1樓:
不可愛我去撞死!寶兒 年方19b923時4分18秒。
浴場服務員的工作職責是什麼?
2樓:喵小採
1、熟悉浴室各種設施、裝置的安全使用。保證設施、裝置的正常執行。發現問題及時上報。
2、負責提供客人換鞋,拿毛巾、更衣及洗浴時的各項服務,保管好客人的貴重物品。
3、客人洗浴時注意觀察,特別喝過酒的客人,以保證客人的安全。
4、負責服務區域內的衛生清潔工作,客用品的更換,補充工作,保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品。
5、協助倉管做好物品領用及盤點工作。
6、熟悉休息廳內電視機的使用方法及簡單故障的排除,發現問題及時上報。
7、負責為客人提供免費的茶水,並及時推銷按摩及理療等一系列消費專案以及我們的優惠措施。
8、經常巡查客人的消費動態,做出相應的準備,及時為客人提供服務。
9、負責休息廳的衛生清潔以及布的更換,檢查客人有無遺留物品及時上報。
10、注意休息大廳的相對安靜,便於客人休息。
3樓:職場教練簡買力
我是簡買力,國家認證職業諮詢師,資深企業hr實戰管理從業經驗,擅長簡歷修改、招聘面試、求職輔導、職業規劃等職場領域,已幫助200+職場人找到就業機會和職業方向。
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浴場的前廳服務流程
4樓:金融
直接上級:經理。
直接下級:浴場服務員。
崗位職責]1、 協助浴場經理不斷改進完善工作標準和服務程式,並督導實施。
2、 召開班前例會負責本班組服務員的工作任務分配,檢查本班組對客服務兄脊賣情況。
3、 負責向經理和廚師長反饋客人對食品、服務方面的資訊。
4、 對重要客人給予關注,負責處理浴場裡發生的問題和客人投訴,並及時向浴場經理彙報。
5、 定期檢查、清點、保管浴場的裝置、餐具、布草等物品,負責簽署裝置維修、物品領用等報告單。
6、 督促員工做好浴場安全和清潔衛生工作,開餐前檢查餐檯擺臺、清潔衛生、浴場用品**及設施裝置的完好情況。
7、 協助經理做好對服務員的培訓工作及對員工進行考核。
8、 負責浴場工作人員調配、班次安排羨逗和員工考勤、考核,野攔保證在規定的營業時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務。
9、 堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,加強服務現場管理,檢查和督導浴場員工的崗位業務培訓。
10、瞭解和掌握員工思想狀況,做好思想政治工作,抓好班組文明建設。
管理洗浴中心需要怎麼做
5樓:懂視生活
1、正確地市場定位。
影響乙個浴場經營成功和失敗的因素固然很多,但其中最關鍵的因素就是市場的定位,在進行廣泛市場調查分析的基礎上運核,根據市場、消費者的需求和競爭對手的特點、優勢、長處等綜合考察,做出符合本企業可行的定位肢緩。
2、形成自己的特色。
把浴場辦出特色,才能在買方市場中有競爭力,才能生存和發展,沒有自己浴場的品牌和特色,就必然在競爭中被淘汰出去,形成自己的浴場特色並不是為特色而特色,而是為了滿足和適應消費者的求新選異的心裡。
3、堅歷悄模持不懈的抓好服務質量。
口碑效應對浴場的經營更是十分重要的,浴場在經營的過程中必須十分重視口碑效應的威力,有了好的口碑浴場的效益就會如日中天,就會給企業帶來勃勃生機。
4、加強商業素質的培訓。
洗浴業的競爭實際上也是從業人員的競爭,浴場從業人員的商業素質是指他對經營洗浴業的正確認識,思想觀念,必備的專業知識和業務能力,業務技能等多方面的綜合體現。
去洗浴中心洗浴是什麼流程?
6樓:在呂王城聽周杰倫的冬天
1,先停車,有保安給你指揮。
2,分別到男部和女部,他們會給你們每個人,毛巾,乙個牌子,是你們櫃子的鑰匙,,也是你你們消費的記錄憑證,3,然後就開始洗,洗唰唰 洗唰唰 慎神。
4,洗髮的 ,浴液 ,肥皂,牙膏,牙刷,都是免費的,5,凡是要登記你的櫃子號都是要另外收費的,比如搓澡,搓澡巾,花瓣,牛奶浴,等等。。。
6如果還想去娛樂,麻將啊,包房睡覺就到指定的地方,不用換此飢自己的衣服。人家回提供衣服的,包括內衣寬扒虧~~
7,全部結束後,拿著牌子結帳,
浴場管理
7樓:十一
一、目的。
為提高浴場衛生管理工作質量,向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本規定。
二、內容。1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及裝置衛生管理和食品衛生管理三個方面。
2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。
3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作專案進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。
4、個人衛生管理標準:
1) 員工儀容儀表和個人衛生。
2) 掌握必要的衛生知識。
3) 身體、心理健康,須持《健康證》上崗。
5、洗浴衛生管理標準參見《關於浴場食品衛生的管理規定》。
6、物品及裝置衛生管理標準:保持物品及裝置表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。
7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,採用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。
三、考核。1、物品、設施裝置要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。
1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予元的處罰。
2)積灰、汙漬、油漬、較大雜物、毛髮、皺褶等衛生問題,每處給予元的處罰。
3)汙垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予2-5元的處罰。
2、凡屬週期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。
3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照酒店相關制度進行處罰。
四、本規定自下發之日起執行。
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