1樓：芊芊梓沫
1 大家辦理業務一般是在家附近的營業網點，所以遇到問題需要投訴，一定要積極撥打總行**，這就不單單只是內部協調了，必須按投訴流程走，投訴率在銀行網點的考核中佔有很大的分量，而且被投訴的銀行人員需要面對約談、溝通、道歉、處罰、整改、記錄、通報等等。
2 銀監會。
我國金融監管架構是「一行三會」，「一行」為中國人民銀行，「三會」是中國銀監會、中國證監會、中國保監會，所以大家在總行投訴後得不到有效解決，可以嘗試撥打銀監會的**投訴。
2樓：七深的
您好，我是平臺合作律師，已經收到您的問題了。
1、直接找客戶經理反映，要求處理。這是最快捷便利的方式。一旦遇到態度惡劣的工作人員，你要馬上叫來客戶經理，在現場雙方對質，而且還有其他顧客，這樣投訴的效果最為理想。
2、撥打銀行客服**。一般情況下，銀行的客服**都有投訴功能，如果沒有則可以選擇人工服務投訴，客服人員會進行登記反饋到投訴工作人員所在銀行的上級。3、意見薄。
通常在銀行服務檯會有一個意見簿，專門用於收集意見建議和投訴！銀行會定期對意見簿進行整理彙總，週期一般為一週一次。4、直接寫信給銀行領導反映情況。
這種方式比較落後了，也比較費時，但還是可以嘗試的。
5、通過各種新聞****。報紙、電視、微信微博等方式**。6、銀行官網上投訴。大部分銀行官網上都會有一個欄目，是處理顧客問題和投訴的，這個還比較透明有效，不失為一種好的選擇。
怎麼投訴銀行最有效
3樓：王彪律師講堂
一、銀行內部投訴**
如果對於客服服務、銀行業務不滿，那麼可以選擇撥打銀行**，然後根據語音提示找到相應的受理部門。
工商銀行（95588）；農業銀行（95599）；中國銀行（95566）；建設銀行（95533）；交通銀行（95559）；上海浦東發展銀行（95528）；興業銀行（95561）；光大銀行（95595）；民生銀行（95568）；中信銀行（95558）；招商銀行（95555）；郵政儲蓄（11185）
二、當地銀監局【最全】銀監會投訴流程：僅僅靠**是不行的！
每個地區都有專門的銀行業監督管理委員會，是銀行業在當地的派出機構，大家如果有相應的問題要舉報投訴，那麼也可以在上搜尋省份的銀監局，找到**號碼進行投訴，也可以通過留言、郵件的進行舉報。
三、銀監會
如果對於銀行處理投訴的方法覺得不滿意，或者銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回覆，可以向銀監會進行投訴。
銀監會沒有**投訴，可以以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。
四、聚投訴
聚投訴是國內最大的公益性網路**消費投訴服務平臺，會有一定的**用處，大家可以直接在聚投訴上進行留言，寫清楚舉報單位、事情請過、證據，留下自己的姓名**，會陸續有人進行處理。
五、**微博
如何有效的投訴銀行?
4樓：叫佳佳啦
1、投訴者可以用書面形式向銀監會進行投訴，詳細敘述事情的經過以及投訴的問題。
2、投訴者可以致電中國銀行總行進行投訴，國家總行就會做出記錄再聯絡客戶投訴的支行進行核查。
3、投訴者可以去市內的銀行總行或撥打市內總行服務**進行投訴。
工商銀行（95588）；農業銀行（95599）；中國銀行（95566）；建設銀行（95533）；交通銀行（95559）；上海浦東發展銀行（95528）；興業銀行（95561）；光大銀行（95595）；民生銀行（95568）；中信銀行（95558）；招商銀行（95555）；郵政儲蓄（11185）。
4、投訴者直接聯絡所投訴的銀行，與該行及時查清事情的原委當面解決問題。
投訴者在投訴銀行的時候最好的方式是用郵件進行投訴，因為**投訴會有不確定性，而且一般會有打不通或者佔線的情況，所以使用郵件進行投訴是最好的方式。
投訴銀行注意事項。
1、若需要向銀保監會投訴，根據屬地監管原則，應先向銀保監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、訴求、投訴人姓名及聯絡方法。一定要有原始資料。
一般來說，口述形式或匿名投訴銀保監會都不便受理。
2、在處理投訴的時候，銀保監會對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴的過程中向有關銀行保險透露其中的細節。
如何有效的投訴銀行？
5樓：仙女阿懶吃分享
