1樓：法律實務研究
網上購物中，沒有收到貨物的，可以通過以下途徑處理：
可以直接解除合同，申請退款，並要求賣家賠償損失；
可以與賣家協商補發貨物，運費由賣家承擔，關於賣家與快遞公司之間的糾紛，由賣家處理；
賣家拒不退款，拒不補發貨的，可以向賣家所在地的12315或者工商行政管理局投訴；
可以儲存網上交易的證據，到法院起訴解決。
2樓：雁雁小朋友
憑我多年網購經驗來左決定，那就是退款，如果真的等到貨物來了，在給錢，不收到貨物堅決不給。
3樓：淡茶水清
出現沒有收貨的現象分為如下幾種，針對問題去解決問題：
一，訂單商家已發貨，一直沒有收到；這時可以檢視自己的訂單中快遞走向，如果沒有顯示，及時找商家溝通幫忙查詢一下，看看是否上錯快遞單號或是沒有發貨。
二，訂單顯示已簽收，及時與當地的快遞公司聯絡一下，看看是否是快遞人員代簽的。
三，商家已發貨，並已顯示簽收，那就存在快遞丟件的現象；直接找快遞公司賠付。
4樓：愛誰輸掉了承諾
再等等吧，剛發貨都是這樣的，我也經常遇到這種情況。。
5樓：匿名使用者
沒收到貨可以不確認的，而且可以申請退款，看賣家態度，如果態度不好你還可以投訴他，在投訴之前先把事情搞清楚，簽單的人叫什麼，跟賣家商量好，合解為好，呵呵
6樓：溫柔傻寶寶
查單吧，要和賣家協調好，第一去快遞公司找簽收人，讓快遞公司把簽收底單傳真過來對照筆記，第二沒有簽收就不要點確認收貨。您要和賣家協調一下，因為根據運單來說，貨已經到達了您這邊，至於是誰簽收的賣家也不得而知，但是因為貨已經送到您這邊，如果是送到單位的，那可能是同事簽收了也說不定，您要看到簽收的簽名就會了解誰拿走了，所以您這邊要多盡力了。
7樓：黃色夢國
要收到貨在給錢 要沒到的話就退款
8樓：匿名使用者
麥圈網 是坑爹的** 就算你退款了 也會強制你在他們**消費 因為錢你根本不能退進你付款的銀行賬戶 只能退到你麥圈網的賬號裡面 我是深受其害 希望跟多的人看到 不過很多能管理他們的人吃了黑錢 也不理的 這種強制消費的電商 有關部門早就知道 也應該早就強制整改或者是關閉了 中國 就是一個有特色的國家 說多沒用 直接上圖 你就看懂了
9樓：51飯是個弟弟
1、確認收貨時間快到了而你仍沒收到貨的，可以叫賣家延長收貨時間。就是系統預設你已經收到貨把錢打給賣家了，只要你沒有收到貨，錢還是可以要回來的。
2、賣家沒有發貨卻謊稱發貨了，或者明明沒貨卻謊稱有貨導致遲遲沒到貨的，過錯在於賣家，消費者有權要求退款，郵費由賣家承擔。
3、如果因爆倉等原因導致貨到得比正常時候慢一點，消費者要求退款需徵得賣家同意，郵費由消費者承擔。
4、如果賣家承諾有「七天無理由退換」之類的，只要你的情形符合其條件，可以要求按約定執行。
10樓：來利澤
我先付款的藍芽音響怎麼還沒到貨？
**買東西一直沒收到貨怎麼辦？？？？？？ 15
11樓：之何勿思
拓展資料：購物沒收到貨的處理方法：
1、儘快聯絡買家協商怎麼處理；
2、可以讓賣家再次發貨，也可以申請退款；
3、沒收到貨會有物流資訊為證，賣家不會不同意退款的。
分為三種情況：
若聯絡不上賣家或不需要商品了，可在「已買到的寶貝」頁面找到該筆訂單申請退款。申請退款後48小時賣家不發貨，錢款自動退回給您。如還需要商品，可在其他店鋪搜尋同款。
若對賣家未按約定發貨有異議，可以在退款成功後投訴賣家。
2、 當交易狀態為「賣家已發貨」：
買家一直未收到貨物的情況下，建議可以先申請退款，避免因系統超時打款到賣家賬戶，從而造成不必要的損失。若後續雙方無法協商一致可以要求客服介入處理。
12樓：首蕊騎鶯
估計送貨的來了bai以後給du你打**你手機沒zhi開機，就把東西dao
退回快遞公司了。第一你回要和快遞公司聯絡，答報你的快遞單號，可以查詢快遞的情況。如果快遞還在你的所在地，就跟他約好時間什麼時候送來。
如果快遞已經把你的東西送給寄件人了，你就要和賣家聯絡，告訴他怎麼辦。
13樓：單叡伯傲菡
可以打**或在qq發個資訊也可以打快遞公司的**，問問賣家或快遞公司怎麼回事。
14樓：大叡毓採楓
如果是使用支付寶交易的！
沒有關係的，你去看看交易記錄的詳情，賣家發的是什麼快遞然後你再去以單號查詢就知道了！
如果7天都沒有到貨，就可以申請退款了！
當然瞭如果沒有使用支付寶交易就沒辦法了
15樓：匿名使用者
24號一分購物還有兩件貨沒收到，怎麼辦
16樓：匿名使用者
