1樓：匿名使用者
1．情感性。公共關係是一種創造美好形象的藝術，它強調的是成功的人和環境、和諧的人事氣氛、最佳的社會**，以贏得社會各界的瞭解、信任、好感與合作。我國古人辦事講究“天時、地利、人和”，把“人和”作為事業成功的重要條件。
公共關係就是要追求“人和”的境界，為組織的生存、發展或個人的活動創造最佳的軟環境。
2．雙向性。公共關係是以真實為基礎的雙向溝通，而不是單向的公眾傳達或對公眾**進行調查、監控，它是主體與公眾之間的雙向資訊系統。組織一方面要吸取人情民意以調整決策，改善自身；另一方面又要對外傳播，使公眾認識和了解自己，達成有效的雙向意見溝通。
3．廣泛性。公共關係的廣泛性包含兩層意思：一層意思是公共關係存在於主體的任何行為和過程中，即公共關係無處不在，無時不在，貫穿於主體的整個生存和發展過程中；另一層意思指的是其公眾的廣泛性。
因為公共關係的物件可以是任何個人、群體和組織，既可以是已經與主體發生關係的任何公眾，也可以是將要或有可能發生關係的任何暫時無關的人們。
4．整體性。公共關係的宗旨是使公眾全面地瞭解自己，從而建立起自己的聲譽和知名度。它側重於一個組織機構或個人在社會中的競爭地位和整體形象，以使人們對自己產生整體性的認識。
它並不是要單純地傳遞資訊，宣傳自己的地位和社會威望，而是要使人們對自己各方面都要有所瞭解。
5．長期性。公共關係的實踐告訴我們，不能把公共關係人員當作“救火隊”，而應把他們當作“常備軍”。公共關係的管理職能應該是經常性與計劃性的，這就是說公共關係不是水龍頭，想開就開，想關就關，它是一種長期性的工作。
2樓：匿名使用者
在我們這個到處充滿人性化的社會裡，任何一門科學，無不是被有思維的人所利用、並被藝術化提升後的工具。有理性的人類為著自己的需要，不斷探尋和創造著新的工具，同樣，也戲劇性地創造著所謂的科學。公共關係作為一門19世紀末20世紀初形成的科學，同樣也符合這一規則。
更由於它本身所具有的明確的目標性、極強的應用性和高度的服務性，使其自身被高度工具化。
我們分析公共關係學產生的原因，以及作為它本身的主體組織和客體受眾，就可以得出，在事實和實踐上它必然是社會組織的工具，當然它的使命也就是為組織服務。在市場經濟條件下，利益追求成為組織生存和發展的最大驅動力。社會組織不斷選取各種實用和有效的競爭手段各個方面的角逐，以獲得最大的利益，其中，公共關係活動作為一種小投入、大收益的競爭手段，無疑成為組織青睞的一種很有效的工具。
公共關係活動為組織承擔資訊採集，環境監測，決策諮詢，協調關係等作用（《公共關係學》）。它對內，培養組織成員的認同感和歸屬感，以形成向心力和凝聚力；對外，主要是通過媒介加強對組織的正面宣傳，以期獲得社會公眾的認可，從而為組織的生存和發展創造一個良好的外在軟環境。社會組織還有一個重要目的就是希望通過公關活動為自己創造更多的無形價值--可以轉化為物質的......
公共關係的社會價值是什麼？
3樓：匿名使用者
對現代企業而言，所謂公共關係就是企業社會責任感的外在表現和體現核心價值觀的手段。e5a48de588b662616964757a686964616f31333332643965
4樓：匿名使用者
企業公共關係的最高目標就是通過企業與社會的協調發展,促進企業的成長、社會的和諧、人類的進步。公共關係的最高境界也就是沒有公共關係的痕跡,超越公共關係而實現企業社會責任全面和終極的目標。
公共關係的作用是什麼???
