1樓：希青桖
沒有任何用處，純粹是一幫白養活的豬，還不如豬，豬還能賣了吃肉吶！向他們反映美的無良奸商為消費者設定退貨紫砂煲障礙時，人家的反應就是你自己去和廠家協商吧！不知道這個組織要來有什麼用，還有他們的工資從哪兒出的，還是取消了吧！
2樓：貝驕毛河
看各地的情況了，有的12315可能很負責任，有的也很垃圾的，我就經歷過一次白山市的，就tm站在商家一邊。你最好做好取證工作，用暗訪儀之類的工具錄下來他們的處理經過，如果不辦人事，就去紀委投訴他們，或者在網上**他們。
3樓：
一點用都沒有用，12315跟商家是一家的，我的投訴就到現在都沒有解決，我在超市買的東西，商家多收了我的一百塊，我就投訴了，到現在都沒解決
4樓：匿名使用者
我打12315**投訴京東**，他們要求我撥打京東**所在地的投訴**，我好不容易從網查到好像是江蘇無錫，撥打，一直無人接聽，在撥打，仍舊，繼續撥打，結束通話我**。三條黑線，懷疑自己從網上查詢的號碼是不是錯了。 於是，從新撥打12315，告訴他們我實在這不到別人，他們說可以特殊為我處理，要求我提供京東**所在地的具體地址，具體到門牌號，六條黑線，我不投訴了，還是抽自己一耳光，自認倒黴吧！
5樓：匿名使用者
不鬧到電視上，基本啥事都沒法解決。
6樓：鐸樂然乘瑾
我投訴網上的315，沒人理..公安局也報案了，沒人管..氣憤！
7樓：匿名使用者
我想應該不行，你找當地的吧!
12315投訴有用嗎
8樓：老巫婆你送後
打12315投訴在一定程度上是有用的。
當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時都可以撥打12315投訴**。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
9樓：華律網
12315投訴是有用的，不是隻有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
10樓：不需要你的感動
只是勸樓主節哀順便了。
如果投訴有用的話，他們也不會這麼囂張了。12315基本上都是來回推諉，因為12315沒執法權，他們會讓你打工商，你打工商他們會讓你先打12315。。。
總之，你的手機是回不來了。只能說你經驗不足。如果是在**的話，就把你寄回手機的回執影印一份向**投訴吧，這樣還可能有戲，如果不是在**，那就只能默默無語兩眼淚了。
就當是多了個經驗吧，在任何時候，都不要相信店家的「把東西郵回來」之類的答覆，那通常都是餵了狗了
附：再解答一次吧。
你手裡的證據很脆弱，商家如果害怕的話，早就把機子給你退回來了。
你可以先通過現實中的執法部門問問清楚，比如說報警之類的，試試看到底有沒有辦法，在這裡說再多都沒用。
11樓：雙子
作為曾經有5年工作經驗12315工作人員（現已離崗），告訴你12315解決問題的可能性很小。一方面執法者不懂法、虛假辦案，更多因素是工商局的執法者權力小，權利掌握在領導手中，一般情況案子如果能完美解決，除了表面走正常程式受理了實際都需要私下跟領導打過招呼的才會有了＂完美＂處理結果，久而久之執法者都習慣了混飯吃，不想得罪一些皇親國戚！國內目前無法實現每一個投訴、舉報都能解決，從受理到結案大多都是在走程式，程式走完了案子就結束了。
目前消費者權益主要還是得依靠消費者自身提高消費法律常識，最重要到正規渠道購買商品，保留購物憑證等證據，一旦出現消費問題，可以找商家協商，或走法律途徑。我國法律尚不完善，再加上地方**監管鬆散，執法者通常都受人情因素影響辦案有失公正。生活中我們不能太認真，祝你好運！
12樓：匿名使用者
有用沒用主要看你有沒有證據，如果證據齊全打12315投訴，工商就會幫你維權，如果沒證據那就沒辦法，只能接受教訓了。
13樓：匿名使用者
12315投訴有用。如果與商家發生了糾紛，一定要保留好相關單據或者證據，如果有過**溝通最好，所有**都是有記錄的。
投訴有時候不一定有用。因為12315沒執法權，他們會讓你打工商**，你打工商**，他們會讓你先打12315。
拓展資料：
"12315"消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
全國12315網際網路平臺於2023年3月15日正式上線。這是推進"網際網路+政務服務"的又一重大舉措，標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代 。
14樓：星何大大
管用的。
撥打要求
1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時；
(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
全國12315網際網路平臺於2023年3月15日正式上線。這是推進「網際網路+政務服務」的又一重大舉措，標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代。
注意事項
應符條件
（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊，如店名、地址、**等）
（二）有具體的申訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）
（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
否決申訴
（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；
（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；
（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；
（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。
時限（一）自收到申訴書5日內決定是否受理；
（二）自收到申訴書之日起60日內終結調解（扣除檢測等時間）；調解不成終止調解。
北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司，工商局作為12315的管理者和協調者，將主要專著於問題的解決以及資訊的分析和整理。
這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護，提高12315處理投訴的效率和速度，營造更加完善和有序的健康市場生態環境。
15樓：在頂峰等你
有證據的話12315是管用的，12315和足協其實差不多，都認為打假掃黑和證據是密不可分的。
16樓：匿名使用者
中國移動是個大**！亂收費！霸王條款！
17樓：匿名使用者
12315貌似作用不太大，最好去找**，現在什麼都怕**！！
18樓：匿名使用者
12315投訴有用。「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
19樓：黑馬王子瀟瀟
現在 越來越相信 以暴制暴的決心了 真的是 暴力可以解決一切
20樓：匿名使用者
沒有用，我們購房被開發商詐騙400戶，證據確鑿，什麼**，信訪，公安局經偵舉報，開發商照樣瀟灑的很，說你們愛去哪告無所謂
21樓：豆豆桃子
有用啊 養職業打假的好地方，專門幫人訛錢實際老百姓的問題並解決不了
22樓：『子狼
先和他們溝通,如果推卸責任!那就315投訴! 有沒有用就看他們的關係硬不硬了!現在的社會就這樣了!!
