蘋果沒有發票可以保修嗎,iphone沒有發票可以保修嗎

時間 2022-02-21 16:25:17

1樓:教育小百科是我

在店裡或者官網購買的,不帶發票是可以的,購買時店裡已經有購買者的資訊了。

如果手機是通過蘋果官方渠道購買的裝置,即為蘋果購買或者直營店購買的裝置,無論有無手機發票,都可以通過預約,直接在蘋果官方直營店小天才吧進行保修。

如果手機是通過第三方渠道進行購買的,必須帶著購買手機時的發票才能在官方直營店進行保修。

2樓:匿名使用者

只要是國內行貨 ,香港行貨,澳門行貨

未拆過機,非人為損壞,在保修期內,是可以保修的,當然也得符合保修條款去蘋果商店保修,需要提前預約

如果你的手機的電信或聯通行貨,也可去聯通公司或電信公司諮詢,有專門維修點

非行貨那就抱歉了,不能保修。

3樓:厲害的小人兒

回答不是一定要有發票才能保修

1、iphone 整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。首先要確認自己的手機是不是在保修期內。

2、購買途徑

直營店購買。在直營店購買,沒有發票也可以到店裡面進行維修。

第三方平臺。非直營店維修必須要求有發票,沒有例外。網傳直營店維修,不需要發票,但是經過實際體驗,直營店同樣需要發票才能維修。

3、港澳版蘋果手機,如果有購機憑證或發票,同樣享有直營店保修政策。

更多4條

4樓:橙諾點點點

蘋果裝置沒有發票就只能到蘋果官方售後保修;而不是**售後點,**都是需要發票才給保修的。

1.蘋果官方售後,可以通過手機序列號查詢是否在質保之內,在質保之內就可以免費維修或者是更換新機。

2.點選設定——通用——關於本機——序列號,把序列號記錄下來,可以撥打蘋果售後**諮詢客服查詢是否在質保期內,需要提供手機序列號。

iphone沒有發票可以保修嗎

5樓:洋柿子煎蛋

沒發票也可以保修,只要是在售後保質期內都可以。

①根據三包條例,手機從購買日期計算,保修期限如下:

在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。

2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。

3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。

4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

②包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:

1、超過三包有效期的;

2、無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;

3、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;

4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;

5、非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;

6、因不可抗力造成損壞的;

7、由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;

8、使用非三包原廠配件,而導致手機發生故障的。

6樓:奧力奧

關於蘋果手機維修問題 我諮詢了蘋果官方客服,並根據她的回答總結了以下幾種情況,你可以對號入座:

1、 蘋果大陸官方維修點(以下稱「天才吧」)主要負責國行裝置的維修服務,國外購買的蘋果裝置是不負責維修的;港行的裝置有發票可以維修,但不能換新。所以下面都是針對購買國行裝置的使用者;

2、 蘋果裝置出現以下故障需要發票或購買憑證才能進行維修:

被判斷為無法正常開機的裝置;

針對mobile genius系統跳出「消費者權益保護」提醒的裝置;

音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口損壞的裝置。

3、 蘋果裝置不是上述故障無需發票或購買憑證就可以享受「天才吧」維修服務。

這裡所說的購買憑證包括包裝盒、三包憑證、保修卡等,有其一即可。

其實最穩妥的方法還是保留好發票和相關購買憑證,這樣出現問題就可以直接拿到「天才吧」進行維修。

以上是根據蘋果客服的回答進行的整理,他們的服務不是紙面判斷,而是人性判斷,這也是容易亂的原因,所以具體維修政策細節還是請以蘋果官方為準。

7樓:齊先生

如果購買的**行貨的話,有沒有發票都無所謂,但是去官方售後維修點的時候,需要出示保修卡和身份證。(保修卡是裝在機器的盒子中的,身份證的話並不是需要機主的,出示拿去修的人的身份證就行,因為賊機太多,所以要求出示身份證的,對於發票沒有規定的。我前兩天拿去官方售後,就是這麼個情況。

8樓:

有的可以 有的不可以 看運氣了 我有一次就沒有發票 直接拿個手機去的 人家檢測完了 就給我一張單子 讓我什麼時候去取 沒有要發票 也沒有收費

蘋果國行手機沒有發票可以去售後保修嗎?

9樓:賣栗子的小女孩

如果沒有發票的話,國行蘋果手機是無法進行售後保修的。

【相關宣告】

1、網路銷售渠道

京東、蘇寧已經在官網上掛出公示,從2023年11月2日起,購買iphone的行貨手機必須提供保修憑證、發票、包裝盒才能提供售後服務。另外,通過上述電商渠道購買的行貨iphone,已啟用的無質量問題不支援七天無理由退款。蘋果官方則是14天無理由退款。

2、實體店

蘋果官方零售店表示,無論是通過什麼渠道購買的國行iphone,拿到官方售後時都必須提供保修憑證,包括髮票/官方電子發票、包裝盒,同時還需要證明以上的包裝的序列號和iphone的序列號一致。這個新政策適用於所有iphone。當然,客服還表示:

如果盒子已經丟掉的話,可以先諮詢一下當地的蘋果官方維修中心,看看能不能只用發票就保修。

10樓:匿名使用者

不能。蘋果對國行iphone的售後細則有調整,保修條件更嚴格了。首先網上銷售渠道方面,包括京東、蘇寧已經在官網上掛出公示,從去年11月2日起,購買iphone的行貨手機必須提供保修憑證、發票、包裝盒才能提供售後服務。

另外,通過上述電商渠道購買的行貨iphone,已啟用的無質量問題不支援七天無理由退款。蘋果官方則是14天無理由退款。

而蘋果官方零售店則表示,無論是通過什麼渠道購買的國行iphone,拿到官方售後時都必須提供保修憑證,包括髮票/官方電子發票、包裝盒,同時還需要證明以上的包裝的序列號和iphone的序列號一致。這個新政策適用於所有iphone。

當然,客服還表示:如果盒子已經丟掉的話,可以先諮詢一下當地的蘋果官方維修中心,看看能不能只用發票就保修。

蘋果手機一定要有發票才能保修嗎?

