1樓：心靈導師晶晶
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回答您好，如果客人是自己的朋友或同事。客人初次登門，可以說:"xx，歡迎你，請進屋。
」然後把客人向家庭成員介紹，同時把家庭成員向客人簡單地逐一介紹。能簡潔地說出他們的愛好和特點更好，這樣會給客人以愉快 的感覺，顯示出自己家庭的和睦。如是常客，說話要自然，過多的客套，會使人不自在。
如果是陌生的客人，應說一些諸如「您請坐」，「有事嗎?別忙，慢慢講」，「請問尊姓大名」之類的見面話。交談時，應以客人為主，使客人能儘快說明來訪目的，給客人以賓至如歸的感覺，讓他感到主人 是好客的、懂禮貌的。
2樓：幾斤幾兩的自己
歡迎光臨，請問您需要什麼？
顧客進店怎麼溝通
3樓：朱楚楚
首先歡迎，然後別直接就上去，這樣顧客都很反感的，顧客進店後肯定會挑選自己喜歡的東西，你看他想買什麼，然後在推薦這種東西的其他款式
4樓：秋夜靜胡沙
微笑'，詢問他需要什麼幫助。
5樓：
首先是禮貌相待，在跟客戶慢慢溝通，你是推銷還是營銷還是什麼？
在銷售當中應該如何去跟顧客溝通?
6樓：匿名使用者
這裡為大家簡單介紹一些推銷技巧，希望可以為大家提供一些幫助。
1.顧客是可以創造的顧客只要一跨進你的店門，就意味著有銷售商品的可能，所以給他一個熱情的微笑，一句真誠的問候，相信這位顧客很可能就變成了你的買客」了。所以公司要求門店對來店的顧客要提供「三個一」服務，即一句問候、一個微笑和一杯水服務。
2.決定推銷物件經常有時進店購買的不只一人，可能是一對夫婦或跟朋友、同事一起來。這時就必須先判定誰是購買的決定者。只要判斷正確了，在接著的推銷就可起到事半功倍的效果。
3.過於熱情會趕走顧客當顧客剛進店在看商品，還沒有決定購買時，他們的心情都是比較膽怯的，對店員的行為也比較敏感。特別是一些生疏的客人，如果對他過分積極的接待，可能會導致他的反感。
此時不如給他一個相對寬鬆的環境，與之保持一定的距離，但要留意客人的舉止，需要時再主動上前服務。
4.因人而異的推銷因每個顧客對商品的需求各有不同，所以在向顧客推薦商品時，必須先判斷顧客穿著的品位、風格、檔次等，然後再推薦介紹。如果盲目地推薦只會造成顧客對你的不信賴。
況且公司推崇的是「服務經營」，而不是「販賣銷售」的舊觀念，贏得客人的信賴才是最重要的。5.給顧客臺階的推銷顧客一般都比較好面子，所以在推銷過程中，一定要顧及他們的自尊。
在可能傷及顧客自尊的情況下要選擇合適的理由，給他們臺階下。這樣既能做成交易，又不傷及顧客。
6.幽默推銷法幽默是一種潤滑劑，它能夠緩和僵局，製造輕鬆的氣氛。即使在推銷上也不失是個好方法。
在向客人推薦商品時，一句幽默的話往往可以博得客人的開心，而放鬆防備的心理，最後達成交易。不過須注意幽默推銷時要懂得把握時機和推銷的物件。
7.讓對方說是的推銷法一個人說「是」越多，他被別人的意見和立場所「俘虜」的可能性就越大。比如有客人對我們的**定位表示懷疑，那你就可以這樣對他說：
「我們這邊的店租是不是比其他地方便宜很多呢？」對方肯定說是。然後你說：
「那是不是我們的經營成本就會低很多呢？」客人也會點點頭。接著你又說：
「羊毛出在羊身上，那我們的**肯定會比別人低，是吧！」相信通過這樣的一番交談，客人就能理解了。不過交談的時候一定要注意面帶微笑、心平氣和，而不是咄咄逼人，否則客人即使能接受你的觀點，也不能接受你的態度。
推銷技巧還有很多方面的內容，推銷人員要想全面的提高自己的業務能力，就要儘量讓自己變成一個雜家，我們不去力求做每個方面的專材，只要能完成我們的推銷職責就是好的
7樓：黑科技
銷售應該正確的使用溝通方式
當客人走進店面的時候，怎麼說話才能迅速開啟與客人之間的交談。
8樓：一直在學習的路上
當客人走進店面的時候，首先應該笑臉相迎，在與顧客溝通的時候，可以去指導她，詢問她是否需要幫助，在沒允許沒得到顧客允許的情況下，是不要去主動的去和她搭訕，這樣會產生他對你的反感，只有他親自的去詢問你，才有機會銷售你的商品，客人的主動會讓你在自己的產品上能夠多去介紹一些，介紹之後客人是有想法的話，他就會滿意的去做出決定，不滿意的他還是繼續會詢問你其他商品的，所以說不要著急的去做事情，要思考之後再去做事情，給一個客人的空間，讓他再進店的時候，能有一個想象的空間
9樓：匿名使用者
走的顧客證明根本不想買，就是看看，跟你說話他怕尷尬。說的話可以說先生你好，請問你想看點什麼，你是第一次來麼，什麼的。隨便說，說的不好他也不會罵你，關鍵是別抹不開。
10樓：檸檬
你好，請問需要什麼？我可以幫你介紹一下。
11樓：湖南特產
讓顧客自己隨便看,有需要顧客會自己問.......
怎樣跟客人溝通？
12樓：kd歐元
先基本禮貌，再進一步興趣愛好，說話
13樓：匿名使用者
要熟悉自己的業務知識
銷售中怎麼和顧客溝通
14樓：熊可詩
這個問題有點大，不好講，你可以補充一些具體的情況，就事論事還說些，原則上說，要以誠相待，少承諾，不抵毀其它商家。
15樓：創富顧問
按平常的語氣和語速，站在對方角度考慮。
16樓：有家的任
我是賣整合灶的，客人進店怎麼溝通
蛋糕店怎麼吸引顧客進店，蛋糕店剛開張怎麼吸引很多人
無翼天使 去年新店開業，有一會很神奇，開始，店裡人不多，後來把 一開啟，我看很多人老遠就看過來，有部分人就開始往店裡走，一會就滿上了，除了音響，人工喊的聲音吸引力更大，我們有個線下學員開業，在門口發單子，開始沒人接，後來邊喊邊發，想好了臺詞，還有點搞笑的那種，接單的概率大了很多，而且神奇的是很多人接...
導購員正在為A顧客服務B顧客進店啦
a咪a咪a咪歐 b顧客就給另外導購員接待哦 玉青曼 接待這類顧客的訣竅是 設法使不購物的同伴站在自己的一邊，結成說明的統一戰線。如當顧客猶豫不決時，這時導購員可以說 這位小姐 太太 先生 你的朋友似乎沒辦法決定，不知你有什麼高見沒有，依我看，這種床品，導購員徵求同伴客人意見，使他感到自身受到尊重，自...
剛進賣童裝的店了，可是不知道怎麼和顧客交流，比如顧客一進門
ks白巴諾拉 你家小孩子長得真漂亮，和你長得真像什麼的 我是賣童裝的 可是顧客來了我不知道怎麼 說 不知道說什麼 怎樣和他們交流 哪位能幫幫我 謝謝 扣扣 可能是你比較內向，讓客人感覺到你的真誠，善良的對待每一位顧客就行。做零售我同意樓上同學的意見，做批發就只能多讓別人瞭解你產品的特色啦！你好，我剛...