5樓：傾蓋如故
1、公共
關係觀念它影響和指導著個人或組織決策與行為的價值取向，從而反作用於人們的公共關係活動，並間接影響實際的公共關係狀態。公共關係觀念主要有：形象觀念、公眾觀念、傳播觀念、協調觀念、互惠觀念。
2、就學科特點而言，公共關係學不僅是一門應用性很強的邊緣性學科，在理論上是個綜合性、交叉性的學科，涉及的學科有社會學、哲學、政治學、經濟學、傳播學、管理學、營銷學、倫理學、心理學等等，是以傳播學和管理學為基礎建立起的新興學科。
3、公共關係促進公眾對組織的認識，理解及支援，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的等一系列公共活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關係。
擴充套件資料
公共關係主要從事組織機構資訊傳播，關係協調與形象管理事務的諮詢、策劃、實施和服務的管理職能。包括選創組織的成功，降低組織失敗的影響，宣佈變更等等。和中國傳統個人關係的中的面子類似。
在市場營銷學體系中，公關關係是企業機構唯一一項用來建立公眾信任度的工具。
由於社會上的分工越來越細，公關人員的重要性愈顯增加，許多大專院校紛紛成立公共關係學系，為社會培養不同領域的公關人才。
公關行業的性質使其不可避免地與**之間具有密切聯絡。目前，中國大陸公關行業的企業要接近顧客群（對公關服務有需求的組織）及**，所以主要集中分佈在北京、上海、廣州三地，而成都、武漢等城市也有分佈。
6樓：匿名使用者
處理人際關係等~公關啦 經理啦用得都很多
什麼是公共關係？
7樓：暖暖炊煙裊裊
指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關係。
公共關係到底有幾層含義，目前還未達成一個世界公認的看法，對其含義的理解和定義的表述是多層次的。人們普遍認為它既可以是一種狀態，又可以是一種活動，還可以是一種學說，更可以是一種觀念和職業。
1．任何組織都處在一定的公共關係狀態之中，這是一種客觀存在的形態。
2．組織的公共關係活動是一個組織長期進行社會交往、溝通訊息、廣結良緣、樹立自身良好形象的過程，它表現為日常公共關係活動和專項公共關係活動兩大類。
3．公共關係觀念它影響和指導著個人或組織決策與行為的價值取向，從而反作用於人們的公共關係活動，並間接影響實際的公共關係狀態。公共關係觀念主要有：形象觀念、公眾觀念、傳播觀念、協調觀念、互惠觀念。
此外，公共關係觀念還包括團隊觀念、創新觀念、服務觀念、社會觀念等等。
4．就學科特點而言，公共關係學不僅是一門應用性很強的邊緣性學科，在理論上是個綜合性、交叉性的學科，涉及的學科有社會學、哲學、政治學、經濟學、傳播學、管理學、營銷學、倫理學、心理學等等，是以傳播學和管理學為基礎建立起的新興學科。
5．公共關係職業任務是協調社會組織與公眾的關係，塑造組織良好的社會形象，以促進組織不斷髮展和完善。公共關係職業產生於2023年，人們通常把美國的新聞記者艾維·李尊為“現代公共關係之父”。事實上，這裡的“公共關係”主要是指公共關係職業。
正是由於艾維·李在2023年開始從事為組織樹立形象的公關工作，並於次年創辦了一家公共關係諮詢事務所，公開對外營業，才使社會上出現了公共關係職業。
參考資料
8樓：匿名使用者
首先公共關係定義種種
1,2023年,美國萊克斯·哈羅博士把"公共關係"定義為:公共關係是一種特殊的管理職能.它幫助一個組織建立並保持與公眾之間的交流,理解,認同與合作;它參與處理各種問題與事件;它幫助管理部門瞭解民意,並對之做出反映;它確定並強調企業為公眾服務的責任;它作為社會趨勢的監測者,幫助企業保持與社會同步;它使用有效的傳播技能和研究方法作為基本工具.
2,2023年8月8日至10日,在墨西哥城召開的各國公共關係協會世界第一次大會上,把"公共關係"定義如下:公共關係的實施是分析趨勢,**後果,想組織領導人提供諮詢意見,並履行一系列有計劃的行為以服務於本組織和公眾共同利益的藝術和社會科學.
3,國際公共關係協會的定義是:公共關係是一種管理功能.它具有連續性和計劃性.
通過公共關係,公立的和私立的組織,機構試圖贏得同他們有關的人們的理解,同情和支援——藉助對**的評估,以儘可能地協調它自己的政策和做法,依靠有計劃的,廣泛的資訊傳播,贏得更有效的合作,更好地實現它們的共同利益.