11樓:格鬥勢

蘋果裝置沒有發票就只能到蘋果官方售後保修。

蘋果裝置沒有發票就只能到蘋果官方售後保修;而不是**售後點,**都是需要發票才給保修的。

蘋果官方售後,可以通過手機序列號查詢是否在質保之內;在質保之內就可以免費維修或者是更換新機。

點選設定——通用——關於本機——序列號,把序列號記錄下來,可以撥打蘋果售後**諮詢客服查詢是否在質保期內,需要提供手機序列號。

12樓:木木的橙子丶

不是的1、首先要研究明白蘋果的保修規則,然後才能確認是不是能保修。

2、明白保修規則後,你要確認你的保修期,看是不是在保修期內。

3、如果你在保修期內,就可以保修,但是依據最新的蘋果政策,會依據你的購買渠道或者地點和有無發票享受兩種待遇,決定你是在直營店進行保修還是得去售後進行保修!

4、如果你是在直營店買的,你沒有發票也可以直接在店裡預約保修的。

5、如果你是在第三方渠道購買的蘋果,沒有發票,只能預約售後服務,只有有發票才能去直營店裡保修。

13樓:選擇與角度

如果沒有發票的話,國行蘋果手機是無法進行售後保修的。

【相關宣告】

1、網路銷售渠道

京東、蘇寧已經在官網上掛出公示,從2023年11月2日起,購買iphone的行貨手機必須提供保修憑證、發票、包裝盒才能提供售後服務。另外,通過上述電商渠道購買的行貨iphone,已啟用的無質量問題不支援七天無理由退款。蘋果官方則是14天無理由退款。

2、實體店

蘋果官方零售店表示,無論是通過什麼渠道購買的國行iphone,拿到官方售後時都必須提供保修憑證,包括髮票/官方電子發票、包裝盒,同時還需要證明以上的包裝的序列號和iphone的序列號一致。這個新政策適用於所有iphone。當然,客服還表示:

如果盒子已經丟掉的話,可以先諮詢一下當地的蘋果官方維修中心,看看能不能只用發票就保修。

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不能。蘋果對國行iphone的售後細則有調整,保修條件更嚴格了。首先網上銷售渠道方面,包括京東、蘇寧已經在官網上掛出公示,從去年11月2日起,購買iphone的行貨手機必須提供保修憑證、發票、包裝盒才能提供售後服務。

另外,通過上述電商渠道購買的行貨iphone,已啟用的無質量問題不支援七天無理由退款。蘋果官方則是14天無理由退款。

而蘋果官方零售店則表示,無論是通過什麼渠道購買的國行iphone,拿到官方售後時都必須提供保修憑證,包括髮票/官方電子發票、包裝盒,同時還需要證明以上的包裝的序列號和iphone的序列號一致。這個新政策適用於所有iphone。

當然,客服還表示:如果盒子已經丟掉的話,可以先諮詢一下當地的蘋果官方維修中心,看看能不能只用發票就保修。

14樓:韓湘子在人間

大部分是不需要發票的,因為蘋果後臺可以查詢到手機的啟用日期,以此為點做保修,但是不排除有部分直營店售後要求提供發票,所以要區別對待,致電聯絡提供售後服務的單位,檢視具體要求

15樓:匿名使用者

必須的,必須要有足夠材料證明你是機主,手機是正版貨,支援保修政策蘋果才能給你保修。請注意保留蘋果手機購買後一定要保留包裝盒,三包證書,購機合同,發票等材料。萬一遇上鎖機,密碼遺忘或者硬體損壞問題,蘋果才能給你解鎖或維修

16樓:匿名使用者

蘋果手機保修是不需要發票的,蘋果手機的保修期是從你開始使用的那一瞬間,啟用所買的蘋果手機序列號,保修期從這一刻開始的。保修期是一年。在保修期以內非人為損壞的,是在保修範圍以內的。

人為損壞的,就算在保修期以內,也是要有償維修的。具體細節,可以帶著蘋果手機到蘋果手機授權指定的售後服務去做售後服務維修。若是在保修期以內,機器有私自拆解的情況,授權售後也是不保修的。

發票是商家**貨物的依據,也是必須要有的。但是蘋果保修是不需要的。但是從商家購買機器的時候,一定要索要發票的。

以上內容若是有所幫助,望採納。。。謝謝!

17樓:道哥

你是行貨還是港版。

行貨沒有發票   有保修卡也是可以的。

港版無需發票和保修卡都是可以維修的。

選擇蘋果維修 直接去蘋果4s直營店最好

蘋果 筆記本 沒有發票能保修嗎??

18樓:匿名使用者

維修點要發票,蘋果的直營店不要,直營店要序列號就可以了,授權店需要票據齊全。

蘋果筆記本憑序列號保修的,都是一年 如果是國行,有發票,憑三包,主要部件可以保兩年 。

蘋果產品部件的保修政策會根據附件所屬主機的不同而有所不同。

若蘋果全球聯保的產品部件為某個地區的特定規格,該部件需更換為保修國等同的部件。例如,如果美國購買的蘋果電腦移動到日本時,其airport卡出現故障,它將只能被更換為日本的airmac卡。注:

無故障的部件將不在全球聯保保修服務涵蓋範圍內。

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