1樓：
站在對方的角度，做一個傾聽高手
很多時候對方跟你傾訴，其實他們更多的是希望你做一個良好的傾聽者，能夠聽聽他們的抱怨，聽聽他們在工作當中遇到的不順，聽聽他們倒倒苦水，他們希望從你這得到情緒上的支援，給他們一點情感上的安慰。所以在聽完對方的苦水之後不要給出所謂的正確答案，或者自以為是的中肯建議，這會讓對方覺得你根本沒有聽懂他們的心聲，以後遇到這種事情的時候他們不會再來找你傾訴了。
態度誠懇，讓對方覺得你不是在敷衍
溝通是雙向的事情，所以雙方溝通的時候首先要保持一個誠懇的態度，你不是來看故事的，也不是來說風涼話的，不能讓對方覺得你在敷衍。如果用漠不關心的態度來響應，會讓對方覺得你是在敷衍，會直接影響你們的交流過程，影響你們之間的交流結果甚至會影響你們之間的關係。
就事論事，不要瞎胡扯
其實在溝通的過程中我們會發現，對方說的事，我們曾經也遇到過，有著相似的經歷，這個時候我們會激動加振奮，還沒等對方把話說完，我們就急著把話題引導自己身上“我以前……”、”我遇到這個事情的時候我……”……說好做一個完美的傾聽者，不知不覺就做了引人反感的說教者。在與對方溝通的過程中，要先明白自己在這個溝通中扮演的是什麼角色，就事論事最好，切記轉移話題的走向，把話題扯到自己身上。
不以自我為中心，急於開口
在溝通的過程中會有這種情況，大家還沒聽完對方的話就急於開口，不考慮對方的情感變化，以自我為中心發表一些自以為是的看法，“我覺得你這樣做是錯的……”、”我覺得你應該這樣做……”……拜託，你以為是真的只是你以為的好嗎？
2樓：一零啞劇
法則一: 溝通是一種感知
禪宗曾提出過一個問題，“若林中樹倒時無人聽見，會有聲響嗎,”答曰:“沒有”。樹倒了，確實會產生聲波，但除非有人感知到了，否則，就是沒有聲響。溝通只在有接受者時才會發生。
與他人說話時必須依據對方的經驗。如果一個經理人和一個半文盲員工交談，他必須用對方熟悉的語言，否則結果可想而知。
法則二:溝通是一種期望
對管理者來說，在進行溝通之前，瞭解接受者的期待是什麼顯得尤為重要。只有這樣，我們才可以知道是否能利用他的期望來進行溝通，或者是否需要用“孤獨感的震撼”與“喚醒”來突破接受者的期望，並迫使他領悟到意料之外的事已經發生。因為我們所察覺到的，都是我們期望察覺到的東西;我們的心智模式會使我們強烈抗拒任何不符合其“期望”的企圖，出乎意料之外的事通常是不會被接收的。
法則三:溝通產生要求
一個人一般不會做不必要的溝通。
價值與目的的話，它就具有說服力，這時溝通會改變一個人的性格、價值、信仰與渴望。假如溝通違背了接受者的渴望、價值與動機時，可能一點也不會被接受，或者最壞的情況是受到抗拒。
法則四:資訊不是溝通
公司年度報表中的數字是資訊，但在每年一度的股東大會上董事會主席的講話則是溝通。當然這一溝通是建立在年度報表中的數字之上的。溝通以資訊為基礎，但和資訊不是一回事。
3樓：旭日初昇的太陽
人際交往離不開溝通,但在平時的工作、生活當中人們忽略了溝通的有效性，1做好準備工作、2傾聽、3非語言溝通，4，三思
4樓：victor龍
真誠，傾心，聆聽，溝通
5樓：天已微涼**答疑老師
在人際交往中，首先要堅持平等的原則，無論是公務還是私交，都沒有高低貴賤之分。其次要堅持相容的原則，就是指人與人之間的融洽關係，與人相處時的包容及忍讓以朋友的身份進行交往，才能深交。 要堅持互惠互利的原則，人際交往是一種雙向行為，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。
真誠與信任也是交往中非常重要的原則。古有"一言既出、駟馬難追"的俗語。現在有以誠實為本的原則，所以不要輕易許諾，一旦許諾，就要設法實現，以免失信於人。
工作中如何與人有效溝通？
6樓：欺日無窮
工作中想要與人有效溝通，一定要對人客氣並尊稱別人師傅，千萬不要一副驕傲的面孔，高高在上的感覺去與人溝通，只有虛心請教，認真傾聽，才能得到有效的溝通。
7樓：隨遇而安
工作中怎麼與人交流溝通
工作中與人交流溝通的方法：溝通的五個要點
1、學會傾聽。更多的傾聽會讓自己接受到更多容易忽略的資訊，什麼時候該說，什麼時候多說，最好是多聽少說，這樣能減少自己犯錯的機率，還能使自己顯得更有內涵和深度。
2、謙虛的態度。說話的遣詞造句應把自己放在謙虛的角度，不能太自信，更不能自大，不然隨時會影響工作中的人際關係和工作效率
8樓：匿名使用者
工作中如何與人有效溝通，一，溝通時要體現平等的人格，用平和的心態，要學會換位思考，二，對於自己處理的事情，要想清楚處理的是否妥當，是否會產生不良後果，三，對員工要多激勵，少責備，對他們的工作的表現要認可，讓他們感覺到你對他的重視。
9樓：手機使用者
一、有效溝通技巧四大要點之一—破除溝通的人為障礙
10樓：匿名使用者
工作中有效溝通就需要首先要了解溝通目的，只有目標明確才可以清晰自己溝通的任務。還要學會傾聽，善於傾聽也能夠給對方一個好的印象，自己不僅專業，而且懂得了解，當自己掌握自己的任務、充分了解他人的訴求後，對一切瞭如指掌，自己的談吐就會自如、也更加自信，在工作中與人就會有很有效的溝通了。
11樓：匿名使用者
1．彙報工作說結果
彙報工作不是要告訴領導你的工作過程多艱辛，你多麼不容易。要做到舉重若輕，一定要把結果彙報給領導，結果思維是第一思維。
2．請示工作說方案
不要讓領導做問答題，而是要讓領導做選擇題。請示工作至少保證給領導兩個方案，並表達自己的看法。