直接向網點當班領導投訴銀行網點都會有當班領導，可能是主任（行長/副行長）、主管（運營經理）、大堂經理，領導的職責之一就是要化解矛盾，一般領導都是不會跟客戶起衝突的，領導也不會表現出態度惡劣，所以普通工作人員的態度問題，可以直接跟當班領導投訴。作為被投訴員工的頂頭上司，他也最瞭解該員工的情況，該解釋或者該批評教育的都會做到位。
向上級行直管部門投訴如果是在網點不能化解的矛盾，可以向該網點的上級行直管部門投訴。一般對接的是零售部門、運營部門、對公部門。可以直接去到直管部門，或者打**投訴。
一般網點都會標示有上級行相關部門的**，可以在網點留意看看記錄下來。
上級行接到投訴後一定會向網點領導和被投訴員工瞭解情況，還會調出監控進行核實，瞭解清楚後一定會給客戶做出反饋。被投訴員工如果態度惡劣屬實，一定會受到處罰，現金處罰或通報批評或同時進行。
如果網點的領導或被投訴員工當事人無法和客戶達成和解，一直保留投訴的話，那麼這整個網點這一年就相當於有了一個汙點，基本上所有的評優都沒資格了。整個網點全年的績效工資也會受到很大的影響。網點被投訴的後果是非常嚴重的，可謂是一人犯事全體遭殃。
向當地銀監局、人行等監管部門投訴如果投訴事件升級到本行之外的監管部門，那就是非常嚴重了！通常客戶也只有很氣憤或者在相關監管部門認識人才會採取這樣的投訴方式。被投訴到監管部門再被髮問責下來，是非常嚴重的！
如果真的是很惡劣的問題，又因為種種原因沒能在本行層面就安撫好客戶，搞到鬧到監管部門的，監管部門會向轄區內所有的金融機構傳送通報批評，這是非常嚴重的事件！行內整個相關條線的相關負責人都會受到不同程度的懲罰。
最後想說明的是，投訴是一個很嚴重的事件，如果不是事情太惡劣到無法解決，希望大家還是多一份理解，多一份擔待，畢竟銀行員工都很苦，特別是基層一線的員工，工資少，工作多，壓力大，有時候有點情緒也是人之常情，希望有衝突都能儘量當場化解。如果客戶對服務、對業務流程都能有多一分體諒，相信銀行工作人員會盡力給到大家更好的服務。
6樓：韓諾諾
最好的辦法就是直接打銀行的投訴**，我個人親測這種投訴方式非常有效。
7樓：朱木軍律師
您好， 我是律臨平臺合作律師，很高興為您服務。
您好， 我是律臨平臺合作律師，很高興為您服務。
提問怎麼投訴銀行。
回答投訴銀行，可以向當地金融辦或者當地銀監局進行投訴。《非法金融機構和非法金融業務活動取締辦法》規定，未經中國人民銀行依法批准，任何單位和個人不得擅自設立金融機構或者擅自從事金融業務活動。
非法金融機構和非法金融業務活動取締辦法》第五條：未經中國人民銀行依法批准，任何單位和個人不得擅自設立金融機構或者擅自從事金融業務活動。
工商銀行（95588）；農業銀行（95599）；中國銀行（95566）；建設銀行（95533）；交通銀行（95559）；上海浦東發展銀行（95528）；興業銀行（95561）；光大銀行（95595）；民生銀行（95568）；中信銀行（95558）；招商銀行（95555）；郵政儲蓄（11185）
目前銀監會沒有**投訴，可以以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。
一般在銀行卡的背面都會有的。
提問好的，謝謝你的解答。
希望我的建議對您有所幫助的。
8樓：肚盞姆砍
投訴銀行有四種途徑：區總行、市內總行，總行、銀監會。先投訴總行，國家總行會隨後直接聯絡支行行長了解情況。
在總行聯絡支行之前，你再投訴到該銀行所在的區域支行和市級總行，區域支行和總行管理中心都會聯絡該支行行長，國家總行+市級總行+區域總行會同時聯絡行。最後是直接國家銀監會，保留當時的證據，複製u盤，實名手寫紙質投訴信，郵寄銀監會，一旦核實，會直接處罰那個支行行長和該櫃員當月或者當年績效的。
9樓：樂樂在此呢
可以瞭解銀行的投訴**，之後根據銀行的服務態度，還有銀行相關的辦理專案，來進行投訴。
投訴聯通最有效的方法，投訴聯通有效方法
六斤雨 可以撥打客戶服務 10010進行溝通。按提示轉入人工服務，然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。也可以向工信部申訴諮詢010 12300 在官網上可以找到書面申訴辦法，是要發到郵箱的 再者微博可以發一發的，有一定推進作用，投訴成功後也要督促約定解決時間，解決過程中也要...
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