1樓：匿名使用者
你好！應收賬款催款如果不配合的客戶，如果可以停止業務，早點停止業務，小心應收賬款變成「陰款」，死賬會導致虛增銷信，白白交稅，佔用企業大量企業。一般應收賬款管控：
事前調查，即不是所有客戶都是我們要的，有些客戶口碑就差，千萬就要。事中控制，我們要明白一點「客戶習慣是我們給養成」，如果懶客戶，都是平時遷就的結果。我們要對其信用額度進行控制，凡是不給錢，對賬單不簽字，都要停止發貨，防止沒必要的壞賬產生。
事後補救，就是對一些死賬的客戶，通過一些手段，要回款項，降低損失。通過你的帖子，我個人建議，跟客戶再溝通一下，如果真得不行，就報給你老總，讓老總出面，老總出面都不行，完全考慮以終止業務目的通知對方，請律師出面，法庭見。
2樓：匿名使用者
我們要對其信用額度進行控制，凡是不給錢，對賬單不簽字，都要停止發貨，防止沒必要的壞賬產生。事後補救，就是對一些死賬的客戶，通過一些手段，要回款項，降低損失。通過你的帖子，我個人建議，跟客戶再溝通一下，如果真得不行，就報給你老總，讓老總出面，老總出面都不行，完全考慮以終止業務目的通知對方，請律師出面，法庭見。
3樓：雨晴時尚影視
一、在合同約定的付款日期前一週左右，給客戶發郵件或傳真，很客氣的提醒客戶按時付款。
二、在合同約定的付款日期後兩週，如果客戶仍然沒有付款的意思，給客戶發正式的傳真，大意為，根據《合同法》以及雙方的約定，對方拖欠貨款已經違約，需要按照每日xx元的標準支付違約金，但考慮到雙方長期的合作關係，如果對方能在兩週內付清貨款，我方將放棄追究違約責任。。
三、在合同約定的付款日期後一個月，如果客戶仍然沒有付款，並對傳真不予理會，則給客戶發正式的律師函。大意為，對方已構成違約，如果在兩週內仍不全額付款，我方迫不得已將提起訴訟，屆時有可能採取申請扣押財產、查封銀行賬號等司法手段，會影響到對方正常的商業活動。
最後可以去法院起訴，立案和舉證時把合同以及前述傳真、律師函交上去即可構成完整「證據鏈」。
怎樣向客戶催貨款
4樓：割間間
一、客氣詢問還款。
在合同約定的付款日期前一週左右，給客戶發郵件或傳真，很客氣的提醒客戶按時付款。此階段與客戶的溝通中可適當的「裝可憐」。
二、柔中帶剛地強調合約。
在合同約定的付款日期後兩週，如果客戶仍然沒有付款的意思，給客戶發正式的傳真。此階段要柔中帶剛，強調己方的資金很緊張，如果不及時付款，以後將無法繼續供貨。
三、足夠強硬地提出後果
在合同約定的付款日期後一個月，如果客戶仍然沒有付款，並對傳真不予理會，則給客戶發正式的律師函。此時已撕破臉皮，需要足夠強硬。
四、「開槍」
如若三步做完，對方仍無動於衷，只有：去法院起訴，立案和舉證時把合同以及前述傳真、律師函交上去即可構成完整「證據鏈」。
5樓：匿名使用者
1 、調整優勢心態。堅定催欠信心。催欠難，這是公認不爭的事實。
因為難，不少銷售人員見了客戶一副討好的樣子，以乞求對方理解、支援，一開口說話便羞羞答答，吞吞吐吐，好像理虧的不是欠款戶，而是自己。讓客戶覺得「好欺負」，從而故意刁難或拒絕付款。 要想不當孫子，自己就必須擺正自己的架勢。
所以見到欠款戶第一句話就得確立你的優勢心態。通常應當強調是「我」支援了你，而且我付出了一定的代價。如：
「你老兄這倒做成無本生意了，我費了多少口舌才說服財務部喲!」;「哎呀，為你賒這次貨，我找頭兒批准，真沒少費口舌!」尤其是對於付款情況不佳的客戶，一碰面不必跟他寒暄太久，應趕在他向你表功或訴苦之前，直截了當地告訴他，你來的目的不是求他收購自己的貨物，而是他該付自己一筆貨款，且是專程前來。
讓欠款戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。不能給對方任何機會讓他處於主動地位，在時間上做好如何對付你的思想準備。 有的收款人員認為催收太緊會使對方不愉快，影響以後的關係。
如果這樣認為，你不僅永遠收不到欠款，而且也保不住以後的合作。客戶所欠貨款越多，支付越困難，越容易轉向別的公司進貨，你就越不能穩住這一客戶，所以還是加緊催收才是上策。 2、做好欠款的風險等級評估。
按照欠款預定的**時間及**的可能性，將貨款分為未收款、催收款、準呆賬、呆賬、死賬幾類。對不同型別的貨款，採取不同的催收方法，施以不同的催收力度。 3、做好催收欠款全面策劃。
依據貨款期限的長短、貨款金額大小及型別、客戶的信譽度、為人情況、資金實力、離公司的遠近等因素，做出一個輕重緩急的貨款**計劃，或「武」收還是「文」收的準備。「武」收如拉貨、打官司，或以他最惱火的方式去收。「文」收就是做工作，幫助他催收他下面養殖戶欠他的款，或給他搞**。
確定是「武」收還是「文」收的標準主要看他是否與公司友好配合。對那些居心不良，成心賴帳的經銷戶只能是「武」收。 報關 員考試網 4、做好飼料進貨記錄。
並讓對方簽字，以免日後有爭議。明確在哪一天經銷商進了哪些品種，合計多少錢;每一筆款子按約定又該何時回籠。 5、根據欠款戶還欠的積極性高低，在時間上需很好地把握。
對於還欠乾脆的客戶，在約定的時間必須前去，且儘量將上門的時間提早，否則客戶有時會反咬一口，說：「我等了你好久，你沒來，我要去做其他更要緊的事。」你就無話好說。
對於還欠款不乾脆的客戶，必須在事前就去等候，或先打**去讓他準備，催他落實。這樣做，一定比收欠款日當天去催討要有效得多。當對方答應還欠款時，可在銀行辦個信用卡，並將卡號告訴他，讓他到銀行將款按卡號存在上面，以免前去催收花差旅費。
如果對方老說沒錢，你就要想法安插內線，在探知對方手頭有現金時，或對方賬戶上剛好進一筆款項時，就即刻趕去，逮個正著。 什麼時候給經銷商打催欠**也是有學問的。在欠債人情緒最佳的時間打**，他們更容易同你合作。
例如下午3:30時打**最好，因他們上午一般忙著做生意，下午是他們點鈔票的時候，一般心情都較好，此時催欠容易被接受。必須避免在人家進餐的時間打**。
午餐時間大約是上午11:45時到下午2:00時。
一般經銷商中午招待一下客人，喝點小酒，或午休一下，再加上午休起來還需要清醒一下，所以3:30打**最佳。此外，在經銷戶飼料進貨後，估計他賣到80%後催還欠款的時機最佳，這時有錢，只要你態度堅決，他考慮到公司進貨時有個好臉色怎麼說也得還一部分。
最後是月底到來時，有的經銷商考慮到要到公司結月獎時，有個大家都樂呵呵的局面，他也會還掉部分欠款的。12
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