1樓：匿名使用者
首先檢查網絡卡與網線之間的接觸是否正常，如果是網絡卡燈（就在機箱後面接網線的地方）應該是亮著的，本地連線應該是啟用的，這個在xp，2000中的網路連線視窗中可以看到。如果是adsl檢查訊號燈是否是常亮的，如果不是請打10000。如果是，請試著先重啟adsl貓，還有握啟侍就是注意你裝的網路防火牆，比如瑞星之類的，是否設定為允許連線網路，如果把防火牆設定為不能允許，通常瑞星在工作列的小圖示，就是那個像個小盾牌的地方會打上把紅色小叉，當你允許時小叉是不會出現代。
如果還是不行，在通知isp吧。
出現678不是你電腦的問題，是網路的問題。
你把所有的電源關掉然後在都開啟試試。
錯誤678：無法連線到遠端計算機。
問題；嘗旁簡試連線到伺服器失敗。
解決辦法：先自檢室內的網段吵絡連線是否正常，網絡卡燈是否亮著。若都沒有問題，則證明網路存在問題。
為什麼寬頻老掉線
2樓：網友
你好，遇到678的常見解決思路和步驟：
1.首先確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip位址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；
2.如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），再開啟adsl modem即可解決；
3.如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：「網絡卡燈不亮或經常不亮」的解決方案。
4.如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知識編號：
9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5.如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。
6、如果上述操作還解決不了問題，請更換網絡卡。上網使用者出現錯誤「678」的提示一般是網路不通了，但是有些經過電信檢測後網路情況正常，也出現了錯誤「678」的提示，令人煩惱不已。 實際上，使用過程中各種應用軟體的衝突也會引發網路不通，出現錯誤「678」的提示的。
電信維護人員在日常維護時，曾發現「3721」、防毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示的現象。所以，在您發現錯誤「678」的提示時，可以先嚐試暫時解除安裝「3721」、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新進行連線，試試看是否能夠解決問題。
3樓：網友
建議修復一下寬頻，是電信的話請撥打10000，選擇障礙保修，如果是聯通的話請撥打10010，按照語音提示操作。
寬頻為什麼老掉線
4樓：網友
兩個可能原因，一是網路不穩定，二是你家的毛或者路由器新號傳輸不好，建議挨個排查。
5樓：離騷也是騷丶
可能是你的寬頻連線不穩定。
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