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時間 2021-09-05 16:35:08

1樓:szfob論壇

深圳外貿論壇szfob實習報告分享,希望對大家做外貿有所幫助

實習報告 我於2023年2月12日至4月30日在*****進行實習,該公司是以冶金和化工產品為主的國際**公司,主要產銷國是北美的美國、東南亞地區、歐洲的英國以及南美的巴西

等國,該公司有業務部和單證部,財務部組成了**主體,我就是在其中業務部門進行實習,我們公司業務部主要負責冶金和化工產品的出口工作,在實習期間,我瞭解了基本的

**業務知識,學會了電腦製作外貿銷售合同,以及按信用證和t/t要求製作裝運及收匯單據,熟悉了通過電子郵件、msn 、雅虎通與客戶進行聯絡交流和業務人員按工廠要求對外

**,瞭解了專業外貿公司目前的發展現狀,由於今年受到金融風暴的嚴重影響,對商業的影響尤其是對進出口企業的影響非常大。 由於是以冶金和化工產品為主的**公司,所

以對冶金和化工產品要有一定的認識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產品進行了學習,各種冶金和化工產品的名稱主要用英語來表示,如:ferro silicon, ferro

manganese, ferro chrome, silicon manganese, silicon metal, electrolytic manganese flake, manganese metal lump, calcium silicon, calcium carbide等,瞭解了各種

冶金和化工產品的成分和規格,因為在**中產品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據,不光要了解產品的學名,還要了解產品的代號,因為合同中往往出現的是冶金和化

工產品的代號,同時各種產品的規格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規格的產品給其看,這樣才能進行下面的交易協商的步驟

。所以對冶金和化工產品的熟悉程度,是檢查一個外貿業務員是否符合要求的基本指標。可以說,我們公司的所有**都是建立在對各種冶金和化工產品的熟悉程度之上的。 通過

幾天的學習,把公司要出口的主要冶金和化工產品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的瞭解,就開始做基本的業務了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出

來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯絡人、電子郵箱等收集好後,就開始通過寫電子郵件傳送希望建立業務關係的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝

通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高,通過不斷的學習,英語也有了很大的進步。對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外

商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業英語知識掌握不好,就很難工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術

語基礎。 通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給我們業務部相關的order/inquiry,主要針對產品的物理性及化學性,**及**條款進行初

步確認。目前,由於**國際化、市場一體化的趨勢影響,產品**競爭日益激烈,買家已經不僅僅侷限在貨比三家的原始狀態上。因此,客戶詢盤往往是幾個迴圈才能達到最終

共識。而在這期間,業務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優化業務,能否和客戶以後建

立長久的合作關係就顯得的至關重要了。經過反覆洽談後,得到客戶確認的offical orer/purchse。接到客戶訂單,說明開始進入實際的業務操作領域。可以簽訂對外**合同了

,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節,如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和**商。如果哪個環節出

了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際**中,交易雙方的成交量通常都比較大,尤其像我們出口冶金和化工產品的企業而言就更重

要了,每次出口的交易量都在100噸左右,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要****保險,以避免或減少經濟損失

。我們還要根據相關的國際**法律與慣例,結合我國的實際情況與國際**實踐經驗,以冶金和化工產品出口**的基本過程為主線,以具體出口商品交易為基礎,針對出口貿

易中業務函電的草擬、商品**的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的稽核與修改以及**檔案製作和稽核等主要業務操作技能

的一個考驗。 另外,通過與國外客戶確定訂單之後,就要處理好訂單簽訂以後的生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、

發票、產品質量證明書等一系列與國際**流程有關的單據。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但

當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填

寫這類單據有了進一步的認識。由於國際**實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了

解商品學科的知識;講到商品的**時,就應去了解**學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、

違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。所以我們要想做好外貿工作必須處理好外貿方面的各種關係。 在此次的外貿業務實習中,我學到了很多東西,

我感覺到了要想做好外貿工作,必須要拓展自己的知識面,要學習如《國際**術語解釋通則》、《託收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際**

中公認的一般國際**慣例,被人們普遍接受和經常使用,併成為國際**界從業人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據“學以至用”的原則,結合我國國情來

研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,並學會靈活運用國際上一些行之有效的**方式和習慣做法,以便按國際規範辦事,在**做法上加速同國際市場接軌。這樣我們

在做國際業務時就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。 通過這段時間的實習,使我學到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對於一個成功的業務員來說,先和客戶當朋友再談

生意。開始的一段時間我都主動在msn裡以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打**過來問候聊天,這樣就增進了我與

客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任

何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開

始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業務員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓,遠

比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣,他一定回答:堅持到底。世界上

什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有

執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有

做。業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉**是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,對方就下線了。但

是下次再和他談時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生一樣。要給客戶一個好的印象,也許他就是在考驗你,所以要想做好業務員,尤其是

像外貿業務員,我們根本見不到客戶,更要細心謹慎。 在此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能

孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一個團隊的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業務量也就無

從談起。我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我

都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今後人生的一個良好開端。相信以後在工作中更能更好的適應工作,做好外貿業務。 在

學校的象牙塔裡待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在

旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,他使

我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開啟了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應

用在實踐中的一次嘗試。通過這段時間的實習工作,讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外

貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和經理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業務,

在此對他們的幫助表示感謝!以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。 在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這

一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

真是要感謝szfob,讓我快速成長起來; 怎麼樣進入深圳外貿論壇szfob? 現在已經很出名了; 地球人都知道,搜尋一下:szfob 或者是 外貿szfob  或者是  szfob論壇

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外貿業務員都是做什麼工作的,外貿業務員具體是做什麼的?主要工作是什麼?

慄闌改凌青 外貿業務通常有兩種,一種是工廠,另一種是公司,在不同的地方工作,外貿業務員具體的工作內容不同。下文就對這兩種外貿業務員的具體工作內容進行了介紹,可供參考 首先說工廠。就是一個買賣的過程,工廠是將產品生產出來以後賣給國外採購商的一個過程,而國外的採購商其實也是進口以後賣給國外的零售商的。做...

外貿業務員每日工作報告總結應該怎麼寫

主要寫一下主要的工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。以下供你參考 總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查 總評價 總分析 總研究,分析成績 不足 經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制...

求外貿業務員面試自我介紹英語,英語高手進

上邊的帖子幾乎沒有對的句子.求外貿業務員面試自我介紹英語,英語高手進,急。不你瘋了就是社會瘋了 誰看你的英語口語 根本不用你多少英語知識 international trade。求一篇 面試外貿業務員的自我介紹,英文版的,上覆制的勿來打擾 號的dejklg id gfe gjdslg eiog 求外...