4s店續保專員好做嗎?4S店續保很難做嗎?

時間 2023-06-25 07:42:05

1樓:生活達人木木

續保專員不好做。現在車險都是**直銷,4s的**高老車主一般都不在店續保。只有在新車主身上打主意,隨著汽車的普及,越來越多的消費者開始置換,既便第一輛購車的新車主也日益精明。

在4s店做基本屬於一錘子買賣。

金融專員相對穩定比較適合女生,提成少一些,但是能學到很多東西,只要多學認真肯定有晉升加薪的機會,而且汽車後市場是一個很有潛力的產業,貸款買車的會越來越多,給車做保險的也會越來越多。

續保專員的工作職責1、負責客戶保險相關的投保,續保工作。

2、負責對保險一年到期的客戶進行聯絡,並促成客戶續保完成。

3、負責客戶保險資訊的收集整理。

4、負責投、續保業務招攬及統計分析。

5、客戶現場投、續保業務的受理。

6、維繫好與保險公司的合作關係。

7、負責來電、來店客戶對保險業務的諮詢解答工作。

8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。

9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。

10、解決續保客戶關於保險業務的投訴。

11、負責建議、改善續保流程等,以促進續保業績的達成。

2樓:職場達人小晚

您好,您的提問我已經收到,正在為您整理答案,請稍等,謝謝~

您好,很高興為您解答。4s店續保專員主要做以下幾點工作:

1)熟悉車險條款及理賠操作實務。

2)具備良好的溝通能力及服務意識3)負責達成續保業務目標。

4)續保總額(輛數、金額)目標、續保率目標。

5)續保戰敗總結每月1日總結上月續保戰敗原因並向金融保險經理提交改善方案。

6)按要求管理客戶的保險檔案(包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統錄入等。

7)負責向客戶解悉保險條款及保險管家理賠服務。

8)熟悉出單系統的操作、負責代管保單。

9)及時把續保客戶與新保客戶保險資料登入入系統,確保系統投保率與實際相符。

10)不得向客戶推薦非本店認證的保險公司,如有發現根據公司制度進行處罰。

如果沒有其他問題,您可以點右上角的結束服務,並給予贊。謝謝您,祝您生活愉快~

4s店續保很難做嗎?

3樓:所瑜

4s店續保的最大優勢就是增值服務:高品質的維修質量,零件全部都是用原廠原件;還有一站式的理賠服務,方便又快捷,不需要客戶自己墊付維修的費用;相比於保險公司,4s店的服務更細緻,有專門的理賠專員為您服務。總的來說,在4s店投保,客戶可以:

投保放心、出險無憂、維修放心、理賠省心!

4樓:匿名使用者

4s店保險的優勢就在新車,大多數保險公司都看重新車業務。4s作續保優勢一是掌握客戶資料,二是理賠較有權威性,能資源換資源。與電銷競爭可以與有電銷的保險公司聯絡,做渠道融合、引導電銷,能獲取一部分費用。

3%左右。你那看樣挺發達,我們這都願意到4s店,保險公司被4s店牽著鼻子。

賓士4s店續保專員好做嗎

5樓:汽車百科說

車險續保員應該算是車險相關銷售工作裡最容易做的一項工作。時間相對自由,所以只要認真做,用心經營,一定會有前途。

首先就是把之前在該家保險公司投保過的車險客戶維護住,相比轉保團隊撥打的陌生新客戶,續保的客戶粘度要高。且由於之前在該公司投保過,所以品牌介紹也可以忽略,只要第二年的車險優惠方案和服務能儘可能對標同行,續保成交率可以做的很高。

其次,相較別的保險產品,車險是相對簡單的保險產品,因為條款內容每家統一,費率基本統。

一、服務每家只有細微之差,所以也不用擔心專業知識難。

不過由於車險市場越來越透明,所以車險的競爭也是非常激烈的,雖然車險產品本身比較簡單,但是要想把續保率做到穩步提高,需要每個銷售人員必須做到細心、努力、認真、誠意。想客戶之所想,急客戶之所急,用真心換取信任,才可以將車險續保工作做得越來越好。

6樓:瀋陽萬通汽車學校

不好做,現在車行競爭太激烈,得總打**,不像以前了,如果你給賓士車主打**,他感覺在朋友面前開一臺賓士很自豪,現在開賓士的人太多了,你打個**他們都不接認為是騷擾**,如果你沒做過更不好乾,除非你上面有關係,不然你幹不了多久。

車險續保專員怎麼樣好做嗎?

7樓:財富實驗室

車險續保專員這份工作怎麼樣好做嗎?

第一, 保險行業競爭激烈,我們平時從**及身邊的人得來的資訊可以得出來,尤其是保險中的人壽險最為激烈,因為人們普遍保險意識不夠強,但車險相對其他保險還是比較好做的,畢竟只要有車的人必然得去買車險,所以客戶量是存在的,你只需要競爭過其他保險員即可。

第二, 選的是續保專員,續保不像其他開拓性業務難,說白了,你只是讓已經購買了車險的人繼續購買即可,難度小,以我購買車險的經歷來看,一般沒有其他特殊情況(比如其他保險公司**特別低),還是會繼續續保的,原因一個是怕麻煩,另一個是在同一家保險公司保往往有更多的看到的看不到的優惠,所以續保率很高,因此這項工作相比其他保險工作還是比較好做的。

第三, 車險續保,不需要跟客戶解釋太多,因為涉及的幾個險種消費者大都比較清楚,你只需要把當年的優惠等情況講清楚即可。當然別誇大其詞。

第四, 對比電子廠的工作,如果待遇差不多的話,還是選擇車險吧,二者勞動強度不同,一個是體力勞動,一個是腦力勞動,一個是天天流水線,一個每天都面對新奇的人,在待遇相當的情況下,選什麼你心裡應該有數。當然我沒有歧視體力勞動者的意思。

續保是什麼?

續保是保險合同即將期滿時,被保險人向保險人提出申請,要求延長該保險合同的期限或重新辦理保險手續的行為。

續保方式有三種:

1、另訂新的保險契約。

2、按原條件訂立「續保證明書」。

3、將收取續保費的「續保收據」作為續保的憑證,一切條件按原保單辦事。

4s店 車險續保員

8樓:abc保險網

一、你所說的4s店續保應該是指4s店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作,就要在平時做好以下工作:(一)熟悉車輛保險業務,瞭解車險投保流程,掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4s店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習,甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事,那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心**其業務。

因此續保人員一定要學習車輛保險條款羨梁敬,瞭解保險責任和各險種的名稱,起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、瞭解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單,但在實際操作中會出現很多問題,例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣,投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。

3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求,不要求計算的保費和保險公司系統一致,但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數兄慎額。(二)做好客戶資訊檔案的整理。1、從系統中篩選客戶資訊至少提前一個月從系統中提取上年度客戶資訊,瞭解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日,以便設計承保方案,通知客戶。

2、及時記錄與客戶聯絡情況也就是說做好日常的工作日誌,將與客戶的聯絡情況及時記錄,便於跟蹤客戶,促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯絡4s店平時的一些優惠活動要及時通知客戶,加強與客戶的聯絡。三、掌渣舉握話術技巧這是很重要的一個方面,很多人不重視話術的練習,在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去,很多4s店往往是通過**聯絡客戶的,這樣的客戶往往不會選擇4s店**汽車險業務的。

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