電信啊電信 10000號人工服務不是24小時的嗎

時間 2022-12-23 21:15:14

1樓:之那年青春正好

電信人工服務不是24小時的。

一。 基本概念。

中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作伙伴,連續多年入選"世界500強企業",主要經營固定**、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。

截至2023年上半年,擁有固定**使用者億戶,移動**使用者(cdma)6236萬戶,寬頻使用者 6174萬戶;集團公司總資產6322億元,人員67萬人。

二。 人力資源。

①積極創新人力資源管理,不斷深化人力資源管理轉型。

②加強高層管理人員隊伍建設,不斷提高企業領導人員能力。

③積極推進人才隊伍建設,為全業務經營提供人才保障。

④加強和規範勞動用工管理,建立和諧勞動關係。

⑤優化人工成本配置,實施差異化的薪酬激勵機制。

2樓:安徽電信網上營業廳

您好:不同的地區,可能是沒有人工客服的。您可以撥打 10000按0和0轉人工。另外到當地的電信營業廳諮詢是否有人工客服。

3樓:廣西電信

人工服務一般不是24小時都有的,一般晚上十點後是沒有人工服務的,如果需要人工服務,可以白天再次撥打。

4樓:網友

電信的人工客服不是24小時的,而且根據當地會有不同政策等調整。

您也可以撥打10000進行諮詢或到當地營業廳進行諮詢。

電信10000號,是不是24小時都有人工服務

5樓:安徽電信網上營業廳

您好不是,電信10000號客服一般是早上8點到晚上10點,其他時間段只能使用智慧客服。

6樓:衡苓刁智剛

理論上是24小時服務的!但一般值夜班的人就那一個或者兩個而已,基本很難打得通進去人工服務!

7樓:星幣騎士

夜裡22點以後就沒人工客服了。

8樓:揍你你信不

信10000號一般情況下,晚上有人工服務,不過可能需要等待。

10000號客戶服務**,通過人工和自動語音方式,全天候為您提供業務諮詢與受理、費用查詢、障礙申告、投訴及建議服務。

以**網作為主要的資訊互動途徑,為廣大使用者提供各類電信業務的諮詢、查詢、受理和投訴等服務內容,並基於客戶服務平臺建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。

中國電信10001號客戶自助服務**,根據語音提示,您可以7*24小時自助查詢電信費用、積分資訊;自助辦理電信業務、障礙申告;瞭解電信各項**活動以及電信相關業務介紹。您使用中國電信的**撥叫10000號或10001號(撥叫外地該項服務:被叫地區區號+10000或10001)均可接入中國電信客戶服務中心。

9樓:廣西電信

不是,電信10000號客服一般是早上8點到晚上10點。

10000號人工服務是全天24小時嗎?

10樓:初墨

它採用全國統一的特服接入碼10000,集原有的各類電信特服號為一體,以**網作為主要的資訊互動途徑,為廣大使用者提供各類電信業務的諮詢、查詢、受理和投訴等服務內容,並基於客戶服務平臺建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。

11樓:匿名使用者

是全天24小時的,但大數到晚上11點以後就打進去就沒人聽啦~~呵呵~這樣說電信要罵人啦~不過這就是事實。

12樓:匿名使用者

官方說是,但是我打過幾次,總沒人接。

目前10000號人工服務是24小時服務的嗎?

13樓:安徽電信網上營業廳

您好,電信10000號是二十四小時提供服務的,但人工服務一般是8點到22點 提供服務。

電信10000是24小時的嗎?

14樓:嘰嘰歪歪你是誰

中國電信客服號碼10000,當您撥打這個號碼時,會接入電信客服系統的排隊機,如果有話務員空閒,就會把您的呼叫隨機的分配到她們的坐席,注意:話務員非常多,是隨機分配的。

兩次打到同一個人手中可能性很小,一般您在哪個城市打就接入那個城市的電信客服系統。不會根據更小的範圍指定客服人員了。

其中系統會播報如需人工服務請按0,跟據播報按0鍵;

按0鍵後,系統提示輸入手機號碼加#號鍵;

如果是本手機需求人工服務,就直接按#號鍵,這樣就進入人工語音系統了。

15樓:匿名使用者

24小時的,我可以很肯定的告訴你。

16樓:匿名使用者

是的,人工服務都是這樣的。

10000號是不是24小時都有人工服務呢?

17樓:廣西電信

是的。電信10000服務**24小時都提供人工服務的。

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電信的10000號服務**是不是24小時服務

18樓:安徽電信網上營業廳

您好是的,電信10000號是7*24小時服務,如有問題您可以隨時撥打10000號諮詢等。

電信手機人工服務打哪個號

打人工服務,需選擇時間段,在晚10點至早7點這個時段一般諮詢的人較少,可以嘗試此時撥打,等待時間及接通率很高。在接通人工服務前一般都有很多業務介紹,可以在介紹的過程中,直接撥號0,那樣就直接進入人工服務等待接線過程中,減少聽介紹的時間。如果0打不通,可以嘗試5 投訴和建議 方式進入人工服務接線 此方...

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