1樓：一個人的創作
汽車質保期也稱質量擔保期，汽車廠家一般會給出時間和行駛里程兩個條件，且以先到者為準。在保修期內，使用者在規定的使用條件下使用，而車輛由於製造、裝配及材料質量問題所造成的各類故障或零部件的損壞（喪失使用功能）經廠家授權維修站檢驗並確認後均由廠家提供無償維修或更換相應備件。
但是過了質保期，如果維修的話，一般需要自費了，不過也有廠家怕被投訴，影響口碑，會免費幫使用者處理。
如果你的車出問題了，只要你能證明使用的保養產品是符合廠家要求的，那4s店是不能拒絕質保的，而且法律也有規定，消費者是可以選擇不在4s店保養，所以總的來說呢，如果你不想自己操心，就想把車開到一個地方，你給我保養完了，那我自己開走，這樣的話，你就去4s店保養是完全沒問題的。
2樓：匿名使用者
與經銷商協商索賠。
根據國家質量監督檢驗檢疫總局《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第五章，同一故障修理超過5次可換車，在三包有效期內（三包有效期為2年或5萬公里以先到為準），如果汽車修理時間累計超過35天，或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次，消費者可以換車。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏，消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。
產生「三包」責任爭議的汽車產品所存在的問題是否屬於產品質量問題，是「三包」責任爭議處理判定的重要內容之一。如果在這一點上發生與廠家或經銷商之間的持續扯皮，就有必要進行相關鑑定，從以下途徑中尋求解決。
途徑一：試試申請調解
當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時，可依據《消費者權益保**》，向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構，請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴**12315來諮詢具體實施程式。
途徑二：利用申訴手段解決
如果調解失敗，就有必要考慮申訴程式。消費者可以向當地質量技術監督部門（質量技術監督局）或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。
可以撥打當地的12365產品申投訴**諮詢具體情況。
途徑三：通過仲裁和訴訟解決
當爭議雙方不願通過協商、調解解決，或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。相對而言，仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力，雙方必須遵守，這也是解決雙方爭議的最終手段。
3樓：匿名使用者
這種情況在汽車業記得國產紅旗世紀星、天驕出現這種情況特別嚴重，剛開始的時候廠家與4s店都不予理會，但後來因為出現大梁斷裂情況特別嚴重，而且車子出現此問題越來越多，後來廠家無條件給予更換及補貼期間損失（營運車輛）。
如果只有你一輛車出現這種故障，估計讓廠家或者4s店賠付很難，如果這種情況多了，經協調廠家會免費為你修復！
建議如果只有你一輛出現這種情況直接找4s店協調，可行的話最好，不可行只有自費嘍，儘快還是把問題解決掉，杜絕安全隱患存在！
4樓：回來啦居然頭
我車買來就行駛了三萬多公里現在發現轉向器有問題，4s店說我過了質保期我該怎麼辦
5樓：藍魔瀝
汽車出了質保期，才發現左側上門縫與右側上門縫，不一致。
問題是左側門邊與車身是平行的而又側門不平行，是陷進去的
6樓：匿名使用者
你出的是什麼問題？ 一般來說是要你自己出錢的
7樓：安雞崽
汽車有質量問題無非就兩種辦法投訴，找廠家和第三方**，如果廠家處理不了或者結果不滿意，那就只能找第三方的**進行處理了，中國國內第三方的**比較多，但是唯一可信的只有車質網，畢竟投訴數量和可信度都是非常高的，並且國家也比較重視，廠家針對車質網上面的投訴也會及時的處理。所以想要真心解決車輛問題，那就只能去車質網了。
超過質保期的產品出現質量問題該怎麼辦? 10
8樓：智障班班長
若在延保期內可以保修，反之不能保修。
依據《中華人民共和國消費者權益保**》第二十三條
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、效能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
擴充套件資料
依據《中華人民共和國消費者權益保**》第二十七條
經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。
第二十八條
採用網路、電視、**、郵購等方式提供商品或者服務的經營者，以及提供**、保險、銀行等金融服務的經營者，應當向消費者提供經營地址、****、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等資訊。
第二十九條
經營者收集、使用消費者個人資訊，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用資訊的目的、方式和範圍，並經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人資訊，應當公開其收集、使用規則，不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用資訊。
經營者及其工作人員對收集的消費者個人資訊必須嚴格保密，不得洩露、**或者非法向他人提供。經營者應當採取技術措施和其他必要措施，確保資訊保安，防止消費者個人資訊洩露、丟失。在發生或者可能發生資訊洩露、丟失的情況時，應當立即採取補救措施。
經營者未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其傳送商業性資訊。
9樓：奮鬥少年在這裡
能維修的花錢維修唄，不能的直接丟了。
因為從法律上看，商家已經告知保質期在3個月，三個月後出問題的確不能怪賣家，但是產品傷人還要從兩個方面看，如果是使用人員使用不當造成傷害，結果屬於自己，如果是產品本身發生問題並傷害到使用人，首先是雙方協商處理，其次訴訟法律。例如，燈管使用炸裂、啤酒瓶突然炸裂等都屬於產品本省問題是可以協商的。
10樓：匿名使用者
先和賣家協商，讓賣家賠償，然後再由賣家向生產廠家追償。如果協商不成，直接12315投訴，但是12315處理不了人身傷害的賠償問題，這個要走法律程式。對於樓上的回答，本人不完全贊同。
舉個極端點的例子，電器質保期1年，在你用到第1年零1個月的時候突然**了，而你沒有違規操作，**給使用人帶來了人身財產傷害，能說購買1年後出的問題還不怪生產廠家嗎？
我的車過了質保期,但是質保期內出現的問題沒修好,4s店該不該繼續給我修好？
11樓：重慶萬通汽車學校
有維修記錄嗎，沒修好有過程跟進嗎？如果有就沒問題
12樓：我笑了嗎是的
你的車輛在4s店的每一次維修保養都有記錄，如果是4s店的維修質量出現問題，他們就應該給你繼續維修，直到維修好才行。
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