1樓：步步高教育電子
1)清理電池上的髒汙及異物；
2)可按機器隱搜reset復位孔復位；
3)可插上介面卡看機器是否可開機，如果可以則電池無電或損壞；
5)如以上問題都不能解決，很抱歉，給您帶來的不便，建議您將您的機器及購機憑證(發票)送到當地的步步高售後檢測。這是全國聯保售後位址：
如您不方便去售後服務中心，建議通過當地州攜皮的銷售點協助送修。
如果您在產品使用中有任何疑問，建議您新增步步高教育電子企業qq**客服：800016630（**時間：08:30——20:30），便於我們更及時幫您解決問題。
步步高教育電子祝您學習進步，成績步步高！
步步高學習機開不了機怎麼辦?
2樓：求真實驗室
建議您可以長按開關機鍵15秒，直至機器黑屏後再重新開啟，進入系統設定-應用程式-全部-桌面/啟動器-清除資料。使用機器時不要一次執行太多後臺程式，退出應用後多多一鍵清理。
不能開機原因及解決辦法：
1、機子卡住了：長按開機鍵15秒復位重啟或點選復位孔復位；
2、電池損壞：步步高專櫃及售後維修中心更換；
3、主機板損壞：步步高專櫃及售後維修中心檢查維修。
步步高家教機開不了機,只顯示步步高家教機怎麼辦
3樓：山前之路
1、建議長按電源鍵10秒，關機後，重新開機。
2、是否能進入recovery。進入recovery的方法：關機狀態下，先按住「音量增加鍵 」不放再按住「關機鍵」不放，等出現開機畫面時鬆手，即可進入recovery。
如果可以進入recovery，請在recovery下切換系統並且備份資料，如果無法成功需要清空所有資料（通訊錄、簡訊、手機的應用程式等會消失）。
3、如果問題依舊，建議重刷韌體。
4樓：步步高教育電子
親愛的網友，您好！
感謝關注，建議您可以長按開關機鍵15秒，直至機器黑屏後重啟，再看一下哦。
步步高學習機突然黑屏，怎麼解決
5樓：
摘要。你好 親 首先建議 先重啟。（要是沒有解決請實行下面方法）1、先檢視是否是機器沒有電了，連線電源充電試試。
2、如果電量充足也無法開機，您復位試試 ，機器上有乙個復位孔 ，很小，顯示reset，用手寫筆或平頭細物捅一下即可。
步步高學習機突然黑屏，怎麼解決。
你好 親 首先建議 先重啟。（要是沒有解決請實行下面方法）1、先檢視是否是機器沒有電了，連線電源充電試試。2、如果電量充足也無法開機，您復位試試 ，機器上有乙個復位孔 ，很小，顯示reset，用手寫筆或平頭細物捅一下即可。
已經試過沒用。
你好 親 建議您把機器與充電器連線，然後可以長按開關機鍵15秒，直至機器顯示充電中後再重新開啟/如果是h5或h8，把機器與充電器連線後，機器下方有個「reset」的標誌，旁邊有個小孔，建議您用尖一點的東西按下去三秒，然後檢視是否可以正常開啟的。
步步高家教機打不開怎麼辦？
6樓：
摘要。還有乙個解決方法用牙籤捅reset鍵，這個鍵在家教機邊上，慢慢找。捅下去後會自動重啟。
1.按機器的開關鍵10秒復位試一下。2.
如果復位後還是無法開機，建議您給旁卜飢機器做一下系統恢復。3.登入步步高教育電子官網，軟體**，選擇您的機器弊公升型號，選擇機器版本，將恢復工具運返**到電腦桌面解壓後複製到記憶體卡，藉助記憶體卡恢復系統。
公升級。1、按住備襪家教機的開關位孔來使家教機復位。2、需要去售後去修理。1、您按機器的開關鍵10秒復位試一下。
還有乙個解決方法用牙籤捅reset鍵，這個鍵在家教機邊上，慢慢找。捅下去後會自動重啟。
步步高學習機充不進電，
7樓：
摘要。親親您好很高興為您解答。已為您找到步步高學習機充不進電原因，以及解決方法：
充不上電可能是電池乾電了，但是充電顯示燈還是會亮的。如果顯示燈沒亮可能是插口接觸不良沒接上。1、如果不是原裝的充電器，更換原裝的充電器充電，不是原裝的充電器存在相容性不穩定，同時也會損壞電池；2、長按機器的開關機鍵10秒左右復位；3、將機器和電源介面卡帶到原購買點更換電源介面卡充電；4、檢查插頭插座是否接觸不良；5、機內電池及充電電路故障，送到有關部門進行維修。
以上是我的全部回覆，希望我的可以幫助到您。
步步高學習機充不進電，親親您好很高興為您解答。已為您找到步步高學習機充不進電原因，以及解決方法：充不上電可能是電池乾電了，但是充電顯示燈還是會亮的。
如果顯示燈沒亮可能是插口接觸不良沒接上。1、如果不是原裝的充電器，更換原裝的充電器充電，不是原裝的充電器存在相容性不穩定，同時也會損壞電池；2、長按機器的開關機鍵10秒左右復位；3、將機器和電源介面卡帶到原購買點更換電源介面卡充電；4、檢查插頭插座是否接觸不良；5、機內電池及充電電路故障，送到有關部門進行維修。以上是我的全部回覆，希望我的可以幫助到您。
學習機開不了機，並且充電時螢幕總是一閃一閃的是什麼問題。
親親您好很高興為您解答。親親根據您所述的情況來看。充電無法開機，螢幕一閃一閃的除了是晶元有問題，還有可能是排線要斷了，接觸不好也會出現這種情況，建議您及時送到附近維修店進行維修，以免耽誤您正常使用。
以上是我的全部回覆，希望我的可以幫助到您。
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步步高學習機好不好 高中生用什麼學習機
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