1樓：夢已傾城
隨著年紀的增長、人世的變遷，我們經常會碰到欲言又止、不知道該說什麼的窘境。朋友打**告訴你，他失業了；同事的檢查報告出爐，確定他罹患癌症；大學同學正經歷婚變，準備離婚；好朋友的媽媽得了老年失智症；岳父突然死亡，而老婆為來不及見最後一面而抱憾......。
面對這些傷痛或難堪，能幫什麼忙？應該幫忙嗎？怎樣幫忙才有效？
要幫到什麼樣的程度？而當朋友痛哭無語時，該如何按捺內心的不安與疑問，傾心聆聽並安撫他的苦痛與焦慮？而當自己遭遇困難、瀕臨絕境時，該如何適時求援？
我們具備坦然接受別人幫忙的能力嗎？..........
我發現這10大原則也同樣適用於其它場合，尤其是作為諮詢人員。
對許多人而言，目擊別人的傷痛與不安，是件很痛苦的事，我們經常會想快速解決它、採取某些行動，或設法提供立即的解脫。有些人則為了避免說錯話，寧願選擇什麼都不說，而錯失表達關心的時機。我們每天都與不同的人，進行許多不同的「對話」。
我們可能事先在腦海中做練習，或只是順口說說、想到什麼就說什麼。當別人需要支援，或是自己需要求援時，卻往往言不由衷，或不著邊際、拐彎抹角，繞一大圈而終究無法切入重點。該如何開啟「發自內心」的深層對話？
而不是僅止於「絞盡腦汁」的表面對話？該如何整合身、心、靈，以自然之姿來做最有效的對談？
《healing conversation》作者南絲．格爾馬丁，針對如何彌補人際溝通的鴻溝、適時適度表達關心，提供了「療效對話」的10項原則。所謂「療效對話」，是指將心比心、設身處地的對談，讓求援者獲得適度紓解，進而自然地達到「**的效果」。當你不確定「說什麼？
」和「如何說？」的時候，本書可以提供許多實用的參考。
療效對話的10大原則：
1. 聆聽聆聽不是保持沉默，而是仔細聽聽對方說了什麼、沒說什麼，以及真正的涵意。聆聽也不是指說話或發問；通常我們會急於分享自己的故事，或詢問對方問題，以為這樣就是聆聽該有的姿態。
然而，所謂的聆聽，應該是用我們的眼、耳和心去聽對方的聲音，同時不急著立刻知道事情的前因後果。我們必須願意把自己的「內在對話」暫拋一邊。所謂的「內在對話」，是指聆聽的同時，在腦海中不自覺進行的對話，包括動腦筋想著該說什麼、如何響應對方的話，或盤算著接下來的話題。
2. 停頓
在對話之間，有時說，有時聽；當聽到自己心裡響起「我不懂......」的聲音時，就是該暫時停頓一下問對方：「我是否錯過了什麼情節？
」我們還必須提醒自己，放慢不自覺產生的機械式反應，例如，想快速解決對方的不安，因而沒有正面思考問題，便直接跳到採取行動的階段——說些或做些我們認為對對方有益的事。
從容不迫地停頓與思考，可讓我們停止下判斷、停止反應，並且產生好奇心。如此，有助於在重要的剎那間，發揮同理心，如果沒有做這樣的停頓，我們可能會在剎那間，說出稍後會反悔的話。停頓就像開車時，變換排擋時所需使用的離合器：
先減速到某種程度，扣上齒輪之後，才能進行加速。
安慰的藝術，在於「在適當的時機，說適當的話」，以及「不在一時衝動下，說出不該說的話」。
3. 當朋友不當英雄
幫助別人度過艱難歲月，不等同於將他們從痛苦的處境中「拯救」出來。人們有權利和責任，去承受他們行為的後果，和其所帶來的困境。我們應該認同他們的痛苦，讓他們去感覺痛苦，並且不試著快速驅散痛苦。
我們僅試著提供讓他們越過「恐懼之河」的橋樑。
當朋友、家人陷於情緒或身體的痛苦之中時，支援他們的最基本方法是：允許對方哭泣。面對哭泣的人，人們最自然的反應，即是希望對方停止哭泣，並跟他說：
「別哭了，事情一定可以安然解決的！」其實這並不是最適當的反應。當對方啜泣或掉淚時，我們通常會對自己的無助而感到坐立難安。
然而，哭泣是人體嘗試將情緒毒素排出體外的一種方式，而掉淚則是療傷的一種過程。所以，請別急著拿面紙給對方，只要讓他知道你支援他的心意。
4. 給予安慰
給予安慰並不是告訴別人：「你應該覺得......」或是「你不應該覺得......