3．總結工作說流程
做工作總結要描述流程，不只是先後順序邏輯清楚，還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點。
4．佈置工作說標準
工作有佈置就有考核，考核就要建立工作標準，否則下屬不知道如何做，做到什麼程度才是最合適的。標準既確立了規範，又劃定了工作的邊界。
5．關心下級問過程
關心下屬要注意聆聽他們的問題，讓其闡述越詳細越好。關心下級就是關心細節，明確讓下級感動的點和麵。
6．交接工作講道德
把工作中形成的經驗教訓毫不保留地交接給繼任者，把完成的與未竟的工作分類逐一交接，不要設定障礙，而是要幫助其迅速進入工作角色。
7．回憶工作說感受
交流多說自己工作中的感悟，哪些是學到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。
12樓：嘲笑三步顛
在工作中與人有效溝通需要做的態度端正，說話言簡意賅，用最簡潔的語言討論問題，不要帶著情緒溝通，不要打斷對方的講話，虛心接受別人提出的建議。
13樓：匿名使用者
工作中要與人進行有效溝通，就需要認真傾聽，理解別人話語中的資訊，然後再進行交流，這樣就能夠進行有效溝通。
14樓：心中難忘
工作中要與人有效溝通，首先要把自己想要說的問題先提前打一個草稿，一定要注意自己的語言邏輯。與人溝通的時候不能顛三倒四。並且溝通時的態度也要誠懇。
溝通時儘量言簡意賅。把自己想說的內容準確地表達出來，這才是有效溝通的做法。
15樓：匿名使用者
想要工作中有效溝通，認真傾聽他人
16樓：匿名使用者
工作中有效溝通需要你在有限的時間內，把所要溝通的問題梳理一下，言簡意賅，抓住問題的關鍵點，一針見血才能做到有效溝通，而不是長篇大論，眉毛鬍子一把抓，這樣效率很低也做不到有效溝通。
17樓：喵小採
與人有效的溝通，才可以在有限的時間裡，做到有效率的解決方法，例子如下：
1、準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾。
公司決策需要一個有效的溝通過程才能施行，溝通的過程就是對決策的理解傳達的過程。決策表達得準確、清晰、簡潔是進行有效溝通的前提，而對決策的正確理解是實施有效溝通的目的。
在決策下達時，決策者要和執行者進行必要的溝通，以對決策達成共識，使執行者準確無誤的按照決策執行，避免因為對決策的曲解而造成的執行失誤。
2、從表象問題過渡到實質問題的手段。
企業管理講求實效，只有從問題的實際出發，實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的資訊是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當前工作情況的。
在企業的經營管理中出現的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現象來解決問題，不深入瞭解情況，接觸問題本質，會給企業帶來災難性的損失。
3、激勵職工，形成健康、積極的企業文化
人具有自然屬性和社會屬性，在實際的社會生活中，在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。
每個人都希望得到別人的尊重，社會的認可和自我價值的實現。一個優秀的管理者，就要通過有效的溝通影響甚至改變職員對工作的態度、對生活的態度。
把那些視工作為負擔，對工作三心二意的員工轉變為對工作非常投入，工作中積極主動，表現出超群的自發性、創造性。
對於個體成員來說，要進行有效溝通，可以從以下幾個方面著手：
一是必須知道說什麼，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什麼，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。
二是必須知道什麼時候說，就是要掌握好溝通的時間。在溝通物件正大汗淋漓地忙於工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
三是必須知道對誰說，就是要明確溝通的物件。雖然你說得很好，但你選錯了物件，自然也達不到溝通的目的。
四是必須知道怎麼說，就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什麼，也知道該什麼時候說，但你不知道怎麼說，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
18樓：匿名使用者
1、目標溝通必不可少：包括整體目標、分解目標溝通;日常工作中做到團隊中每個人都清楚和理解;
2、加強數劇溝通：各類報表、bna資料分析是工作中重要的溝通。它為決擇提供方向，糾正錯識，激勵他人，調整目標等起到至關重要的作用。
3、過程溝通：包括解釋、示範、重複。有時員工自卑和憤怒來自得不到幫助;憂鬱來自內心不明確，因此過程溝通十分重要。
4、結果溝通：起到檢討不足和分享成功喜悅兩層作用。
5、做好與上級溝通是取得支援，達成目標的關鍵。向上級溝通時應是問題的終結者，也合理化建議提出者。
6、做好平級溝通不能少，原則就是保持謙遜，尊重對方態度。
人際溝通與交往藝術，人際溝通使我學到什麼
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