12315不受理8條

時間 2022-12-19 22:35:11

1樓:

諮詢記錄 · 於2021-08-05

您好,我是諮詢的合作律師,已經收到您的問題了,請稍等,正在幫您解決問題。

消費者協會對於下列投訴不予受理:

(一) 沒有明確的被投訴方;

(二) 經營者之間的爭議;

(三) 經營者事前已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;

(四) 爭議各方已經達成和解(調解)協議並履行,且無新理由和相關依據的;

(五) 消費者提供不出任何必要證據的;

(六) 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的;

(七) 法律、法規明確規定應由指定部門處理的;

(八) 不屬於《消法》調整範圍的其他情況。

消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的,出具不予受理的函件。投訴案件受理後,一般應在十五個工作日內進行調解。

案情複雜,情況特殊的,徵得雙方同意可延長至三個月。

您看一下,這個是消費者協會不予受理的八條。

2樓:嫕歆

您好,平臺合作律師為您服務!已收到您的問題,請稍等!

您好您能在描述一下您的問題嗎。

提問買了移價房想退。

您是交了定金嗎。

提問現已交了房款的一半,10萬元,沒簽任何合同,只有交款的銀行回執賣方有什麼違約行為嗎。

提問沒有,只說是**房,現在催著去交尾款。

一般來說買賣一方沒有違約行為是不能退還的。

提問雙方沒有簽定任何合同,沒有書面證據,也不能退嗎?

合同不一定是書面形式。

你們口頭達成的合意也叫合同。

提問幫忙想想辦法,退部分也好,總房價20萬,已交10萬,難道10萬元就打水漂了。

您可以主張不履行合同。

但是您可能要付部分違約金。

12315的投訴範圍,12315受理範圍是什麼?

12315依法受理工商行政管理機關管轄及上級機關授範圍內的消費者申訴 舉報。一 依法受理工商行政管理機關管轄及上級機關授範圍內的消費者申訴 舉報。二 下列申訴 舉報應予以受理。1 消費者及團體購買的消費品直接用於生活和團體直接消費的 2 根據 消法 關於 消費者的權利 的第九項規定,消費者權益受到侵...

有誰打過12315 消協 他們受理麼 他們的工作時間是

深圳商務律師 消費者投訴可以打12315,消協會受理調查。工作時間各地不一樣,可以上官方 看看。也可以打 問。一般單位都是工作日上午九點到下午六點,中午不上班。週末和法定節假日也不上班。可以在工作日上午九點之後打 長久有多久 我打過,不辦事!說與不說都差不多!我的問題快一個月了,解決不了就是推! 爾...

哪些消費者投訴不屬於12315受理範圍

低調低調低調低調低調 12315不受理的範圍 一 超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的 二 達成調解協議並已執行,且沒有新情況 新理由的 三 法院 仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的 四 消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的 五 消費者無法證實自己權...