23樓：大大的樹苗
找**！中國維權最難。**一旦**，他們也掛不住面子，如果不賠也沒人去了。
24樓：靈老公
就是這些發票，還有你們當時的通話記錄（去**大廳列印）找公安局報警。這屬於有計劃的詐騙！不是偶爾的質量問題
25樓：匿名使用者
12315也就是個噱頭！
有個b用！
說什麼都管，但說到你問的事情了，只會說，要去找工商。
找到工商，工商也是一路貨色，就說，這個國家沒規定，也就是不管！
不要說深圳了，上海這裡也是靠拳頭說話的！
他們說的都很好聽，你可以走什麼什麼途徑，當你按他們說的去做的話，根本沒人烏你！
當你一次次和他們描述你的經歷的時候，
你會發現他們這種地方的人，也就是聽個笑話，之後對你說，管不了。
所以還是拳頭最管用。
26樓：
我到列印部列印了一張紙，
問我要5元，我付完錢說怎麼別處沒這麼貴，就要2塊，商家就罵我滾，還拿著剪子威脅我，我打了投訴**，12315的人員說我為什麼沒進店問價，說法律法規沒規定，商家想賣1000元也可以，後來我說我投訴的不是單純的**問題，他們又說服務態度也沒辦法投訴，你說投訴12315有用嗎?拿剪子威脅顧客是服務態度的問題嗎？中國的治安就這麼差嗎？
只有殺了顧客才會管嗎？對顧客有人身傷害也不管嗎？12315難道不是維護消費者合法權益的部門嗎？
12315網上投訴有用麼？有投訴成功的嗎
27樓：婚姻律師劉輝
有用，很多地方的都有用，除非你們那的人不作為。
12315投訴有用嗎?怎樣才能成功投訴?
28樓：oo斗轉星移
有用的。
消費維權，**部門的介入，可以使各行各業的商業交流更加規範，服務於人民。全國各地的消費者在遇到自身權益受侵害時，可以撥打全國工商行政管理系統開通的「12315」投訴**舉報或投訴。「12315」的開通，標誌著消費者維權又增加了一件銳利**。
舉報就是對製造、銷售假冒偽劣商品的違法行為和其它經濟違法事件進行檢舉和報告，提請工商機關對其進行查處，以維護消費者的合法權益。對此，只需撥打「12315」**，講清舉報的有關內容，如被舉報者的姓名、地址及違法事實即可。
如果是投訴並要求賠償，就應包括如下內容：
3、購買商品或者接受服務的日期、品名、牌號、規格、數量、**、受損害的程度、與經營者交涉的情況及投訴人的要求等；
4、提供有關憑證，如發票、信譽卡、保修卡、產品說明書等的影印件和有關證明材料。
擴充套件資料
消費者在網上購物的時候要注意幾個情況:
第一要選擇制度比較完善的**，一般在**的明顯的位置上都會有公開企業營業執照的資訊，和一些電子監管的電子標示。
第二要檢視一下網上店鋪的信用水平，儘量選擇信用水平高的**。
第四最好不要直接付款，選擇第三方的付款模式，比如說支付寶，安全一點。第五是我們購物完畢之後注意儲存相關的憑證，包括一些質量保證書、發票、收據，在出現問題之後可以進行維權。
天津12315網上投訴，12315官網投訴
我2009年3月份在蘇寧電器塘沽店購買一款三星手機，而且購買了延期保修一年的服務 共保修2年 延期保修為費用65元，我手機在使用了22個月的時候，手機有4個按鍵不能使用，拿到蘇寧電器延期保修，蘇寧電器以沒有延期維保單為藉口不給予維修，打12315投訴後，蘇寧客服讓把手機送到蘇寧電器塘沽店給予延期保修...
12315網上投訴
編輯本段 三包責任時間 1 7日 規定 產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨 換貨或修理。2 15日 規定 產品自售出之日起l5日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。3 三包有效期 規定 三包 有效期自開具發票之日起計算。在國家釋出的第一批實施 三包 的l8種商品中，如彩...
撥打12315投訴有用嗎，打12315投訴有用嗎 打這個電話投訴會對被投訴者造成什麼影響 怎麼樣投訴才是最有力的維權
只是勸樓主節哀順便了。如果投訴有用的話，他們也不會這麼囂張了。12315基本上都是來回推諉，因為12315沒執法權，他們會讓你打工商，你打工商他們會讓你先打12315。總之，你的手機是回不來了。只能說你經驗不足。如果是在 的話，就把你寄回手機的回執影印一份向 投訴吧，這樣還可能有戲，如果不是在 那就...