為什麼顯示已發貨卻查不到物流資訊?

時間 2023-05-26 23:57:08

1樓:生活達人小徐

1、京東物流搜尋不到的原因有很多,最主要的一個原因可能是我們的快遞還沒有寄出。2、還有可能就是快遞公司收到快件後,還要有一個包裝、貼單、掃描、上傳資訊的過程,這個過程也需要一點時間的,所以沒那麼快就能查詢到。3、最糟糕的有可能是沒輸進去物流資訊,可以找客服來說明一下。

4、物流資訊可以在個人頁面上點選待收貨的商品,然後點選即可檢視相關的物流資訊。

提問。不可以哦。

提問。京東快遞但不顯示 打了客服說沒有訂單。

快件有顯示被攬收嗎?還是說一直在攬收路上?

沒有這個物流訂單。那可能就是虛假髮貨,只是填了一個訂單號。

我雙十一買東西的時候,也遇到過這種情況。很早就顯示正在攬收,最後一直沒有物流訊息,最後打**一問是虛假髮貨。

提問。從香港發出然後到了廣州深圳公司總部。

這種情況商家不給回應,然後客服回覆也是這個樣子,你直接物流投訴吧,這樣會有專人給你直接打**了。

提問。怎麼聯絡?

開訂單訂單的詳情頁面應該有物流,然後物流的那個上方會有一個物流客服或者投訴。

貨發出來了,那就不是商家的問題,那就是物流的問題了,你就投訴物流就好了。

提問。好的 謝謝。

2樓:楠寶貝

你這個顯示已經發貨,卻沒有查到物流資訊,那大概是因為商家只是發貨,只是通知快遞那邊拿取貨物,然後拿過去之後他那邊是需要流程下來的,所以你目前還查不到快遞的物流資訊。

3樓:大亦學長

馬上給您答覆哦。

快遞沒有物流資訊的原因和處理建議如下:1、快遞單號問題,單號是否正確?這裡要注意區分快遞單號與訂單號,快遞單號是商家和買家核對商品物流資訊的唯一編號,可以看到快遞公司的發貨記錄,根據這個跟蹤記錄可以知道貨物的所在地,估算何時能收到貨等等,一般在10~13位數。

訂單號就是您在購物**購物後獲得的訂單號,記錄的是購物訂單資訊,在您需要與購物**進行訂單查詢等操作時,需要給購物**提供商家訂單號。建議確認快遞單號無誤,注意現在**買家較多,識別好快遞單號。2、攬件問題,快遞人員取件並不代表一定發件,即使取件也可能沒有掃描或者漏件掃描。

畢竟快遞取件之後也需一定的時間來處理。一般電商賣家發貨的時候,都是一批一批的發,所以可能是一邊包裝一邊填寫單號,也就是點選發貨,等所有的貨都包好了,聯絡快遞員來取。一般是快遞員掃完單,取走以後才會有物流資訊。

快遞公司一般在攬件後的24小時內會更新物流資訊,賣家發貨後,請先耐心等待。3、時間問題,一般快遞公司攬件後一天左右能查,網上資訊更新比較慢,如有滯後需耐心等待。4、**問題,查不到快遞資訊,聯絡賣家,賣家解釋發貨。

注意,好多**賣家與快遞有聯絡,手中有相關快遞單號,即使沒有及時發貨,為了穩住賣家,便把單號上傳,此為虛擬發貨。5、節假日購物高峰期,如遇相關節假日,天氣原因等狀況快遞不穩定,一般要延遲兩天左右,注意耐心等待。一般寄件後一天左右能查,兩天之內無法查詢在正常範圍內(節假日要延長),如果兩天之後還是查詢不到資訊,建議及時聯絡快遞,瞭解相關資訊。

4樓:_啟點

看不到物流資訊,說明快遞公司還沒有將快遞寄出,看到賣家已發貨,只是賣家處理完系統,把商品交給快遞公司,所以您看到已發貨而看不到物流資訊。

5樓:匿名使用者

這種情況多半是賣家系統已經配貨,但是快遞公司還沒有將貨物錄入系統寄出,因此您看到的資訊是隻有發貨,沒有看到具體物流資訊的原因。

6樓:匿名使用者

雖然已發貨 如沒有物流資訊可能未被快遞攬件 如連續幾天仍然未有物流資訊可能丟單 最好與發貨方聯絡。

7樓:吾嗜猛1哦

已發貨卻查不到物流資訊可能是物流剛發出還沒有攬收,所以看不到物流資訊。

8樓:午後清茶

這個的話可能只是店家打了個已發貨的單子,實際上快遞還沒有過來攬件,要等個一天才能真正顯示出來,耐心點等待吧。

9樓:捷信消費金融****

您好,會有專業的客服人員為您解答相關問題。

10樓:小魔女

可能是物流資訊沒有更新,你可以多查幾次,如果時間有點久都沒更新就打**諮詢客服吧。

請問賣家發貨,但是快遞單號查不到物流資訊是因為什麼原因?