」。人們有權利保有其真正的感覺。安慰是指：
不要對他們下判斷，不要心想他們正在受苦、需要接受幫忙；安慰是指：給予他們空間去做自己、並認同自己的感覺。我們不需要透過「同意或反對」他們的選擇或處理困境的方法，來表達關心。
5. 感同身受
當我們忙著試圖幫助他人時，可能會忘記人們會察覺到我們內心的波動——沒有說出來的想法和感覺。儘管人們無法確知我們的想法，但通常可以察覺到我們是否驚慌、對他們下判斷，或是為他們感到難過。面對面安慰別人，和我們內心真正的狀態，有很大的關聯。
因為對他們的遭遇感同身受，我們不僅分擔對方的痛苦，也需忍受自己內心的煎熬。不論面臨的處境如何，善意的現身與安慰，即是給予對方的一項禮物。
6. 長期守候
改變會帶來許多混亂。沒有人可以迅速整頓那樣的混亂。人們需要時間去調適、檢討、改變和詢問：
「假如......，會怎樣？」的問題。
在「療效對話」中，我們學著接受以下事實：我們的家庭成員、同事或鄰居，有時候僅需要我們當他們的「共鳴箱」，且能不厭其煩地供其反覆使用。
7. 勇敢挺身而出
不論身處任何狀況，對自己不知該說什麼而感到困窘，是無妨的；讓我們想幫助的人知道我們的感覺，也是無妨的。甚至可以老實地說：「我不知道你的感覺，也不知道自己該說什麼，但是我真的很關心你。
」即使自己對這樣的表達覺得可笑，還是可以讓對方知道，你不急著「現在」和他交談。你或許可以選擇用書寫的方式，來表達感覺和想法。除了言語的表達之外，「療效對話」尚有許多不同的形式。
8. 提供實用資源
不需幫別人找到所有問題的答案，但可以盡力提供可用資源——別的朋友、專家、朋友的朋友，來幫忙他們找到答案。可以為對方打幾通**，連結人脈；也可以找相關的書籍給他們閱讀；或是乾脆提供一個躲避的空間，讓他們得以平靜地尋找自己的答案。
9. 設身處地、主動幫忙
當我們問：「有沒有我可以幫忙的地方？」有時候有答案，有時候他們也不知道需要什麼樣的幫忙。
然而，人們有時會對自己真正的需要開不了口。設身處地去考量人們可能需要的協助，是有效助人的第一步。
10. 善用同理心
即使我們遭遇過類似的經驗，也無法百分之百了解別人的感受，但是我們可以善用同理心去關懷對方。切記需先耐心聽完別人的故事，再考慮有沒有必要分享自已的故事？而分享的結果是否對對方有益？
2樓：車行千里
當一個人處於悲傷或痛苦時，ta最需要的是被人察覺、被人理解，所以，我們最先要做的是設身處地理解對方，說出對方的感受，並表示感同身受。
3樓：各處綻放的花朵
安慰是一個漢語詞語，讀音為ān wèi。其意思是安頓撫慰，用歡娛、希望、保證以及同情心減輕、安撫或鼓勵。
4樓：繪影社
十句安慰別人的話，掌握了你的口才將會得到很大提升
5樓：母愛的天使之夢
要看情況。儘量轉移ta的注意
怎麼安慰人？
6樓：江南蜜汁
用耳朵去聆聽別人的傾訴、要站在別人的立場上想問題、不要一味說教。
1、首先要用耳朵去聆聽別人的傾訴，不要別人還沒說，你就開始讓別人不要傷心了，只有聽完，你才有可能理解別人。
2、要站在別人的立場上想問題，不要想當然，理解別人很重要，只有理解了他人，才能得到別人的信任。
3、安慰別人時，請不要說教，一味說教只會讓別人更加難過，甚至憤怒而討厭你，也不要指責別人。
