移動手機充值卡密碼刮壞可以到當地營業廳換嗎

1樓：北京移動知道

您好，若您是北京移動客戶，請按如下流程處理：

一、如果充值卡是紙單式，建議打紙單上代銷服務**進行查詢（一般是8位數的固話）；

二、如果是卡類的充攔笑值卡，非人為損壞且狀態有效，請攜帶本人身份證及充值卡到各主廳(不含合作廳)協調換卡，若同時符合以簡芹含下幾個條件，營業員會為您更換手機充值卡：

1、卡為我公司發行的首啟（卡系列號第。

六、七位為「01」）

2、卡在有效期內的。

3、卡未被充值的。

4、面值不能為10元（10元手機充值卡不用於市場銷售，只限於**活動向客戶贈送使用，如果損壞，無法進行更換。）

5、充值卡序列號需保持清晰完整（因需要通過序列號查詢充值卡是否使用過）

注：若經查證充值卡已被充值，無論密碼是否損壞，一律不予更換。

請參考。

2樓：精彩百曉生

如果充值冊轎坦卡被刮壞，可按照如下發放操作：

1、如果充值卡是紙單式，建議您撥打紙單上代銷服務**進行查詢。

2、如果是卡類帆姿的充州桐值卡，且非人為損壞狀態有效，可攜帶本人身份證及充值卡到各主營業廳協調換卡。

3樓：匿名使用者

拿原卡可以到當地營業廳換取。

4樓：匿名使用者

應該可以吧，花錢買的呢。

移動手機充值卡密碼刮花了怎麼辦

5樓：伊彩緣

如果您的手機充值卡因刮花導致無法實現充值，需要到「溝通100自建服務廳」更換新的充值卡。受理條件：必須是移動公司的手機充值卡（包括充值卡、繳費卡及手機充值卡）；尚未充值使用；密碼刮花不可辨認，但充值卡序列號清晰可辨認。

如果符合上面的條件，可以去換一張新的。

全國通用移動充值卡不能充的地區及充值注意事項：

1.具體情況是撥打13800138000選1(普通話)選困友並4(為手機充值)輸入手機號並認真核對後確認，再輸入充值卡的密碼，只需要密碼就可以了，面值和卡號系統會自動判斷，如果是輸入錯誤可以輸入3次。當密碼正確，系統會提示充值成功，並告訴充值金額是多少。

2.如果是不能衝值的地區的卡，系統只會提示充值失敗，而不會告訴金額，注意，這並不代表卡是有告差問題，不用太緊張找上家算帳，可以看看是不是以下發現不能充的地方，然後在和買家和賣家協商，實在是不能充的就只能等待24小時後關閉交易了。

3.注意如果連續輸錯3次密碼，系統有機會把充值號碼的手機保護一段時間的，大約是20分鐘，這個時間內這號碼是不能再充值，要等一會再充。充值成功後會有簡訊提示，但有時候會很慢，隔幾汪跡小時甚至一天簡訊還沒收到，可以打1860或者1861查詢話費餘額，或者詢問客服人員衝值的記錄。

4.收集到不能充值地區：四川、貴州和遼寧的動感和大眾卡是不能充的。

四川和吉林長春的全球通和神州行不能代充，但給密碼後可以自充。北京的新動感地帶、河北石家莊的動感地帶好象也不能充，不知它和一般的動感地帶有何差別。浙江嘉興的動感也是不能充的。

充值卡密碼刮壞了怎麼辦？

6樓：網友

如果能清楚識別9位以上（含9位）密碼的本省和外省一卡充充值卡，請帶充值卡到所在地的自有營業廳查詢充值卡密碼。希望對你有幫助！