現在**設定了，除
來了賣家可以
源延長收貨時間外
bai，買家也有一次可以du延長收貨的權利zhi的，但買家最長只能dao延長3天時間，建議你自己先延長一下，然後去諮詢一下賣家為什麼貨好久都沒到，叫賣家幫你去查詢一下。實在不行可以先申請退款，這樣錢就不會自動打款給賣家了，等收到貨或者賣家給你處理好了，在確認收貨把錢給賣家！
17樓：小七
你可以直接退款的，直接在你買的東西**有個退款的按鈕。你直接申請就好了、
18樓：匿名使用者
我買的**灰指甲的藥到今天都三天了沒有收到貨！怎麼辦？
我在**上買東西沒收到貨怎麼辦
19樓：匿名使用者
從你描述的情況來看，你是先把款付給了對方，而沒經過支付寶。不過由於**上有交易記錄顯示，所以你不用慌張。下面是你立刻應該做的;
1.用旺旺跟店主溝通，向他索要郵寄的單號和快遞公司的名稱。
注意必須用旺旺跟店主溝通，因為**在投訴時只採用旺旺的記錄作為證據。
2、如果他給你快遞單號，你要向快遞公司查證，看是否有已經發貨的記錄。
3、最糟糕的情況是他不承認有跟你交易的情況，或者說貨已經給你。這時你需要把儲存的銀行匯款單拍照儲存，作為投訴證據。然後讓他去快遞公司查詢簽收的人是誰。（是誰簽收快遞都有登記）
4、如果賣家不主動配合，那你可以直接投訴。提供你直接匯款的證據。
注意：最好能讓賣家承認交易的存在，一旦他承認有交易，一切就都好辦了。你可以要求他解釋貨在**，不然就直接投訴他！
最後希望你一切順利，有新的狀況可以及時提出，我再幫你想辦法！
快遞公司說沒有，店裡說已經郵了，那你可以要求店裡提供郵寄的資訊。快遞沒到一站都有登記，既然店家說有給你發貨，那問問他，他查到的最後簽收的人是誰！
20樓：叮小白不二
你**賬戶上顯示的是賣家已發貨嗎，如果是的話你看物流詳情，那裡一定有物流的運單號，然後你到風行物流的官網上查詢一下訂單到**了。如果還是不行的話你就給風行的客服打**諮詢一下，也可能是東西郵丟了，最後的辦法就是退款了。
21樓：冶煉
先看賣家有沒有簽約保障協議，和提交保證金。還有申請了哪些服務，24小時閃電發貨，7天無條件退貨，金牌賣家等。 如果賣家沒提交保證金，你就只能慢慢同他協商了。
如果提交保證金的話，你可以先申請維權，，備註，長時間沒有收到貨，要求賣家退款。維權後如果賣家不同意退款，就在退款介面申請**介入。放心，你的錢肯定會退回來的。。
我是**金牌賣家
22樓：匿名使用者
1、可以讓賣家延長收貨期限再等等
2、申請退款，和賣家協商
23樓：江南眸色
先跟賣家交流下，可以選擇延期，如果是惡意時間，你可以投訴。
24樓：莘深潮朝
我以前也試過這種情況出現...你現在應該這樣做....
查詢賣家的貨運單號,,上網查詢貨物的發貨情況,,如查詢不到,,想盡辦法打**到快遞公司看看有沒有這快遞單號...
再有就是,,,,確認收貨的時間快到了,,,你要跟賣家協商,,,叫賣家調整確認收貨時間,,,賣家可以將確認收貨時間延長的...延長時間再等等看...
迫不得已的話就退貨...
希望以上對你有用~!謝謝!~!~
網上買東西沒收到怎麼辦啊，網上買東西沒收到貨怎麼辦？
打 到快遞公司，如果快遞公司說有簽收，就查底，是誰籤的，如果還是找不到貨就讓快遞公司賠償，如果沒有簽收沒有寄到那就到 網申請退款。網上購物中，沒有收到貨物的，可以通過以下途徑處理 可以直接解除合同，申請退款，並要求賣家賠償損失 可以與賣家協商補發貨物，運費由賣家承擔，關於賣家與快遞公司之間的糾紛，由...
網上購物因快遞原因沒收到貨怎麼辦
小戰哥 網上交易時，賣家發的快遞是要由賣家去溝通的，而且快遞公司也只能由發件人來操作一些索賠類操作。買家不需要理會這類資訊，如果貨物在規定時間內沒到達，就可以要求退款，如果是 上購物，那向客服投訴，客服是支援這類退款的。快遞又名 速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路 公路和空運...
如何在網上買東西，怎麼在網上買東西
必須，去銀行櫃檯開通網上支付或網上銀行功能。建議使用支付寶支付 1.註冊支付寶。2.支付寶進行實名認證 建議 3.支付寶充值，即通過銀行卡的網上銀行或網上支付功能充值。4.用支付寶付帳 支付寶是將付款先交給第三方即支付寶，賣家發貨，買家確認貨品無誤，確認後，支付寶付款給買家 如果貨品不對，可退貨，支...