1樓：匿名使用者
其實沒有那麼難解決的，只要你不要思考太多問題，你不要當他是你的客戶，你可以把他當做你的朋友，然後客氣的跟他將你就可以了，其實我們每個人都是那樣的。
2樓：匿名使用者
呵呵、你出現這樣的情況其實最大的原因還是因為從事這份工作太短、溝通能力不是太好、所以害怕對方的不認可、或是怕沒有話題聊下去、還不能做到隨心所欲、太緊張了、還有就是你不夠自信、這並不是什麼問題、因為經驗的問題、時間長了、慢慢就會好的、放輕鬆點、晚上保證充足的睡眠也很重要、
3樓：呢喃的小草
這是你迫切想獲知對方資訊（態度）的心裡在作怪。
在你不太確定對方態度的時候，不知道自己該怎麼應對和說話，面對面獲取資訊的渠道多，速度快，所以你不緊張。**裡別人不多說幾句，你是不知道的。
克服的辦法就是，自己找個和客戶打**開頭的套路，要有禮貌，開頭的套路一般都不會有大變動。還要抱著一種不太在意的態度。
4樓：蕊瞳
其實，多聯絡就好了，把心態放平和，心裡在想這不過是說幾句話的事情，或者想象**對面是個蘿蔔！自信也很重要，首先要相信以及確信自己說的每一句話都是真的，自己心裡底氣十足才會更好的，更有自信的和別人交流！！！心態上調節好了，就沒有什麼過不去的了。加油！
5樓：
呵呵，我也遇到過這類問題，一開始說話的時候，不知道這個客戶是哪種型別的，肯定會緊張，逐漸瞭解之後才會對症下藥。。老業務員都說打**多了，就不緊張了，其實是他們司空見慣，不太在意這些了。。這個你只能多打**了。。
6樓：匿名使用者
找個自己的好朋友，然後讓他扮客戶，你要把他當做真的客戶一樣和他交流，這樣你應該是沒有問題的，多來幾次就熟悉套路了，試試吧，只是提個建議
7樓：手機使用者
心理問題，把對方當做自己的朋友就好了，沒有啥的，努力克服自己，加油
8樓：匿名使用者
.....我也是這樣。。也不知道如何是好。
我也知道這是不自信的表現，但是就是沒有辦法，有時心裡也安慰自己「打**算個什麼？？不用緊張。」可是就是辦不到 .
我們可以聯絡一下嗎？
9樓：匿名使用者
放鬆自己，你太緊張了，而且很不自信。關鍵還是克服你的不自信。多和同伴練習一下。寫好一套話術背下來。邁開第一步就好了！加油！！
10樓：匿名使用者
一邊做體操一邊打**。。這個效果瞞好的 你試試
為什麼每次給客戶打**我老是緊張，第一句話老是擠不出來，而且我也知道該說什麼，對於同學或同事就比較
11樓：匿名使用者
好陌生人說話都這樣，可以寫寫草稿，多演習幾遍
12樓：狼哥生活隨記
這是心裡緊張的問題。打**之前就當做是一場遊戲一場鍛鍊。一個勁的打，打得多了，自然就正常了。
特別是做業務給客戶打**，第一次打**會想到很多很多問題，比如說和客戶怎樣開場白，中間怎樣交流，其實這些東西你想的越多的話，你就會越緊張。
13樓：淺墨
不是心理病，而是你緊張，對於陌生人有緊張感，對同事熟悉，所以就比較談的來，建議您應該多多鍛鍊，膽子放大些，就可以克服這個問題了
14樓：夕陽蕭
調整心態 自信+不要臉 就是成功
15樓：tao俄永遠愛你
最多的是你心裡緊張。多看看關於溝通方面的書，可以提升
16樓：風
只是緊張而已，把說話速度放慢，慢慢適應就好
17樓：
是心裡素質的事，多說，多練，熟能生巧。
18樓：米恩科技
把要說的一條條下來，接通問候一下就一條條的說
19樓：靜謐
這個可以練的，我以前也是這樣
20樓：喻昀溪
心裡素質比較差而已，多鍛鍊
平時說話還比較流利 為什麼一到打**時候就緊張的連話都說不清楚了？
21樓：璇靜熙
可能是因為打的少吧，其實想想打**也沒什麼啦，就像你平時說話一樣嘛，好像我很小的時候也很害怕打**的，打的多了就好了，要不就打一些10086之類的服務檯練習練習，會好的
22樓：匿名使用者
呵呵 沒關係 我以前也是這樣 集中精神 冷靜別慌就可以了 可以先打給熟悉的人練下
23樓：午夜的窗戶
回答者：璇靜熙 - 試用期 一級 10-6 12:12
這個夠毒~~打10086~~~哈哈哈哈
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