11樓:太史文華懷安

這些單號網上來資訊查。

源不到會有五種情況:

一是單號錯誤。

二是此單如果是**件的話可能賣家先填好了單子點了發貨,但是快遞還未上門取貨,所以沒有掃描資訊。

三是貨物已經被快遞員收件了,但是由於掃描有一些時差的,所以資訊還沒有更新,你可以過兩三個小時再查檢視。

四是快遞收件後未掃描,這個可能性很小。

五是此件還未收件或者收件後未掃描就丟失了,這個可能性也很小主要是第二和第三種可能最大。

再看看別人怎麼說的。

12樓:沈醉柳石艾

如果是在抄賣家發貨當天查物流的話。沒有物流資訊是因為快遞拿回去還沒有進行掃描。

快遞一般是將當天收回去的所有包裹,按排晚上統一掃描再分揀發往全國各地物流資訊一般在晚上8-10點左右就會看到物流資訊。延遲的話次日早上就能看到。

如果是賣家發貨了第二天還沒有物流資訊的話,有可能包裹實際還在賣家手上,沒有發出去。

又或者是快遞把包裹給漏掃描了,沒有掃描就直接發出去。

這種情況要包裹到達下個站點掃描了才會顯示物流資訊。

希望能幫到你。

單號已經顯示發貨,但是查不到物流資訊怎麼回事?

13樓:桂林先生聊生活

已經發貨但單號一直顯示等待攬收,原因及解決辦法:

1、商家沒有真正發貨,只是在訂單上點選發貨,是虛假髮貨。

2、商家是真實發貨了,貨也被快遞拿回快遞公司了,但快遞公司要在晚上才統一把所有的貨進行收件掃描,再建立大包發往全國各地,所以在白天暫時查不到此單號的物流資訊。

3、商家真實發貨了,貨也被快遞拿回快遞公司,但快遞公司工作人員操作失誤漏了對此單號對應的貨進行收件掃描,沒有掃描上傳到網上,所以檢視不到此單號的物流資訊。

4、商家真實發貨了,但此單號對應的貨被快遞弄丟了。

收取快遞安全須知

寫收貨地址時,不要把自己的詳細住址寫在上面,可選擇留下樓棟號或者附近顯眼標誌物。也可將寄件地址寫為單位地址,避免個人居住資訊的洩露。

弱勢群體要注意安全:弱勢群體如獨居的老人、女士等,在接收快遞時可以在樓下人多的地方接收,防止自己的安全受到威脅。接收快件時最好當場驗貨,建議貴重商品要當場開箱驗貨,尤其是「貨到付款「的買家,要小心假快遞員送包裹或送假貨。

接收快遞時也要注意觀察貨物是否有異味、有異常。

快遞顯示已發貨,但查不到物流資訊,是怎麼回事?

14樓:匿名使用者

網購商品顯示「已發貨」卻查詢不到相應的物流資訊,一般考慮物流公司沒有收件或商品未進入掃描流轉環節。

網上購物物流商品數量往往比較大,所以店鋪或商家一般會與快遞公司進行長期合作,快遞公司有時為了方便,也會根據商家或者店鋪的出貨量分配給他們一部分的空白快遞訂單,以便於商家及時包裝發貨。

**的物流資訊「已發貨」則是以商家將訂單號掃描進資料庫為準的,這就造成了中間的空白期,商品顯示「已發貨」,實際快遞公司並未收件。

快遞物流的作用:

物流是企業生產和銷售的重要環節,是保證企業高效經營的重要方面。

物流服務水平是構建物流系統的前提條件。

物流在降低成本方面起著重要的作用,而物流成本的降低必須首先考慮物流服務水平,在保證一定物流服務水平的前提下儘量降低物流成本。

物流服務起著連線廠家、批發商和消費者的作用,是國民經濟不可缺少的部分。

請問賣家發貨,但是快遞單號查不到物流資訊是因為什麼原因?

15樓:惠企百科

是單號錯誤。

**賣家只是在網上輸入了單號,點了發貨,但是還並沒有實際發出。因為快遞單號還沒進入快遞公司系統,賣家一般都是和物流公司合作,提前寫好訂單號,掃到系統裡。

快遞公司拿到貨後,沒有及時做資訊錄入,或者其他原因壓件,貨沒有及時發出。可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長。或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

如果交易快超時打款了,但是沒收到貨物,物流也沒顯示新資訊,那麼一定要聯絡賣家,核實原因,並讓延長交易超時或申請退款,避免收不到貨但是錢已經達到賣家賬戶了。

時間過短,還沒有接貨。就是賣家發貨了,因為是發貨,填寫了發貨單號,但是,快遞員並沒有過來接貨,一般都是下午統一過來接貨,然後,快遞員把這個單號掃描後,才會顯示物流資訊,比如,某某快遞已經收件。

再還有一個可能,就是賣家發了單號,但是並沒有發貨,快遞員也沒有來接貨,比如,今天沒有發貨,明天再去查的時候,是沒有物流資訊的,因為快遞根本沒有接到這件貨,所以隔天后還是找不到物流資訊。

賣家已發貨卻查不到物流資訊是怎麼回事?

16樓:匿名使用者

有可能是你的快遞被轉到其他的物流公司去發貨。

全國內有許多物流公司,例如申通,圓通,韻達等等,他們都有自己的優勢和劣勢,這集中體現在該公司運輸網路覆蓋範圍以及該公司的運輸模式,例如汽運和航空等。

當你去發東西,但是目的地可能不是所發的快遞的優勢,(例如規定時間內匯通公司無法將物品送達或者在該地區沒有所發快遞的營運網點),所發就會把你的物品轉到其他的物流公司去發貨。(不必擔心,物流公司之間都會有合作的)。這是正常現象。

也有可能是單號錯誤,或者雖然賣家已經給了你單號,但是實際上他還沒將貨物交至快遞手中,亦或者快遞公司沒有或者來不及將單號錄入系統。

建議您去問一下客服具體瞭解一下。

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