1樓：周先生
答覆：如何在銷售過程中應該具備哪些潛質？
著重歸納總結以下幾個方面：
第一、做好銷售工作下達分配的銷售指標，能夠以責任心來衡量對待銷售工作的敬業與協作的工作程度，以完美體現銷售團隊的合作與奉獻的精神，以積極發揮個人的專長和工作業績。
第二、做好銷售的本職工作，並且熱衷於銷售行業，以積極與開朗的心態投入到銷售工作中去，以積極探索銷售戰略達成共識和業務群體的發展方向。
第三、在銷售工作中把握業務技能的熟練程度，以謙虛謹慎的工作作風，以開放思想開拓視野，積極發揮創造和鑽研的能力，學會統籌銷售管理，以發展和規劃銷售職業的重點和中心論點，以**和研究銷售的執行工作計劃，以作好銷售工作的彙報情況，以認真與細緻的態度善於發現產品銷售中的相關問題，和需要協調處理的過程和相關的結果。
第四、在銷售工作中個人必須著裝打扮正式服裝，以個人優秀的表達口才的藝術魅力，以擅長交往的能力和討論、談論有意思感興趣的話題，讓客戶認知和肯定，共同暢想未來合作的**和發展的前景，積極謀劃好銷售工作的佈局和開端。
第五、作為銷售代表以真誠和友善感動客戶，為客戶辦理更方便、更快捷的服務，為客戶處理相關問題和相關要求，為接納客戶處理產品的售後服務，提出相關的建議和提出合理的意見，以提升公司產品的信任度和知名度，傾力打造產品的聲譽和公信力。謝謝！
2樓：一心三藏融媒
怎樣才是一個合格的銷售 銷售是建立在什麼之上？
一個優秀的銷售人員應具備什麼樣的條件
3樓：百度文庫精選
內容來自使用者:ht7993
1、執著：99℃＋1℃才是開水，但很多人往往是功敗垂成，在努力到80%、90%甚至99%時放棄了，其實離成功僅一步之遙，這時就是看誰堅持到最後，誰更執著。當你要放棄的時候想一想：
別人這個時候也要放棄了，而你再堅持一下，就會超過別人，獲得成功。在體育界這種思維成就了無數世界冠軍，而在市場銷售領域也是如此，執著是一個優秀銷售人員首先應該具備的素質之一。 2、自信：
信心是每個人都有的，也是每個人都容易失去的，對於一個行走於艱難險惡市場一線的銷售人員來說信心更為重要。如果對自己或所銷售的產品沒有信心，還能指望客戶相信你和你的產品嗎？當你要去說服一個客戶前，先徹底說服自己，否則結果只能是失敗。
3、熱情：一個銷售人員如果沒有對工作的熱情，基本可以斷定結果100%會以失敗告終。因為市場開發不僅是單純的理性說服，更需要一種感染力，優秀的銷售人員會把自己高漲的情緒感染給客戶，這對達成交易很有幫助。
反之，沒有工作熱情，只是把這份工作當一份苦差使來做，板著面孔或疲憊的樣子，這些消極的情緒同樣會傳染給顧客。
4、敏銳的嗅覺：和客戶溝通時只從客戶表面的反映做判斷，往往正確率很低，而成功的可能性自然也低。必須要聽得出客戶話外之音，發
4樓：匿名使用者
業務員首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業也沒有希望。同時，業務員的
怎麼做一個合格的銷售人員
5樓：一心三藏融媒
怎樣才是一個合格的銷售 銷售是建立在什麼之上？
6樓：終愛景魯冬
做一個合格的銷售人員需要做到：
一：勤奮(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名銷售人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。
這句話講得很好，「勤能補拙」!
