地鐵票務助理是什麼,地鐵裡什麼是站務助理

時間 2021-10-27 05:20:03

1樓:李全

實際上就是賣地鐵票的。

地鐵車站票務管理的主要職責:

1、現金管理;

對現金安全情況進行保證,採取必要的安全措施。現金安全除了要對外部風險進行控制,同時對內部員工也要重視,現金應該存放在安全區域內。建立各種規章制度,防止出現內部自盜,外部被搶的問題。

現金防盜制度要進行落實,在對現金進行運輸時,要保證環境的安全性,同時要提高相關工作人員的責任心。

2、車站票卡管理;

(1)票卡流程自動售票系統**的票**常分為可**票卡以及不可**票卡,這些票卡在使用過程中具有相同的作用,但是,票卡為了能夠滿足人們不同的需求,經常會出現紀念票以及驗工卡的情況,在發生突發狀況時也會出現應急紙票的情況。

(2)票卡安全管理票卡流程涉及環節多,票卡的安全關係到整個票務系統的安全以及票務的高效執行。票卡安全管理包括防流失、防盜、防火、防作弊等。制定車票**、清點、存放、保管及交接制度。

車站票卡應定期盤點,盤點應將車站所有的票卡**、拆封進行逐一清點。

3、車站票務標準化管理;

(1)加強票務技能培訓城市軌道交通企業應加強對員工票務政策、裝置操作、報表填寫等票務業務培訓,統一執行標準。同時,通過測驗、評估、技能競賽等形式檢驗員工的業務水平。

(2)票務鑰匙、工器具及票據管理票務鑰匙的管理涉及收益安全,須制定票務鑰匙管理辦法。票務鑰匙均統一配發,統一管理,不得複製、遺失或私自接收。票務工器具包括點鈔機、驗鈔機、點幣機、點卡機、行動式查詢機、售票盒等,是輔助票務作業的裝置。

因此,必須加強保管,正確使用,定期維護保養。票據作為乘客的報銷憑證應加強管理,建立定額發票使用登記簿,並妥善儲存發票存根。另車站的票務報表是票務運作的基礎,是生產、統計、決策的原始依據,應管理完善,定期存檔。

(3)票務管理室標準化票務管理室是車站票務工作的心臟,將標準化管理形成長效機制,定期進行跟蹤、指導、檢查。標準化管理使每位員工養成良好的習慣,遵守規則做事,培養積極主動的精神。

2樓:石家莊萬通汽車學校

票務管理體系的業務管理內容主要包括:制定票務政策、收益管理、車票管理、票務裝置設施管理、車站票務管理、afc系統裝置設施管理等。

地鐵裡什麼是站務助理

3樓:匿名使用者

負責車站裝置的管理與小故障的排除。負責乘客的疏導。負責給乘客兌換零錢、買賣兒童票。負責對乘客購買的有問題的車票進行處理。負責每天閘機與票務的整理。

地鐵裡面票務員和站務員那個崗位好一點,區別是什麼?

4樓:子矜

站務員負責車站安全巡

視,票務員負責車站票務工作,待遇同級別票務員稍高。

軌道交通票務員工作內容:票卡充值、補票、解決票卡問題 有時會有乘客向你問路。

軌道交通站務員工作內容:通俗點, 揮旗子 。不過有些站是用機器向列車駕駛員發出訊號 ,代替揮旗子 。有時也會有乘客向你問路。

地鐵車站助理是職務是什麼

5樓:沒事逛逛雙子

屬於副站長一級,是車站站長的助理,也就是協助站長工作。

工作職責:

1、工作崗位分為站臺、閘門、扶梯、安全通道等位置、按站內組長安排輪崗工作;

2、維持站臺秩序、疏導乘客;

3、運營保障,路線指引,疏導檢票,扶梯執行安全等。

6樓:匿名使用者

是車站站長的助理,也就是協助站長的。在地鐵上班都不輕鬆的,工資也一般

地鐵裡面票務員和站務員那個崗位好一點?區別是什麼?

7樓:匿名使用者

如果是在高架站 冬天時 站務員需要穿很多來禦寒 夏天又會很熱 我覺得工作環境不是很好

如果是在地下站 有遮蔽門(2號線就算了)的話站務員的工作環境還算不錯的

票務員的工作主要在於兩點 一每天的結算 要是錢算少了 只能你來貼 二儘量不要和乘客起衝突 我覺得票務員是個很容易和乘客發生口角的崗位 一個a類投訴就要扣五百塊(站務員一般不太會和乘客有衝突吧) [對了 你要是被分配到莘莊站做票務員的話 不用票卡充值(因為在莘莊站 交通卡充值被一**承包了)工作的時候沒有座位 要一直站著 (有時候來大姨媽站著工作真的是很痛苦呢)

總之 這兩個崗位都算是底層 工資好像是一樣的 我不知道樓主的“好一點”是指哪方面 如果是工資的話不用擔心(我說的是上海軌道交通 不知道其他地區如何)如果是工作環境的話你也是沒得選的啦要看公司分配的

正好在查資料看到這個問題 回答的有點晚 希望可以幫到大家

8樓:匿名使用者

女生就幹票務員,男生就幹站務員。

北京地鐵站務助理是幹什麼工作,有發展前途嗎?

9樓:匿名使用者

負責車站裝置的管理與小故障的排除。負責乘客的疏導。負責給乘客兌換零錢、買賣兒童票。負責對乘客購買的有問題的車票進行處理。負責每天閘機與票務的整理。

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