1樓：du笨鳥
一、查勘定損員：
當車輛出險後，向客服人員報案，查勘收到客服的指派趕赴現場，核定是否屬保險責任及事故損失金額，查驗車主行駛證、駕駛證是否有效，查驗事故車是否是被保險的車輛。
現場查勘及定損崗位，主要負責事故的現場查勘(包括出險基本情況、現場、車輛、物、人等），車損及物損的損失確定，案件的取證調查。它需要專業的知識，高度的責任心，較強的協調和溝通能力，吃苦耐勞的精神。
二、保險理賠員：
保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查詢警察和醫院記錄，確定責任；調查取證，收集、整理並稽核查勘定損資料等工作。
理賠核損，查勘定損後提交業務管理系統，由後臺核損員進一步核實保險責任，事故損失金額，有效單證等，核損通過後，客戶提交材料就可以賠了。
2樓：匿名使用者
查勘員，簡單的說就是檢視車險發生現場，看下現場是真的還是假造的，也兼職判定下主責任方和副責任方是誰。核損，是指查勘完後，汽車進入修理廠後，對車的損傷程度的評估和鑑定，訂立理賠專案於理賠金額。講的比較通俗，這樣你比較好理解
請問車險查勘理賠這個職業未來的發展方向應該是什麼？
3樓：匿名使用者
我沒抄聽說過“車險查勘理賠”這個職位。我們公司只有定損員／查勘員／核損員／理算員／核賠員等，定損員是在定損中心工作的，查勘員是在馬路上工作的，核損員是給定損員簽字的，理算員是負責打賠款計算書的，核賠員是給理算員簽字的。
明白了吧？每個人都有自己的分工。當然是核損員和核賠員的職位更高一些啦，他們是做稽核工作的。
這些職位的最終發展方向，是理賠部經理。
補充回答：我們也是小公司，是今年剛成立的保險公司，核損和核賠是2個主管負責，一個報案號下賠償金額在五千元以上的案子的核賠是經理負責。
樓主你可真厲害呀，你是複合型人才。對於定損我一點兒都不懂。我只是做理算的，什麼權力都沒有。我的發展目標就是理賠部經理。
4樓：匿名使用者
個人覺的職業收入應該不錯。
技術角度來講，不需要什麼太多的專業知識就能從事的職業，經驗很重要，知識到與技術到是次要的
5樓：大西南智業
您好！總體上來講，這個崗位有被人們逐漸提高尊重度的趨勢！
其實從事保險行業，對大多數朋友來說主要的還是學習！
相似的其實不少，具體要看您自己的安排、規劃和喜好了~祝愉快！
6樓：匿名使用者
車險查勘和理賠是二個工作內容不同的崗位，所需要的技能也不一樣。從長遠來看，車險理賠的發展前途比查勘要好的多。
7樓：匿名使用者
你說的應該是查勘定損吧，就是出車禍現場，第一時間瞭解車輛損壞情況......當然這個職業開始做不怎麼樣，幾年之後，自己可以吃回扣的
想了解下保險公司的“查勘員”這個崗位的一些工作內容
8樓：匿名使用者
一、查勘員定義：通過科學、系統的專業化檢查、測試與勘測手段，對汽車碰撞與事故現場進行綜合分析，運用車輛估損資料與維修資料，對車輛碰撞修復進行科學系統的估損定價的專業技術人員。
二、做查勘員需要持有汽車估損師，保險**資格證，這個只要是保險公司人員基本上無論是什麼崗位都要持有的。一般新進公司員工都有老的員工先帶一段時間，如果只是搞查勘工作的話，建議你稍微懂些汽車構造。查勘工作主要是細心和責任。
如果有機會，可以考一個汽車保險公估師，做財險查勘的必備。
三、工作內容：
1、檢查保險單證。
2、核對出險車輛是否為承保車輛，檢查行駛證年審是否合格。
3、核對出險駕駛員駕駛證是否在有效期內，駕駛證標註車型是否和駕駛車型一致，如為a/b照是否年審。
4、核對被保險人身份證。
5、檢視保險單。
6、詳細瞭解出險經過，並判定是否屬保險責任。
7、比對現場痕跡，做好現場取證工作。
8、與被保險人核定損失專案。
9、在修理廠的配合下進行定損工作，初步確定換件專案及工時費金額，待核價核損後確定最終損失金額。如核損金額與修理廠報損金額有偏差，積極與修理廠溝通，解決差價問題。
10、(收集理賠資料，如：被保險人身份證（單位車輛需在賠款收據上蓋章）交警事故認定書、法院判決書、被保險人帳號、維修發票等。
我國汽車保有量正在呈現加速增長態勢，汽車保險業也在快速發展。當前，汽車保險市場規模已超千億元，並且仍在以10%以上的速度逐年增長。汽車保險業務已經成為越來越多的保險公司的發展支柱和競爭核心，除人保、平保、太保三大保險公司外，越來越多的保險公司與相關機構正在介入車險市場。
在汽車保險的業務競爭中，最核心的競爭力來自人才的競爭，各大保險公司已開始大量招聘和培育人才。保險公司查勘員在公司的職務也相對上升的比較快。待遇不錯，分基本工資和查勘量兩部分，二線城市一般在4000元左右，算中等偏上。
9樓：雞血青玉硯
查勘員工作基本技能要求
1，會開車。必須會開車，查勘員主要工作就是開車查勘事故現場
2，瞭解保險法和本公司的保險條款。要知道什麼情況可以賠付，什麼情況不能賠。這一項進入公司以後可以參加培訓學習或者跟著老的查勘員學習。
3，瞭解基本的汽車構造和汽車零件的效能。能確定可以賠付後，就是能不能給換的配件的問題，有的配件撞後可以修復使用，有的則必須更換。這一點可以自己去汽修廠或4s店學，也可以參加公司培訓或者跟著老同事學。
4，對基本的電腦操作。現在保險公司都有自已的電腦理賠系統，但是要懂基本的操作，不然學習起來困難。
5，溝通能力。查有許多情況，是不能給賠的，或者是拒絕賠的，這樣就需要和客戶做好解釋工作
具體工作內容就是前往車險事故現場為客戶做初步的賠案處理，簡單的說就是明確事故責任，確定哪些能賠哪些不能賠，對客戶做好安撫工作。有些保險公司的查勘員還擔任著小案子的理算工作，也就是不超過2000元的賠案，查勘員需要將資訊錄入電腦的理賠系統，並做好賠款計算。查勘員很忙。
但是很鍛鍊人，查勘員出身的人不管為人處事，還是工作能力都是一流的。不知道你問的前景是什麼前景，我個人覺得這種培養個人能力的前景才是真正的前景。另外保險公司查勘員在公司的職務也相對上升的比較快。
待遇不錯，分基本工資和查勘量兩部分，二線城市一般在4000元左右，算中等偏上
10樓：空手老道
在事故發生報保險，出險時去現場定損，確定車輛受傷，定**，違修。
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