勤奮體現在以下幾個方面：
1.勤學習，不斷提高、豐富自己。
2.勤拜訪。
3.勤動腦。
4.勤溝通。
5.勤總結。
二：靈感
靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去面對市場，靈感可以說無處不在。
三：技巧
技巧就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段：
（一）拜訪前：
1．要做好訪前計劃。
2．拜訪前計劃的內容：
確定最佳拜訪時間、設定此次拜訪的目標、通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的、**可能提出的問題及處理辦法，準備好相關資料等。
二、拜訪中：
1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。
2．拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。
3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也都不一樣，所以我們在拜訪前就要蒐集資料，調查、瞭解他們的需求，然後對症下藥。
三、拜訪後：
1．一定要做訪後分析。
2．採取改進措施。
只做分析不行，應積極採取改進措施，並且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。
7樓：泰恬仰清秋
有銷售也是活不下去的。
所以銷售生來的使命就是為公司爭取到訂單，使公司得到資金收入，那公司才能把自己的產品和服務轉化為資金，有資金才能生存和發展。
說合格的話，那很簡單，無論你怎麼做，方法是什麼，有沒有理論依據，能不能說出個一二三，只要能持續不斷的拿到訂單，你想走公司都不給你走。
但是銷售是直接面對終端客戶、市場的，那這個就要求銷售還擔任者維護公司、品牌形象的責任，還有把市場情報反饋給公司的責任。
維護就包括你自己的衣著、形象、說話方式、服務態度、售後跟蹤等等。因為無論你公司廣告做的多好，只是個門面，當客戶接觸到你的時候，他才真正意義上的見到了這個公司，你就代表了公司的形象。
情報反饋，包括現時客戶最需要的產品工藝等，這些比任何的調研都準確，因為你是最接近市場的，直接瞭解客戶需求，那麼這些資訊你就應該彙報給公司，而公司會不會根據你提供的東西做不做出調整就是你上面覺悟的事情了。
還有一點題外話，我覺得銷售不應該是你的永久職業，就像哪句話說的「不想當長官的兵不是好兵」，一半以上的管理者都有銷售背景，你可否想過為什麼會這樣？我覺得了解一個行業，瞭解一個公司，瞭解一種產品和服務，最好的地方就在兩個職位上，一是財務，二是銷售。一個在內，一個在外，兩個極端可以讓你迅速摸索出這個公司的運營情況。
作為銷售，你應該給自己定下目標，將來自己要自己出來闖的，而不是一輩子呆在銷售的崗位上。有了目標，就算你以後不出來，相信你的行動力，你對行業、產品的理解，都遠遠高於你的上級，那麼你自然而然成為了一個高分的銷售，可以配得上做起碼是基層管理的人，而不只是合格的銷售人員了。
那麼相信拿訂單是你現在最迫切的事情，如何拿到訂單？雖然不是專家，但是小小的經驗告訴我：銷售、管理、策劃等等這些事情，道理跟學游泳是一樣的，你真正需要的永遠不是一個教練，而是「下水」。
別人的東西你是永遠不能完全用上的，銷售、管理等本身就是一個很有個性的東西，你要做出自己的風格，適合自己的方法，只有實踐摸索，ibm的廣告詞「停止空談，立即行動。」
good
luck
toyou~
8樓：匿名使用者
銷售代表的首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業也沒有希望。同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷拓展市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。作為一個優秀的銷售代表，應當具備那些心態呢?
一、真誠 態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量.
二、自信心 信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力。
同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。 要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。 作為銷售代表，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會接受你的商品。
被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬·吉拉德，曾在一年中零售推銷汽車1600多部，平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時，老闆問他，你推銷過汽車嗎？他說，沒有，但是我推銷過日用品，推銷過電器，我能夠推銷它們，說明我能夠推銷自己，當然也能夠推銷汽車。
知道沒有力量，相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功，是因為他有一種自信，相信自己可以做到。
三、做個有心人 「處處留心皆學問」，要養成勤于思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？
多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業的佼佼者。
臺灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時，就記錄客戶每次買米的時間，記住家裡有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時，就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心，才使自己的事業發展壯大。 作為一個銷售代表，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生.
