1樓：匿名使用者
即時通訊（instant messenger，簡稱im），是指能夠即時傳送和接收互聯***等的業務。自1998年面世以來，特別是近幾年的迅速發展，即時通訊的功能日益豐富，逐漸整合了電子郵件、部落格、**、電視、遊戲和搜尋等多種功能。即時通訊不再是乙個單純的聊天工具，它已經發展成集交流、資訊、娛樂、搜尋、電子商務、辦公協作和企業客戶服務等為一體的綜合化資訊平臺。
是一種終端連網即時通訊網路的服務。即時通訊不同於e-mail在於它的交談是即時的。大部分的即時通訊服務提供了狀態資訊的特性──顯示聯絡人名單，聯絡人是否在**與能否與聯絡人交談。
tlak99是免費**客服系統軟體，也算是即時溝通軟體的一掘侍咐種吧，只不過比即時溝通軟體功能更多，分析的資料更全面。talk99是**客服系統軟體，那麼它就有即時通訊軟體沒有的功能，比如talk99內建的流量報告、諮詢量報告、營銷效果分析，營銷效果診斷，還有整合免費**，整合客戶關係管理，且還整合企業內判純部溝通，這些都是普通的即時溝通軟體所沒有的。當然檢視留言，檢視對話記錄，檢視談賀名片，等等這些即時通訊軟體有的，talk99做的比他們更專業。
2樓：手機使用者
另外推薦個企業即時通訊吧，imo，詳細瞭解上官網。
talk99有什麼用？
3樓：匿名使用者
talk99[1]專業網路營銷運營系統，是目前世界上最先進、整合度最高纖塵、支援併發最多、部署最簡單、操作最。
便捷、使用者數量最大的網路營銷saas平臺。它主要包括**客服系統、客戶關係管理系統、呼叫中心、營銷效果分析系統、企業內部溝通系統五個模組。市面上的同類產品也有很多，但與眾不同的是，我們將這些毀謹禪獨立軟體以模組的形式無縫的整合在talk99這個平臺裡面，實現了不同軟體之間的資料互通與資源共享，從而為企業創造出比單獨使晌姿用這些軟體更大的價值。
talk99不僅能夠幫助企業從網際網絡上以極低的成本獲得高品質的精準流量，還能幫助企業精細化的管理流量，通過嚴格控制轉化過程，大大提高流量轉化率，從而幫助企業大幅度的提高銷售業績，降低銷售成本。
4樓：匿名使用者
talk99是全球第一款專為企業網路營銷運營而設計的軟體系統，專門幫助企業對網路營銷過程進行精細化的衝伍管理與控制，它是企業返稿構建網路營銷運營系統必備的軟體。實踐證明，同樣的**和流量情況散世或下，使用過talk99的企業其轉化率至少可以提高10個百分點，roi（投資回報率）至少可以增加6倍。
talk99和樂語比較哪個更划算
5樓：匿名使用者
talk99免費在野衡線客服軟體，號稱是集合現有市面上所有**客服軟體的優點歷時一年多時間開發出來的一款自助滾脊公升式**客服軟大老件，基本的功能有檢視留言、檢視**記錄、檢視名片、流量報告、諮詢量報告、網路營銷效果分析、網路營銷效果診斷、免費**，而且還整合了客戶關係管理（crm），企業內部溝通模組，一舉多得，更可貴的是現在這個軟體是免費使用的。
6樓：打假將軍
這該不會是自問自答的吧，這麼垃圾的系統在吹、、、客戶經常斷線。。
talk99所有功能都是免費的嗎
7樓：美景良辰
talk99所有功能都不是免費的，所謂的免費恐怕只是試用，我們公司用了，但是存在幾個問題：
1軟體操作麻煩，功能太多很多用不上。
這個需要學一下，功能比較多，但是如果你自己弄不明白，抱歉，他們的培訓去一趟太麻煩，網上聽也可以，但是你一定要記住，2 後期服務超級差。
問客服問題，他說不是我們客服。
問題 ，說明情況 對方說他並沒發現這種情況，在我們**上，所以讓我們自己想辦法。
暴風驟雨，這次不是特大幹旱，你們看見就不存在嗎？那我沒看見你說一年好幾千的使用費，是不是就不用交錢了？
大家用過talk99嗎？到底怎麼樣?