4、不要總是喜歡說，我早和你說了，你就是不聽之類的話，最好不要馬後炮，他已經夠傷心了，你這樣說他只會更難過。
擴充套件資料
1、根據每個人的性格有針對性的安慰，比如你要安慰的人比較自卑，你就不要總對他說加油，這樣他的心理負擔會很重。
2、如果安慰不了別人，那麼就不要說話了吧，也許陪伴才是最好的方法，你就默默陪伴在他身邊，幫他度過痛苦期。
7樓：獨希榮胡環
親愛的樓主
很高興為您分析
你的問題我曾經也遇到過
下面是本人的回答
希望能給樓主帶來幫助
人活著為了體驗悲歡離合，生老病死，
為了弄明白人為了什麼而活著？
為了實現自身的理想、追求、目標、慾望以及價值。
活得很累,很辛苦
因為社會很不公平，活著很無奈
傷心難過要哭泣,找到事做,就不無聊
因為人生本來就是如此
沒有一個人的人生是一帆風順的
只要努力就精彩！
遇到任何事情要樂觀對待
保持一顆平常心。
只要謹記：這一秒不放棄，下一秒有奇蹟
人生難免跌倒和等候
要勇敢的抬頭
陽光總在風雨後!
我給您意見，您看行嗎？
1.用心另眼看世界吧，這世上不是每個人都很順利，只是看自己怎麼解決，比如你走路的時候被人撞了，別人給你道歉了，有時候你還是會覺得很火，但是你卻沒想到撞你的人心裡其實比你還難受，還是想想那句「開心也是一天，不開心也是一天，何不如天天開心」。
2.想到心情不好就心情會不好，那就不用想它，如果還是想，那就讓自己忙起來，讓自己沒有空閒去想它，讓自己充實地過好每一分鐘，再有早晨醒了以後不要戀床，醒了就起來，忙起來，推開窗，呼吸清晨的新鮮空氣，放鬆全身，讓自己想像成一個快樂的小天使……
3.選擇一個空氣清新，四周安靜，光線柔和，不受打擾，可活動自如的地方，取一個自我感覺比較舒適的姿勢，站、坐或躺下。
4.活動一下身體的一些大關節和肌肉，做的時候速度要均勻緩慢，動作不需要有一定的格式，只要感到關節放開，肌肉鬆弛就行了。
5.作深呼吸，慢慢吸氣然後慢慢撥出，每當撥出的時候在心中默唸「放鬆」。
6.將注意力集中到一些日常物品上。比如，看著一朵花、一點燭光或任何一件柔和美好的東西，細心觀察它的細微之處。點燃一些香料，微微吸它散發的芳香。
7.閉上眼睛，著意去想象一些恬靜美好的景物，如藍色的海水、金黃色的沙灘、朵朵白雲、高山流水等。
8.做一些與當前具體事項無關的自己比較喜愛的活動。比如游泳、洗熱水澡、逛街購物、聽**、看電視等。
9.生容易，活容易，生活卻不容易。別發愁，這個社會的和你差不多還很多，但是都快樂的生活著，並不是每個人都能成功的，只要你努力對待每件事情，對生活認真一點，只要你認真對待每一天，不管你的人生怎麼樣，我相信都是精彩的。
加油吧!
最後祝你能快樂的過好每一天!!!
歡迎樓主繼續追問
如果本人的回答
有不準確的地方請見諒~！
期待您的採納~！！！！
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怎麼勸人,怎麼安慰人，怎麼安慰人？
玻璃碎片 安慰人也要講 心技 當朋友傷心難過時，很多人要麼好言相勸 別哭了，堅強點兒 要麼幫助分析問題，告訴他 你應該怎麼做 還有人會批評對方 我早就給你說過 其實，這些做法不僅不能使人得到安慰，還會使對方更加傷心。因此，安慰人也要講心理技巧，要根據對方的心理活動，給予最貼心的撫慰。要傾聽對方的苦惱...