1樓:華為終端客服
如果您手機出現使用移動資料上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確認訊號是否正常。
手機訊號異常會影響上網質量。
2.請確認故障發生頻率。
若僅握早個別應用或個別**網速慢,建議您向該應用/**反饋,或者將該應用解除安裝重灌後段鄭雀嘗試。
3.請確認是否開啟省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設定 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低效能以節省電量。
4.請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致訊號變差,影響網速。建議您取下後嘗試。
5.請確認副卡是否正常使用。
當副卡是欠費卡或者無效卡時,可能會影響您的網速。您可以開啟手機設定,在最上方搜尋欄輸入sim 卡管理或雙卡管理,將副卡關閉;或者將副卡取出。
6.請您變動當前所處地點後嘗試。
建叢敏議您對比周邊使用相同運營商sim卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,建議您變動當前所處地點後重試。
7.請確認流量是否超出**限額。
部分無限流量**使用超過一定流量後,會降低上網速度,建議您聯絡運營商客服確認。
8.請確認使用移動資料的是否為物聯網絡卡/流量卡。
由於簽約資訊的差異,部分物聯網絡卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
9.請重置apn後重試。
建議您開啟設定,在最上方的搜尋欄輸入apn,點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面,再次點選接入點名稱 (apn),然後點選右上角三個點或四個點,選擇重置為預設設定。
10.請還原網路設定後重試。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
華為客戶服務中心。
預約服務。維修備件**查詢。
2樓:網友
可能是因為手機裡儲存空間快滿了,所以感覺網速較慢。
流量慢怎麼加快網速,無限流量網速慢怎麼可以搞快?
如是使用的聯通卡手機上網網速慢的情況用以下方式核查 1.先檢查手機終端承諾廠家客服諮詢手機是否支援聯通4g或5g網路訊號 可撥打手機廠家客服運營商查詢 2.檢視周圍的其他聯通使用者是否有出現相同的情況。3.換機換卡。4.撥打當地客服諮詢下當地是否有網路訊號問題。5.撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼網路訊號...
華為手機網速緩慢怎麼辦,華為手機用久網速慢該怎麼辦
華為手機網速緩慢怎麼辦手機上網都是很多人閒暇之餘的放鬆方式 也是工作交流的必備方式。但是有的時候上網速度非常慢或者非常卡。是令人很煩惱的一件事情。就比如您居住在廣州的城中村,手機訊號有的時候只有2g,只有2g網的智慧手機如同磚頭一般,只會讓人嫌棄。華為手機一直都是國產眾多手機品牌中訊號質量 網路強度...
華為手機使用資料流量怎麼切換到另乙個手機卡?
華為手機使用資料流量切換到另乙個手機卡的方法 開啟華為手機的設定功能,進入手機設定介面。念搭。 在設定介面裡點選 無線和網路 仔衡拿,進入手機資料的設定介面。 在跳轉到的無線和網路介面裡點選 雙卡管理 選擇要使用資料的手機卡,在預設移動資料右邊選擇使用卡還是卡攔告的資料流量。 選擇之後在彈出的視窗中...