8樓：月下刀寒
資料統計不準確，其他的沒啥區別。
9樓：十年遲
從長久考慮，建議到知名的平臺用正規的手法來運營吧。
talk99**客服軟體是怎麼收費的？
10樓：匿名使用者
樂盈通客服系統是一款****客服系統，而**客服系統是以網頁為載體，運用最新網路技術為**訪客提供與**客服即時通訊的高科技手段。**客服系統是集即時通訊、訪客監控、流量統計、crm等於一體的先進網際網絡**客服系統，廣泛應用於網路銷售、****客服、網上呼叫中心等領域。訪客端基於web開發，採用b/s架構，訪客無需安裝任何外掛程式即可與**客服人員文字對話或**溝通。
所以，客服系統都具備一些基礎功能的使用：
1、即時交流。
當客戶訪問企業**時，可以通過點選頁面上的**客服圖示，實現和客服人員的對話以各類資訊的傳遞。當企業銷售或服務人員離線時，還可以傳送離線訊息或是通過**客服手機版隨時隨地與**上的客戶進行溝通，不放過任何一次銷售機會！
此外，網頁即時通訊的方式也越來越先進，過去都是彈出文字對話頁面，客戶不能同時瀏覽產品，切換視窗麻煩且可能錯過發過來的對話訊息；未來將成為主流的方式是邊瀏覽頁面邊溝通，即對話視窗就在被瀏覽的頁面內，可最小化、最大化，快速、易用！
2、主動出擊。
3、對話轉接。
客服人員可以將訪客轉接給相關的部門或人員，實現客戶和工作人員的無障礙直接溝通，也可邀請多個相關部門共同服務顧客，對顧客的問題給出更專業、更權威的答案。
4、報表統計。
提供強大的報表統計功能，以便企業更好的把握消費者心理。手機也可收到簡單的核心資料簡訊或wap報表。
5、常用預存。
通過常用預存功能，針對常見問題、常用網頁、常用檔案，製作預存客服標準答案、網頁連結和檔案，可以方便、快捷回覆客戶，統一併提高企業服務形象。
6、實施簡便。
7、即時檢視。
訪客端輸入的文字內容，在訪客提交之前，客服端可以通過即時檢視功能看到，方便客服提前準備好答案，提高客服的響應速度，提公升服務的品質。
8、佇列選擇。
當**的訪問量很大的時候，可以通過智慧型排隊自動將訪客分配給客服，使客服合理分擔工作壓力，把注意力集中在自己服務的訪客上，保證工作的高效。
9、訪客**追蹤。
10、軌跡功能。
客服可以看到訪客登入**後先後訪問過哪些頁面，分別在各個頁面停留的時間，幫助客服有針對性的介紹業務，同時也為企業瞭解客戶最關心的資訊提供了依據。
客服系統在這些基礎功能之上就會增加如智慧機器人、知識庫、crm、oa、績效管理等等模組，樂盈通客服系統實用易用功能完善，可以幫助無數企業迅速提高**銷售。
talk99、商橋、企業qq，哪個比較好點，適合做**的聊天工具？？
11樓：十成網路
做**的聊天工具建議營銷qq更好一點。
請問 talk99 這個**產品好用嗎？有用過的或者知道的告訴我哦。。。。。
12樓：靈狐尾
哦，我聽說這產品還可以，好多人**都在用。。。你可以自己去搜搜看。
13樓：熱切還輕快的小哈士奇
用了你肯定後悔，大部分使用者不能接入對話，導致流失大量潛在客戶。害人不淺。
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