在12306上訂的票已經出票了 怎麼在12306上退票呢

時間 2021-07-15 07:48:41

1樓:

不會退票光會買票就這一齣子了,有事沒去成。對不起了!

2樓:西郊有雨

在12306官網訂票且已取票的的車票不能再12306退票,需要到鐵路售票視窗辦理退票。

《鐵路網際網路購票須知》7.4

換取紙質車票後,鐵路電子客票失效,請憑紙質車票按現行規定辦理改簽、變更到站、退票以及進出站、乘車過程中的驗證、檢票、驗票,不能再在12306.cn**辦理改簽、變更到站、退票,也不能憑通知(含簡訊)、電子郵件等在車站售票視窗辦理改簽、變更到站、退票以及在進出站、乘車過程中的驗證、檢票、驗票。

擴充套件資料

改簽、變更到站、退票

8.1.1 開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內至開車前30分鐘(不含),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:

00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。

已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供「變更到站」服務。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

8.1.2 同一訂單中相同日期、車次、發站、到站、席別的車票可以批量改簽。

8.1.3 在12306.

cn**改簽、變更到站或退票後,需退票費報銷憑證的,請憑在12306.cn**購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理改簽、變更到站或退票之日起10日內到車站售票視窗索取。

8.2.1 開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:

00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。

已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供「變更到站」服務。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

8.2.2 以下情形,請到車站售票視窗辦理:

8.2.2.1 已經換取紙質車票的,憑紙質車票辦理改簽、變更到站、退票。

8.2.2.2 在具備居民身份證檢票條件的車站,已經使用居民身份證原件辦理進站檢票但未乘車的,經車站確認後按規定辦理改簽、退票。

8.2.2.3 已經使用居民身份證原件辦理進站檢票,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理退票。

8.2.3 改簽、變更到站後,出具紙質車票。

8.4 在有運輸能力的前提下,只能辦理一次改簽或變更到站,但改簽不能改變發站和到站,「變更到站」不能改變發站。

8.5 開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.

5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

參考資料中國鐵路客戶服務中心-鐵路網際網路購票須知

3樓:xf摩訶曼珠沙華

在12306.cn**或手機客戶端購票後,請按以下方式退票;

(1)沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn**辦理。

(2)已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(e開頭+1位字母+8位數字)。

(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。

(4)因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。

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4樓:匿名使用者

1、已經取了紙製票

必須開車前2小時內到車站辦理,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

2、沒有換取紙質票

沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的,可以在12306.cn**辦理。

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退票方法

鐵路預售票是提前60天,自2023年12月3日起 ,具體退票情況如下:

對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費 ,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車,開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。

開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內至開車前30分鐘(不含),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。

改簽、變更到站均只能辦理一次。

已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供「變更到站」服務。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

同一訂單中相同日期、車次、發站、到站、席別的車票可以批量改簽。

在12306.cn**改簽、變更到站或退票後,需退票費報銷憑證的,請憑在12306.cn**購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理改簽、變更到站或退票之日起10日內到車站售票視窗索取。

開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。

改簽、變更到站均只能辦理一次。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供「變更到站」服務。

開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費,改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

5樓:小吳他哥

如果已經出票了的話

就只能到火車站退票或者改簽了

12306**出票後是不能退票了的

6樓:f落涯

已經出票的在網上就退不了了,只能去售票大廳退票

7樓:匿名使用者

取出火車票,要去火車站售票廳辦理火車票退票。

一、為了方便旅客行程的調整,客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少佔票浪費運力,同時也便於已持有車票旅客的行程調整,在其他列車有餘票時,可以改簽發到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。

三、改簽後的車票乘車日期在春運期間(2023年春運期間為2月4日至3月15日)的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價 10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

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