手機突然只能用2g網路了？
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手機有訊號，說明你手機當前的通訊是正常的，如果沒有網路的話，說明這區域連線不到資料 你口中的迷人鵬 你應該是沒有開資料，你把手機滑下來，上面有一個資料連線或者移動資料管理，如果你是你的是電信的話，就是資料連線你開啟就行了。 昂昂小白兔 回答1.確保手機沒有欠費，且手機已經開通了移動資料服務 2.核實...
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荷鄉菱角 是安卓系統手機嗎?如果是，具體為什麼不說啦 建議你把手機關機,重啟一下應該就行啦 悟菱凡元錦 可能是移動資料設定沒設定好，可以打 移動打10086，聯通大10010，電信打10000，叫客服把配置發給你 爾夢山柔通 刷一下記憶體！不行就關機再開機試一下！估計記憶體滿了！個人建議！希望可以幫...
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米琪 你的手機出問題。拿去維修店讓人家檢查一下。opporeno手機突然4g網路變成2g的了，關機，飛航模式都不管用，沒有欠費，求大神指導 oppo客服 手機使用4g網路需要滿足的條件 1 所在地有運營商4g網路覆蓋並且訊號良好 2 sim卡是手機所支援4g網路對應的4g卡 3 手機支援4g網路制式...