4,美國公共關係學會推出了具有代表性的四種定義:(1)公共關係是企業管理機構經過自我檢討和改進之後,將其態度公諸社會,藉以獲得顧客,員工及社會的好感和了解這樣一種經常不斷的工作.(2)首先,公共關係是一個人或一個組織為獲取大眾之信任與好感,藉以迎合大眾之興趣而調整其政策與服務方針的一種經常不斷的工作.
其次,公共關係是對此種已調整的政策與服務方針加以說明,以獲得大眾瞭解與歡迎的一項工作.(3)公共關係是一種技術,此種技術在於激發大眾對於任何一個人或組織的瞭解併產生信任.(4)公共關係是工商管理機構用以測驗大眾態度,檢查本企業的政策與服務方針是否得到大眾的瞭解與歡迎的一種職能.
從公共關係的性質來看,公共關係是一種關係,職能,活動,職業,工作,技術,藝術,政策,等等.
從公共關係的特徵來看,公共關係具有功利性,相關性,公共性,互利性,連續性,職業性,政策性,等等.
從公共關係的直接和最終目標來看,公共關係是為了傳遞,交流資訊,增進相互瞭解;獲得理解,改善態度;塑造組織良好形象;為了服務公眾;爭取支援,贏得合作;互惠互利,實現共同利益;求生存謀發展,與時共進.
從實現公共關係的途徑與方法來看,要建立和維護良好的公共關係,就要運用資訊溝通與傳播手段;社會組織主動與相關公眾進行卓有成效的雙向交流;協調組織內部的關係,協調組織與公眾的關係.
公共關係是組織在經營管理中運用資訊傳播媒介,溝通組織與公眾之間的關係,通過樹立良好的組織形象,取得相關公眾的瞭解,理解,信任,支援與合作,求得組織的生存與發展的組織活動,管理過程以及由此形成的社會關係.
研究社會組織與相關公眾相互作用,相互協調,彼此合作的規律及工作方法的一門科學,被稱為公共關係.
公共關係學是一門應用性很強課程，適用於個人及任何組織。公共關係學是隨著我國改革開放的需要，社會的進步，經濟的發展，形成的一門新興的應用性很強的學科，是社會組織為了樹立良好形象，運用傳播、溝通媒介和手段，與其公眾結成的利益一致的社會關係。本課程開設的目的，就是通過系統的公共關係理論和實務的學習，讓學生掌握公共關係的基本原理和實務，擴大知識面，以適應當前改革開放的需要。
公共關係學是一門以管理科學和傳播學的理論和研究方法為基礎的，研究公共關係的社會現象和活動規律的綜合性、應用性的邊緣學科。
簡述公共關係的活動方式，公共關係活動方式有哪些
假面 方式 日常公共關係活動和專項公共關係活動。公共關係活動是主觀見諸於客觀的一種社會實踐。組織的公共關係活動是一個組織長期進行社會交往 溝通訊息 廣結良緣 樹立自身良好形象的過程。日常公共關係活動是指為改善公共關係狀態，人人都可以做到的那些日常接待工作，如熱情服務 禮貌待客以及大量的例行性業務工作...
公共關係主要是學什麼，公共關係工作的主要內容和目標是什麼？
公共關係學是一門應用性很強課程，適用於個人及任何組織。公共關係學是隨著我國改革開放的需要，社會的進步，經濟的發展，形成的一門新興的應用性很強的學科，是社會組織為了樹立良好形象，運用傳播 溝通媒介和手段，與其公眾結成的利益一致的社會關係。本課程開設的目的，就是通過系統的公共關係理論和實務的學習，讓學生...
公共關係的含義及目標是什麼，公共關係的三大目標是什麼
公共關係的目標是促成公眾合作。參見 楊晨 試 共關係目標 公眾合作 上海管理科學 2012年第5期 公共關係的三大目標是什麼 公共關係的含義是什麼 518姚峰峰 公共關係 public relation 是指某一組織為改善與社會公眾的關係，促進公眾對組織的認識，理解及支援，達到樹立良好組織形象 促進...