四、韌性 銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦種苦，方得人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。
美國明星史泰龍在沒有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁之後，終於有一家電影公司願意用他。從此，他走上影壇，靠自己堅韌不拔的韌性，演繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著名的影星之一。 銷售代表每天所遇到問題，難道比史泰龍遇到的困難還大嗎？
沒有。五、良好的心理素質 具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。
同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知「樂極生悲」，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
六、交際能力 每一個人都有長處，不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道，但一定要多和別人交流，培養自己的交際能力，儘可能的多交朋友，這樣就多了機會，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會成功，善用資源才會成功。 七、熱情 熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情的去和客戶交流時，你的客戶也會「投之以李，報之以桃」。
當你在路上行走時，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情的與對方寒暄，也許，他很久就沒有碰到這麼看重他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。
八、知識面要寬 銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，只有具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，要涉獵各種書籍，無論天文地理、文學藝術、新聞、體育等，只要有空閒，養成不斷學習的習慣。
九、責任心 銷售代表的言行舉止都代表著你的公司，如果你沒有責任感，你的客戶也會向你學習，這不但會影響你的銷量，也會影響公司的形象。無疑，這對市場會形成傷害。 有一家三口住進了新房，妻子見丈夫和兒子不太講究衛生，就在家裡寫了一條標語：
講究衛生，人人有責。兒子放學回家後，見了標語，拿筆把標語改成「講究衛生，大人有責」。第二天，丈夫看見，也拿出筆，把標語改成「講究衛生，夫人有責」。
這雖然是一個笑話，但說明一個問題。責任是不能推卸的，只有負起責任，就象故事裡的那一家，怎樣才能夠讓家裡變的更衛生？首先，要自己講究衛生，不能推卸責任。
作為一個銷售代表，你的責任心就是你的信譽，你的責任心，決定著你的業績。
十、談判力 其實業務代表無時不在談判，談判的過程就是一個說服的過程，就是尋找雙方最佳利益結合點的過程。在談判之前，要搞清楚對方的情況，所謂知己知彼，瞭解對方的越多，對自己越有利，掌握主動的機會就越多。 孫子曰，知己知彼，百戰不殆。
談判力的表現不是你能夠滔滔不絕的說話，而是你能夠抓住要點，首先滿足客戶的需求，在滿足自己的需求，在雙方都有異議時，就看你平時掌握了客戶多少資訊，那麼，你掌握的資訊越多，你的主動權就有可能更好的運用。談判力的目的是達到雙贏，達到互惠互利。 一個業務代表要養成勤于思考，勤於總結的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，去和客戶達成最滿意的交易，這才是你談判的目的。
前國家足球總教練米盧說：心態決定一切！我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度。
作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態，積極的心態去面對每一天的工作，成功一定在不遠處等著你我。
怎麼做合格的銷售人員，怎麼做一個合格的銷售人員
一心三藏融媒 怎樣才是一個合格的銷售 銷售是建立在什麼之上？ 終愛景魯冬 做一個合格的銷售人員需要做到 一 勤奮 腦勤 眼勤 耳勤 口勤 手勤 腿勤 六勤 要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名銷售人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話 一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天...
客戶喜歡什麼樣的銷售員
木瑾 你去醫院看病的時候，希望接待你的是個老中醫還是個初出茅廬的醫科大學畢業的大學生?當然是有經驗的醫師更值得信賴，不是說大學生的水平差，而是說人的心理往往趨同於那些年長一些 經驗較豐富的人。在銷售過程中，做一個顧問式的銷售人員能更好地幫助顧客收集資訊 評估選擇，減少購買支出。同時，還能讓顧客產生良...
什么樣的才是愛情，什麼樣的才是愛情
愛是包容而不是放縱 愛是關懷而不是寵愛 愛是相互交融而不是單相思 愛是百味而不全是甜蜜.真正的愛情並不一定是他人眼中的完美匹配 而是相愛的人彼此心靈的相互契合 是為了讓對方生活得更好而默默奉獻 這份愛不僅溫潤著他們自己，也同樣溫潤著那些世俗的心 真正的愛情，是在能愛的時候，懂得珍惜 真正的愛情，是在...